信访工作培训的心得体会2篇 xx年6月26日至6月30日，我有幸参加了全市 ___开展的学习社会稳定与 ___工作培训班。我感到非常的荣幸和自豪，也十分争惜这次学习的机会，历时一周的学习，使我拓展了视野，有了许多收获和感悟，受益非浅，同时，我深刻认识到，作为一名乡镇 ___负责人，不仅要努力干好 ___与综治工作，而且还要从思想意识上树立忧患意识，强化责任意识，筑牢思想防线，不断提高自身素质，将所学贯彻到具体工作中，指领基层 ___ ___新的发展。这次培训对于提高我们 ___干部整体素质，开拓 ___工作新局面、推进综治 ___ ___的深入开展具有重要意义。现就将对这次培训的几点心得汇报如下：
按照“全员抓稳定，全力保平安”的工作思路，进一步明确维稳职责，落实维稳责任，有效形成整体合力。一是强化 ___ ___。及时调整镇 ___ ___ ___小组，明确全镇 ___ ___由党委书记，党委副书记具体抓，各分管 ___重点抓，各成员单位认真履行职责、自觉服从调度，切实做到管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事。二是调整维稳体系。将综治、 ___、司法、安监、计生、经委、派出所等具有社会稳定和调解职能的部门纳入 ___维稳体系，明
确由综治办牵头，司法所、 ___办、安监站具体实施，有关单位密切配合，村社自行管理、接受指导。三是明确职责分工。制定《维护 ___稳定工作责任制》等一系列行之有效的制度，与镇属各机关单位、村社签订目标责任书，明确联村 ___、驻村干部、村社负责人的职责任务，形成一级抓一级、人人有责任的 ___ ___格局。四是实行责任追究。严格执行责任倒查追究制度，对负有失管、失查、失控、失职和渎职责任的单位及其主要 ___、直接责任人员进行责任追究，视情节轻重，作出通报批评、黄牌警告、一票否决等处罚决定，处罚结果与考核奖金、年终评优直接挂钩。用制度充分激发 ___人员的主体意识、责任意识，在全镇上下形成想方设法解矛盾、齐心协力保平安的意识。
努力化解各类矛盾纠纷，整合各种资源，发挥各层面的积极因素，落实场所、资金、人员，建立立体交叉的矛盾调处网络。一是加强综治 ___工作。积极开展综治 ___工作中心规范化建设，吸纳司法、 ___、民政、计生等部门，强化设施，完善制度，规范管理，充分发挥综治办的维稳功能。二是深化 ___协管员制度。积极吸纳镇退休老干部以及村社“德高望重”的人士为联动调解员、义务调解员，为无职党员设立“矛盾纠纷调解岗”，进一步搭建起 ___ ___与群众、沟通情理与法律的“和谐之桥”。三是建立“三级”调解网络。建立健全镇、村、社“三级”调解网络，发挥各级调解员的作用，形成分级负责、上下联动的工作格局。
按照“规范有序、灵活高效”的原则，提高预防处置群体**件和突发公共 ___的能力。一是规范接防调处。按照“分级负责、归口管理、限期 ___”的精神，落实人员，明确责任，规范 ___案件的受理、分流、调处和办结的流程；严格执行《 ___条例》规定，规范 ___人行为，要求其依法主张诉求，严禁群体、越级 ___，形成层层递进，高效灵活的接处访机制。二是加强综合执法。我们要整合力量，组建综合执法大队，下设执法分队，按照“分级分类、联调联处”的原则开展工作。
这次培训班，通过从 ___思想、形势政策、法律法规、医患关系、沟通技巧等多方面入手，全面、深刻地剖析了当前的 ___形势，形象、生动地讲解了 ___工作技巧，使大家受益匪浅。 ___综治 ___任重道远， ___干部责任重大。我们要不断加强学习，积极参加类似的培训班提高自身素质和办事能力，为维护社会稳定，创造平安坏境做贡献。
为深入学习贯彻党的 ___ ___精神，进一步推动党的群众路线教育实践活动深入开展，提升全县 ___工作水平，增强 ___工作实效，都昌县 ___ ___小组举办了 ___全县 ___干部培训班，现将本次参加培训班的心得体会汇报如下：
以事实为依据,以法律为准绳，是我党在治国当中始终高举的法治精神和鲜明态度。党的 ___召开之后，更是提出了运用法治思维和法治方式，来深化法治建设。在从事 ___活动的过程当中，也应当时刻用法治思维来看待问题，促使 ___ ___回归正常理性的轨道上，从而依法得以解决。
“所谓法治思维，具体来说就是?办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法?的思维，而它和?办事找 ___、遇事找关系、解决问题用 ___、化解矛盾靠金钱?的人治思维是相对立的。”把法律作为社会管理的基本依据,这样的应对方式，同样也适用于 ___工作。无论是 ___人还是接访人，在遇
到棘手问题时，应首先抱有法治思维，争取将问题纳入法制程序，用大家公认的标准和公理来评判是非，从而实现稳定。而个别群众在 ___活动中，一遇到问题和麻烦，首先想到的就是“独辟蹊径”、不按常理来办事，动辄找关系、托人情，甚至是封门堵路、吼叫谩骂，破坏 ___部门的正常办公秩序，期望通过这种方式来唤起人们的注意，从而达到解决问题的最终目的，这种方式显然是不理智和不切合实际的。与此同时，在接访过程中，脱离了法
制轨道的“维稳”，因人而异、因地而异、因事而异，不符合法治的思维，而抱着这种思路解决 ___事项，或许能使个别问题得到
暂时的平息，但也会对规范 ___秩序、畅通 ___渠道带来负面的影响。
新修订的《 ___条例》自始自终都贯穿着畅通 ___渠道这条主线。贯彻《 ___条例》，畅通 ___渠道，就必须从 ___透明、渠道高效便民、人员诚实守信等多方面做好工作。首先要坚持以人为本，做到依法、文明 ___ ___事项。要从体制、机制、职能上去研究问题。 ___人民来信要及时、有效，确保 ___、民情、民智顺畅上达 ___机关。接待群众来访要充分体现人性化，要继续开展文明接待室创建活动，有条件的地方还要开展联合接访工作，使接访工作达到谈清问题、讲明政策、解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾、尽快返回。其次要健全和完善 ___工作考核评价体系，用平常心善待
