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互联网金融创新,是来势汹汹还是不足为奇
互联网金融创新,是来势汹汹还是不足为奇
发布时间:2023-03-20 04:43:52 来源:
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互联网金融创新,是来势汹汹还是不足为奇
三位主讲人分别是:易欢欢(宏源证券研究所副所长)
、陈宇(德鸿资产总裁,网名
“江南愤青”
)
、黄震(中央财经大学金融法研究所所长)
。他们从不同的角度来审视当下正
在发生的互联网金融创新其间的颠覆性、风险,以及现实发展路径。
易欢欢:
我的讲话内容分五大部分,第一,见证奇迹发生的时刻。第二,跨界颠覆者以及深刻
的产业背景。第三,未来产业格局、竞争格局巨变,不只是金融业。第四,大数据时代已经
到来。第五,现在金融业面临的机遇和挑战。
第一:从余额宝谈起
余额宝,
外部的消息已经超过
500-600
亿的体量,
用户的规模已经超过
1200
万。
很多
人跟我说,这可能是货币基金,货币基金可能不挣钱。
(但是,
)如果到牛市的时候,这一部
分看似买货币基金的客户,
未来会现在成为购买债券和股票型的基金,
而且在互联网上购买
更加的方便,这是非常重要的一个特点。第二,
1200
万用户数,这是跟以前完全不一样的
过程,
中国最大的几家基金公司现在的用户规模都是千万级,
但是都是被牢牢把控在银行的
手里。
基金公司最大的风险不是用户规模在下降,
而在于客户数不是真正的把握在基金公司
自己手里,
没有办法进行二次营销,
客户怎么来的怎么走的你不知道。
现有很多基金公司人
群里面,平均客单价在
1
万元,基本没有重复购买,为什么?因为这群客户绝大多数都是
45
岁以上,或者是
50
岁以上的中年人、老年人,跑到一个网点被理财人员忽悠购买了相关
的产品,
每次都是新客户所以营销成本是巨大的,
没有品牌效应的沉淀。
余额宝里面人群平
均出生年份是
1980-85
年,整体的消费会持续的往上走,这是很重要的一个关键因素。
最近去了很多银行网点调研,包括某地核心区的营业网点都跑了一圈,现在主动去银
行网点购买理财产品等相关业务实际上是非常困难的事情,
因为没有时间,
我们调研大量的
银行网点,平均每个月也就
120-150
单主动办理业务,其他都是交水电煤气费的用户。
人群的变化,不要低估人群的变化,对于
80
、
90
后的人来讲,未来的支出
80%-90%
都是在线完成的,
在座的领导一定要分析现有客户的年龄结构,
这是非常重要的一个变化过
程。余额宝里面,绝大多数都是
80
、
90
后进行购买的,而且很多客户是重复购买,现实收
入并不高,
但是关键是基金的产品本身就是面对低净值、
标准化。
我们要去理解产品用户的
数据和资源是最关键的东西,
比当前的规模重要的多。
以前,
你的用户核心数据与纬度的利
用有没有足够的充分——实际上拥有
100
万客户,可以展开非常多的金融服务。
互联网金融是覆盖的人群不一样,中间要做大量的调整,我听说当时阿里给天弘提出
一天修改
150
个需求,这是很重要改变。
我认为基金公司在这个事情里面重点看三件事情,
第一客户体验,
客户体验非常重要,
这是第一要素。第二移动化,别看现在在
PC
上,未来在手机上购买可能还会速度更快,现
在在余额宝里面很大一部分来自移动化的购买。第三移动化的数据是非常重要。
第二,一大批跨界颠覆者和产业背景
(余额宝)这个事情出来前后,大量的券商、基金公司都在尝试做这一块的业务。平
安证券做了一个互联网相关的平台,
对外进行券商平台的直接销售,
方正证券直接进入到天
猫,尝试在淘宝做网点。
长城证券,
号称跟腾讯合资成立一个网络的券商业务,而且现在在
推出一系列的产品。
总结几点,第一要么在网上开商城,如华创、华泰、国泰君安。第二加入第三方电商
平台,现在入住淘宝的有一大群证券公司,包括还有在讨论打开“非现场开户”
,一旦打开
会导致什么?导致很多营业部变得不重要。
还有微信这一块,
刚刚提出要提供移动支付的时
候,我估计太多人都会跑过去跟腾讯展开合作。
在这过程里,不是简单的把你的产品上线了就是叫做做了互联网金融,从最早的客户
体验、研究,到
IT
系统后台的改造,包括对于数据的整个运营过程,到怎么样的营销方式,
在这个里面,我们现在看到的除了天弘现在还没有第二家。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/ac060ba6cf2f0066f5335a8102d276a2002960d3.html
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