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发布时间：1714263050 来源：文档文库
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精品文档，值得拥有绩效考核指标表 部门：总务处 岗位名称：主任
编号
指标
标准
分值
等级
A 1 食堂工作
在全校教师、员工、学生内调整校定满意度
B
C D E A 2 采购
严格按采购工作程序，验收达标
B
C D E A 3 保障校园内正校园水常的水电供应，电供应
维修，卫生达标
B
C D E A 4 人次流在学校定岗定失控制 员的范围内
B
C D E
等 级 定 义
满意率在90%以上，投诉率在10%。 满意率在80～90%以上，投诉率在10～15%。 满意率在80～85%以上，投诉率在15~20%。 满意率在75~80%以上，投诉率在20~25%。 满意率在70%以上，投诉率在30%。
采购有计划，有合同，成本控制在预算内，验收合格率达100%。 采购有计划，有合同，成本控制在预算内，验收合格率达98%。 采购有计划，有合同，成本控制在预算内，验收合格率达98%。 采购有计划，有合同，成本超出预算的1~2%，验收合格率达98%以下。 采购有计划，有合同，无特殊原因超支3%以上。
水电供应正常，卫生整洁，绿化和环境工作满意率达100%。 水电供应正常，卫生工作较好和环境工作，满意率达95%。 水电供应正常，卫生工作较好和环境工作，能够正常开展。 水电供应有时出故障，卫生工作一般，绿化工作开展工作一般。 水电供应有时出故障，卫生工作较差，有绿地被破坏现象。
人员流失率1%，对员工的流失明情况，知底细，无对领导责任离职。 人员流失率1%，对员工的流失明情况，知底细，有工作建议。 人员流失率1%，对员工的流失明情况，知底细，无工作建议。 对员工流失控制态度一般，出现对领导及相关责任的离职投诉。 对员工流失控制态度不积极，确定对领导及相关责任的离职投诉。
评级
信息来源
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精品文档，值得拥有
A 5 预算控制
各项可控工作开支与预算完成在相比的控制情况
B
C D E A 6 其它工作
B 完成时效与认识度
C D E A B 7
成本控制在预算成本的95%。 成本控制在预算成本的95～98%。 成本控制在预算成本的98～102%。 成本控制在预算成本的102～105%。 成本超出预算5%以上。
对其它工作或临时性工作认识程度高，在规定时间内完成，成绩优越。 对其它工作或临时性工作认识程度高，在规定时间内完成，成绩优秀。 对其它工作或临时性工作认识程度高，在规定时间内完成，成绩较好。 对其它工作或临时性工作认识程度高，在规定时间内完成，成绩一般。 对其它工作临时性工作认识程度差，不能在规定时间内完成。
C D E
被考人签名： 本人在考核周期前 周就上述考核内容与主管上级沟通确认无误。 日期：
上级主管签名： 本人已在考核周期结束后第 周与被考核人就考核沟通无误。 