林氏木业---[店铺评分]
一、 店铺动态评分：（所属于行业：家装家饰演）
宝贝与描述相符：4.5分，比同行业平均水平低3.65%
卖家的服务态度：4.5分，比同行业平均水平低4.13%
卖家发货的速度：4.3分，比同行业平均水平低7.90%
----[官方帮派]
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全部主题：|店铺/帮派活动 | 林氏新闻联播 | 林氏家具图书馆 | 林氏新品发布 | 林氏人风骚展示 | 时尚家居潮流资讯 | 白菜肉包价 | 林氏梦想家 | 林氏买家秀 | 家居家事 | 装修那点事 | 投诉建议区 | 交流区 | 乱谈疯扯 |
1、 店铺/帮派活动：主题以广告为主，浏览人数居多，回复少。
2、 林氏新闻联播：以淘宝帮派的主题为宣传
3、 林氏家具图书馆：家具画报形的宣传
4、 林氏新品发布：[新品评测]主要对市场上流行的色彩与型式分析与输入引导客户购买的概念。[新品发布]针对林氏所从厂家拿来的产品进行过处理再上传，加于些感性的词句及煽情的字词引导客户。[NEW]关注着时尚的流行趋势，附于图片加于对流行家具产品针对性的家具宣传的感性词句，煽情地宣传着。[大平洋家居网推荐]此项值得学习，四面八方的搜集家居家具的最先峰的走势。
5、 时尚家居潮流资讯：[时尚潮流]，懂得抓住流行的电视剧如《回家的诱惑》加入插入“太平洋家居网”的产品仿如剧中家的摆置，产品图：价格：品牌名：（这里所指的产品不光有床，电视柜，还有台灯，床头灯，还有壁纸，给剧中的摆设都来了一个报价），[时尚潮流资讯]是一本书，此书必须要订阅，以了解市场最新的颜色。[家居新视界]也是这个谈坛的一个主题，[创意家具]
6、 白菜肉包价：这里有一个“鼠标在手，秒谁我有”的活动内容：从床、沙发、餐台茶三个种类中分别选择40款产品作为秒杀备选产品，以主题贴的形式发布在“林氏木业家具论坛”。客户可以从每个类别中回贴选出三款（或以下）客户想要的产品。票数最多的产品（每类票数前三名，共九款）就是属于秒杀产品，林氏店以最抄底价出售，参加投票的客户还有60个50元支付宝红包等待领取。秒杀活动的安排：有秒杀产品分类如餐台茶几类，沙发类，床类的区分，还有定制时间段秒杀，及ID号限购。详细如：
秒杀活动安排：
餐台茶几类投票时间为11月13日至20日晚22点
21日公布投票结果，秒杀时间24日20点至22点，每款限购10件，每个ID限秒一件。
这里面还用采用变相式的特价（所谓的变杨式的特价指老板娘的生日强迫性特价，或是老板与老板娘的吵架特价）
[一元拍卖]炒作式的拍卖
7、 投诉建设区：这里是对客服人员的一个评价，这个可采取
二、真情告白
1、目标人群：所有林氏购买家具的买家
2、退换原则：（签收即日起，30天内都能享受此条款！因客服、工厂、仓库、物流、不可抗力等原因造成的退换货物，来回运费均由林氏承担，如对产品不满意或者不喜欢，须由买家支付来回运费）
注意事项：
1、 物流、快递请注意当场拆检查货物完好无损，正常签收视为同意货物一致。
2、 运费不包括搬卸、拆装、包装等费用，退换货物请按原包装返回。
林氏那里有一段话：其实一直以为网购家具是一个非常冒险的行为，因为亲们花一大笔钱满心欢欣地等待的或许并不是自己觉得满意意的家具，而互联网消费在目前是一个高风险时代，特别是一些类似家具非标准货物的情况下，风险值会更高，为了达到客户的百分百满意意度，未来我们致力打造一种网购家具无风险体制的承诺。淘宝七天无理由退货，鉴定于家具特殊情况，林氏首创30天无理由退货。我们这样做是希望每个林氏来客都能在林错找到家的感觉，能够让所有林氏的亲们真正享受到完美的购物体验。不仅是服务态度，还有家具的质量以及物流的运输、售后的服务等等问题，我们林氏都将会努力做到最好。
因为我们相信只要我们林氏产品、服务、售后都到位了，那么我们的信仰就一定会实现！
林氏木业旗下旗舰店-----卡伊莲家具
热销产品
特价林氏木业韩式家具—床(价格：1200-1530)象牙白色 2408笔
特价林氏木业家具气动床 2570元 材料仿羊皮，实惠价:1.5m/1981元，1.8M/2079元
榻榻米床软床 1.5M/2390元，1.8M/2500元
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美乐乐
2008年2月，公司旗下的网站美乐乐家具网成立，主要销售韩菲尔家具、卡富亚、凯撒豪庭等品牌家具。公司利用网络特有的推广优势，将品牌家具搬上了互联网的平台，为全国各地的消费者提供全方位的服务。
三年来，公司一直以客户为中心、以服务为导向，注重口碑营销。月销售从刚成立的时候几万元，到现在月销售额300万以上。公司员工从最初的10多人发展到如今的60多人，规模一直在不断的扩大。目前，公司的办公面积为800多㎡，拥有仓库面积为1350多㎡。
美乐乐家具网是国内首家进入家具电子商务行业的企业，率先提出了“家具网购”的概念。公司以销售史上家具为主，不断感知史上，以最快的速度，推广最潮流的家具品牌。
进入2011年，美乐乐家具网月销售额已达千万，公司的员工数量已逾300人，在“诚信负责”的经营操守之下，美乐乐家具网注重服务，不落窠臼，以“满足客户需求”为理念，成为家具B2C商务领域的佼佼者
品牌理念
Meilele，精美绝伦，温馨入家门。
美乐乐家具网，不断感知时尚，以最快的速度，推广最潮流的家具品牌，坚持国际一线品质与平价价格，成就温馨美好的家居梦想。
美乐乐的企业文化：
诚信：以诚相待，信立天下
笃行：一心一意，切实践履
创新：自强不息，追求卓越
务实：宠辱不惊，慎终如始
真诚：筑就一个梦，眷恋一个家
总结：
1、 美乐乐的综合图片资源要比林氏木业的要强，但林氏木业的基台设在了淘宝商城上，林氏与美乐乐在同一款床的销售方面，林氏的销价是1200元，售出2403笔业务，美乐乐的是1199元，售出的数据显示是：1064件，无关乎外观及产品细节性的描述，林氏胜在客服方面的人员很到位，很有耐心，人气比美乐乐的高。美乐乐的在售后跟不上与及客服跟不上。这个结论来自于客户购买后对双方提出的评价。
2、 平台的也很重要。独立自主的商城与及架构在淘宝上的商城，对于买家来说，后者更易被人接受。
3、 美乐乐的图片库资源的数据对于各产品的描述比林氏的详细且清晰专业很多。图片清晰度也要强很多。这是美乐乐的优势。
4、 林氏木业的客服很强。即表示着林氏的售后很强，
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/a16bdc0ff78a6529647d5390.html
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