无字之书

无字之书

什么是无字之书

天地间有两本书，一本就是看得见，摸得着，以文字形式出现的有字之书；一本就是看不见，也摸不着，但确实存在，且博大精深的无字之书。

读有字之书，都是看得见的书本，书本的内容大都是古今中外，文史哲经。而无字之书的内容，看不见，也摸不着，到底是什么内容，一直没有明确的说法。那什么是无字之书呢？

无字之书读的是社会，社会就是工作和生活，工作和生活又由无数的事物组成，所以读无字之书，首先要读事物的道理，即事理；其次要明白事物的发展态势，即读形势；因为社会是由人组成的，工作和生活是由人的行为所形成，所以还要读人性；把事理、形势、人性综合运用于工作和生活中需要谋略，所以读无字之书，还要读谋略。合起来，读无字之书，就是读事理、读形势、读人性、读谋略，统称为“四读”。

读事理

俗话说：有理走遍天下，无理寸步难行。说话也是一样，有理方能声高，无理喊也无效。所以，明事理是有料说话的必要条件。无理说话等于无理取闹，说的人没有底气，听的人也不信服。

事理，顾名思义就是事物的道理和奥妙，有人说，“理”不是书本已经讲了吗？书本上的理是已经发生过的“死理”，是“旧理”；无字之书的“理”，是由社会各种不同事物组合所形成的“鲜活”之理，所以说无字之书的理是“活理”，是“新理”。

只有明白事理，才能说服别人接受意见；只有明白事理，才能给出正确的答案。俗话说：“理”直方能气壮，有“理”才能声高。看明白道理，腹中才能有“料”，才能说出个一、二、三、四，口“吐”黄金自然就不成问题了。

那如何读事理呢？

经常听人说：公说公有理，婆说婆有理。这是中国的中庸之说，是打圆场给台阶的说法。其实，在确定的时间、地点，同一个事情的“理”只有一个，不可能有多个，只是“理”是有高下和层次之分，有歪理和正理之分。俗话说：理由有千条，但道理只有一条。说的就是这个道理。张三认为自己说得很有理，李四也认为自己说的滴水不漏，王五也认为自己考虑周全，每个人都认为自己的观点是正确的。这就如同盲人摸象一样，很想知道大象是什么样子，可他们看不见，只好用手摸，可摸到的都是象的局部，都认为自己摸着了大象，知道大象是什么样子了。

在日常工作和生活中，争辩常常起源于“盲人摸象”，不少人坚信的理，是“点”上的理，从某个角度看是有理的；不少人坚信的理，也只是“线”上的理，从纵深的角度看，是有理，不可否认它比前者点上理要全面些；有的人说，这理既考虑到“点”上，也考虑到“线”上，还考虑到“面”上了，这样看好像很全面，“点”“线”“面”都有了，当然比前面两者更先进。其实不然，考虑事物是“立体”的，所以理也要是“立体”的，“立体”之理才是真正的“理”。这就是“理”的高下之分。

“理”有高下之分，如同站在山脚下、山腰上、山顶上看风景，看到的东西是不一样的，要看得全、看得远，就要站得高。要登高远望，“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高处”。这个高，很多时候不是外在的位置决定的，而是心态、学识、视野等内在的位置所决定的。前面的案例，为了解决因为搬迁带来的员工抱怨，采用买班车上下班接送的方案，也是有道理，也是一个解，但这是点上的理，点上的解，而非体上的理，体上的解。

“理”是由事物的元素决定的，有的时候，只考虑两个元素，这样是有理的；但当考虑到第三个元素时，有理也变成没理了；当考虑第四个元素时，考虑三个元素有理此时也变成无理了。所以，在平时生活和工作中，“点”上的理让位“线”上的理，“线”上的理让位“面”上的理，“面”上的理让位“体”上的理。在认为自己有理的情况下，看看是属于哪类的理，不要掉进去，钻牛角尖。

学会了读事理，自然就是明白人，明白人自然就说明白话，明白话自然就是理的流露，有了理，自然就可以走天下了。

读形势

“四读”的第二读，就是读形势。风有风势、水有流势、山有走势，事有态势，读懂形势就是指看明白事物的发展态势和趋势。

“势”与“理”不一样，“理”相对是静止，事定则“理”定；而“势”是动态，随时都发生变化。“理”是相对过去和现在而言，“势”是相对未来而言，“势”是未来的理。

常说某某行业是朝阳产业，某某行业是夕阳产业，这是“势”；说中国东部工厂往西部移，这也是“势”；中国的民营企业由人治转型法治，是必然的，这也是“势”；炒股，炒黄金期货，这也是炒“势”；就连找老公要找潜力股，这其实也是在找“势”。可以这么说：事无处不在，势也无处不在，事事皆有“势”。

