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见贤思齐焉,见不贤而内自省也。

发布时间：2023-02-03 02:01:25 来源：文档文库

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见贤思齐焉，见不贤而内自省也。浣纱的西施楚楚动人，我见犹怜，东邻家的丑丫头也觉得美到极致，但暂时没有美容院来提供改头换面的技术支持，只能去学西子愁眉捶心的形体动作。虽然里丑捧心，非关西施之美，越捧越嫁不出去。这是见美思齐。大厦出台政策：师傅带徒弟，并且签订师徒协议，将言传身教打上了“弟子不必不如师，师不必贤于弟子”的印记，老员工将自己的工作经验、服务技巧传授给新员工，新员工在学习中不断摸索，终究一天“青出于蓝而胜于蓝”。这是见师思齐。工作亦是如此，没有谁可以做一辈子的师傅，但每个人都可以做一辈子的徒弟，“三人行必有我师”，新老员工的交替，80后与90后思想的交叉，总有自己应该学习的知识，总有自己应该上进的目标。师徒协议的深层不仅仅是一种经验与技巧的传授，更是一种见贤思齐的过程。首先要见贤才能心慕贤智；其次是见而生爱，欣羡不已，有歌中所唱“多年后，我就成了你”的强烈内心向往；最后则是以榜样为标杆，紧盯目标，付诸行动，孜孜以求。力不能至，心向往之，以彼身之标，为我求之的，这就是思齐。而孔子提出的后一项要求更高。见不贤，不是拂袖而去，或远远躲开，再忿忿吐口唾沫以示不屑，而是“内自省也”。
将不贤当作一面镜子，反观自照，检查自己身上是否也有这种毛病。大厦将服务质量分析会更名为运营质量分析会，其目的亦是如此，将单纯的服务问题上升到整个酒店的运营发展方向，可见“内自省”的高度。服务品质是一个酒店长久发展的源动力，她的好坏关系到酒店的存亡，通过每月的分析会进行问题查找，再到部门的措施整改，这一系列的“内自省”，像一个循环，督促自己不断完善不断提升。见不贤而内自省，不仅仅是借鉴和反思，更是一种自我批评自我寻求进步的一种方式，“圣人常善救人，故无弃人；常善救物，故无弃物。是谓袭明。故善人者，不善人之师；不善人者，善人之资。”善者是不善者的老师，不善者又是善者的取资和借鉴，所以圣人从不弃人，不管对方多么不贤；所以作为一名管理人员要合理调配每名员工，充分发挥他们的特长，这便是用人之长。通过师徒协议的传承，员工合理调配的用人之长，让员工与员工之间“见贤思齐焉，见不贤而内自省”，通过运营质量分析会，让部门与部门之间“见贤思齐焉，见不贤而内自省”，长此久往，大厦何愁不强！

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