识事势者为俊杰，明白形势，明白事中势，才会顺势而为，才不会弄错方向，否则就是南辕北辙，方向都错了，能口“吐”黄金吗？“吐”的恐怕是谬论和垃圾。只有看懂了形势，才能底气十足，才能振振有词。不然的话，“吐”出来也会误人子弟，害人害己。

那怎样读形势呢？怎样读懂形势呢？

1.见微知著，要善于发现势

《吕氏春秋·察今》有这样的记述：“有道之士，贵以近知远，以今知古，以所见知所不见。故审堂下之阴，而知日月之行，阴阳之变；见瓶水之冰，而知天下之寒，鱼鳖之藏也；尝一脔肉，而知一镬之味，一鼎之调。 ”这就是常说的见微知著，这需要具备敏锐的嗅觉，对事物发展的趋势要能洞若观火。

从 1888年柯达第一部照相机上市伊始，到 20世纪末，这家百年老字号一直处于相机行业龙头地位，稳坐泰山，没有人挑战它的权威。但老牌的柯达没有明白照相机的发展趋势：影像数码化。尽管它率先发明数码相机，但死守传统相机，认为传统相机拍出来的照片是最专业的、最美观的和最有技术含量的，战略意识上一迟疑，就错失了数码转型的最好时机，等到 2003年下定决心转型，为时已晚，被佳能、尼康等日系品牌远远甩在后面，后来苟延残喘，直到 2013年申请破产保护。柯达之败就败在没有读懂相机发展的“势”。同样的百年老店诺基亚也是没有明白手机发展的“势”，最后落得被微软收购。移动最开始把联通当作竞争对手，到最后才明白，竞争对手不是联通，而是腾讯，这也是没有把“势”弄明白。

2.看势，要看得远

势是未来的“理”，未来的理有远近之分，有人看到了三年，有人看到了五年。很多人推势理到三年，就认为自己看透了形势，“形势”是如此这般的，事情是要如此这般处理。但有的人看到第十年，他很清楚地知道：第一年这么走没有问题，第二年这么走也没有问题，第三年这么走也不会出现障碍，但不进行转向的话，第四年走下去就是死胡同。看到第十年的人，到目的地的整个路线图都呈现在眼前，知道怎么走是活路，怎么走成本才会最小，自然和只看到第三年的人不一样了。

在现实生活和工作中，经常出现看到第三年和看到第十年的人发生争吵，各自都想说服对方认为自己的推理和判断是对的，原因就在于他们所看到的远近是不一样的。

3.势有生命，要顺势而为

“势”是有生命的，有生命就是有生有灭，有高潮有低谷，平常说的“气数已尽”，就是这个道理。比如相机的势，最开始为“影像时代”的势，后来为“数码化时代”的势，谁掌握了势的核心技术，谁就是顺势和驾驭了势，谁就是龙头。柯达掌握了影像时代的势，所以做了“影像时代”相机的头把交椅，没有及时转向，势被佳能夺走了，气数就尽了。所以，要善变，顺势而为。

4.势有大小，要紧抓新势

势分为“大势”和“小势”，当两个或多个势存在时，小势必须依大势而走。比如中国的民营企业由人治转型法治，这是大势所趋，但在企业有两种声音，一种声音是新进员工，赞成转型，这样的员工数量不多；另一种声音是老员工，觉得公司老样子挺好，不赞成转型，觉得转型很痛苦，这样的员工人数很多。在一段时间内后者的气势要大于前者，但从长远来看，那是小势。所以有时表面看势大，但不代表事物发展方向时，就不是大势，是小势；有的看其势小，但代表事物发展方向时，就是大势，不是小势。

在势力发展的斗争过程中，旧势由于惯性作用，表面上势比较大，甚至回光返照，欣欣向荣；而新势在萌芽状态时，表面都比较小，在气势上不如旧势，但新势是代表趋势，生命力肯定顽强。旧势，势力再大也是走下坡路，新势再小也是走上坡路。要尊重新事物，因为新事物如同早上的太阳，前景无限，代表发展方向，方向对了不会有大错。所以要跟着新势走，哪怕其目前的势很小。

学会了读形势，说的话自然就会合势，合势自然就合适了。

读人性

读人性是读无字之书，继事理、形势之后的第三读。在日常工作和生活中，经常看到或感受到，话说的很有道理，也很符合形势，说话者的口才也很好，可是听话的人就是不认同，甚至有些内心接受，但就是嘴硬。

其实，理再明，势再清，听话的是人，所以，话还要说到人的心坎上。孙子兵法说：攻心为上，攻城为下。说话和战场一样，有理、合势只等于在战场上有武器，说明有实力，但光有实力还不够，这样顶多叫人迫于压力做到口服，不会心服，关键点还是要攻心，做到叫人口服心服。

话就如同子弹，而对方内心的心理诉求，是唯一的目标靶；若是瞄不准靶子，或者根本看不到靶子，尽管妙语如珠，也是无的放矢，如同机关枪，命中率不高，也只是浪费子弹。在关键时候，攻心是上策，读懂对方人性，找出对方的喜好和需求，就像狙击手，只要一颗子弹，瞄准对方的罩门，扣动扳机，正中靶心，就可以拥有你想要的结果。一矢中的胜过乱枪打鸟。

所以，说话要读人性。话光有理、合势，却不顺人性，听者也不一定乐于接受，老虎是肉食动物，给它无数好吃的、有营养的植物，它能喜欢吗？所以，人性成了解开人的钥匙，说话是打通人性的最好钥匙。俗话说：见人说人话，见鬼说鬼话，你给鬼说人话，鬼怎么能听得懂呢？说话本身就是要看人说话，不了解人性，说的话怎能让人愉快接受呢？

人是社会运作的主体，是无字之书的主体，要读无字之书，必须通人之个性，晓人之脾性。不读人性，就不懂社会的“真味”，不懂社会的味道，自然说不符合社会真谛的话，不是真谛，自然就没有料。

那怎样读人性呢？

对国人人性的总结，有很多前辈已经著书立说了，比如柏杨的《丑陋的中国人》，曾仕强的《说不尽的中国人》，也有外国的，如美国传教士阿瑟·史密斯的《中国人的性情》等，这些是已经形成文字的。但更多的是没有形成文字的，国人在无数的实践中提炼和总结出来的国人的人性。比如我们经常听到“好面子”“拉关系”“差不多”“勤劳”“节俭”等。

人性就是人行事的个性和脾性，个性就是人的性格需求，脾性就是人的喜好。所以，读人性就是读人的需求和喜好。

1.发现

每个人的情况不一样，导致每个人的个性需求和喜好不一样；同样一个人，在不同时候需求和喜好也不一样；有的需求和喜好是长期性的，有的需求和喜好是短暂性的。这就需要发现人的需求和喜好。一般而言，需求和喜好越多的人，越容易被人发现。发现人性需要用心观察人的生活习惯、穿着打扮、面相、体形等要素，综合判断其生活品位、审美情趣、人生追求。

2.挖掘

人的需求和喜好不会挂在嘴边，最核心的部分一般都暗藏在心中。这就需要挖掘人的需求和喜好。道行高的人，需求大多为社会需求，个人需求不太多了，喜好也埋得很深，不轻易被人察觉，即使有个人需求和喜好也会做理性的评估，强化自控，被人察觉的地方变得很少。但要相信，只要是人，就会有需求，表面没有需求的，只是暂时没有被激活而已。是石头就有缝，是人就有需求，这句俗话就是最好的验证。

3.引导

有的需求和喜好是自身养成，只需发现和挖掘即可，有的需求和喜好是需要引导和培养的。需求和喜好并不是天生具有的，大都是在后天的环境中养成的，既然是养成的，那当然可以慢慢地引导和培养，这只是时间和环境问题，只要提供合适的环境，给出足够的时间，定能培养成想要的需求和喜好。

读人性就是发现、挖掘、引导人的需求和喜好。利用人性的需求和喜好而说话，事半功倍，是成本最低且不违法的“行贿”。这种“行贿”，人人都爱。

古代那些著名的谏言大都是利用了当权者的人性才成功的，妙语不多，直击要害，干净利索，痛快而淋漓尽致。比如“邹忌讽齐王纳谏”“触龙说赵太后”。这些谏言不但成功，而且说出了被世人公认的千古绝唱，岂不有料乎？

读人性，明白人的需求和喜好，说话自然能有的放矢；品味人性，阅人无数，知道人间百味，自然能倒有品位的料。

读谋略

读谋略是“四读”的最后一读。谋就是计谋，略就是战略。谋针对短期的，针对一件事情或一时的；略是针对长远的，针对事物发展始末的。工作和生活中都设立了目标，要实现或加速实现目标，都会遇到各种困难，为解决困难，整合事理、形势、人性三要素，所形成行之有效的计划、方法、策略、战略，此为谋略，通俗地说：谋略就是工作和生活的方法。

倘若胸无一谋，腹无一策，口怎能说出解决问题的方法，要么就是哑口无言，要么就是无稽之谈，谈不上一言九鼎，神来之音；只有眉头一皱，计从心上来，才能口吐莲花，只有腹有良谋，才能从容不迫、娓娓道来。

古往今来那些巧舌如簧的说客，那些口若悬河的杰出政治家，其实都是腹有千谋在支撑，古代苏秦、张仪虽说是以辞令为长，但前提是话中有谋，能够解决实际问题，不然那些诸侯国君也不是好忽悠的。诸葛亮之所以能巧对周瑜，在任何场合都从容不迫，轻轻地摇着鹅毛扇，口若悬河，就是得益于他能“三步一计”，腹有锦绣；孙膑之所以遇事冷静，顷刻间转败为胜，就在于他得益于兵圣祖父孙武的真传，鬼谷子亲授的本领，使得其腹有韬略。

那怎样读谋略呢？

1.谋略超常理而设

读透事物的理这是谋略设计的前提，这个理是大家公认的，但谋略应理而设的话，会被很多人识破或破解，这样称不上谋，至少称不上好谋。谋略要超常理而设，或依人的思维死角而设，独辟蹊径，出奇制胜。一句话：谋略设计应该遵循“奇”和“绝”两字。比如毛泽东的“四渡赤水”，比如诸葛亮的“草船借箭”。这些谋都是超常理的着眼点而设，超过一般人的认识和推理，所以一举成功，受到世人称赞和传诵，堪称上乘佳作、千古绝唱。

2.谋略合势而设

谋略应“任势而谋”，要审势、度势、用势，用势是谋略设计的出发点。谋略顺势而为，就如同从高山上推石头；谋略逆势而为，如同推石上山。大势是客观的，不为人的主观能动性所改变，谋略可以影响势的发展，可以加快或延缓发展，但不可逆转势。长江从西向东流，这是无法改变的势，至于出海口在上海，还是在东部的其他地方，这个可以人为改变，只要人工凿开运河和出海缺口就可以了。水往低处流是大势，但人力可以局部改变，让它向高处流，比如用抽水机，把低处的水抽到高处，但水不可能抽得像长江一样多。所以，高明的谋略应该是略依势而设，谋应略而算。如果逆势而动，略不随势走的话，能得一时，不能得一世；谋不依略而筹划的话，能解一时渴，但那也是饮鸩止渴、杀鸡取卵。

3.谋略依人性而设

社会是由人组成的，谋略就是来应付社会主体人的，所以谋略还要依人性而设，而且大多的优秀谋略都是依人性的弱点而设，因为这样不容易被人发觉，让人在习惯中情不自禁地中招，从而使谋略目标比较容易达成。

谋略，至少要三者中合其一，符合的要素越多，成功的概率越高，如果三者高度吻合，三位一体，那是绝世佳谋。火烧赤壁就是三者高度合一，既合理、又合势，还合人性，因此此战成为历史的经典战役，此谋成为千古绝唱。

话中有谋，别人自然就乐意听了，因为谋略可以帮助他解决问题，谁也不会跟帮助自己解决问题的人过不去。能解决问题的话，自然就是有料的。

结 语

读事理，即说话要言之有理，不明事理，则胡搅蛮缠；读形势，即说的话要符合发展大势，不明形势，则胡说八道；读人性，即说话时要说人话，不明人性，则无法驾驭说话基调；读谋略，即说的话能够解决问题，腹无良谋，则没有说服力。话说得有道理，说得符合形势，说得顺人性，且能解决实际问题，又有谁不爱听呢？

事理不会其理自现，大势不会跃然纸上，人性不会写在脸上，谋略不会自动生成，事理、大势、人性、谋略都要去读。读懂了，阅历就越丰富，肚中就越有料，有料口能不吐黄金吗？

无字之书的四读，读事理、读形势、读人性、读谋略是一个完整的体系，他们形式上是并列的，但在内容上是层层递进的，不读事理，无法读形势，不读事理、形势，无法深入读人性，不读前三者，无法读谋略，前者都是后者的基础，不读前者读后者等于无根之木，无源之水。

不少人，喜欢走捷径，不读事理、不读形势，直接研读人性或谋略，运用雕虫小技、江湖伎俩，或许会有些许所谓的收获，这样的无字之书读不远，读不深，也读不透，这样的人，说的话自然也谈不上有料。

也有些人，喜欢走偏门，专读人性的阴暗面，擅长引爆人的弱点，专门研读厚黑谋略，善于设计阴招，这样的人不是在读无字之书，他读的是倒江湖的江湖之术。要记住江湖是糨糊，有此爱好的人终究会把自己也弄成糨糊。这样的人，说的话自然就是江湖味或糨糊味，结果便是害人、害己，误人子弟。所以，奉劝读者诸君只读阳光的无字之书，不碰成糨糊的江湖之术。

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