如何与媒体沟通（据笔记整理）
市文化中心2010年1月22日星期五上午北京市人民政府新闻办公室主任王惠
一、媒体关注带来的挑战和机遇
挑战：互联网等新媒体的膨胀提出无可避免的挑战
*占据记者的时间，占据媒体的空间
根据北京奥运会举办期间的经验，用连场的、频密的新闻发布会、吹风会等，让媒体记者无时间、也无空间去做负面报道，占据记者的时间和版面空间。
《中华人民共和国外国常驻新闻机构和外国记者采访条例》（国务院第537号令）2008的10月17日颁布实施。该条例基本没用了477号令的有关规定，核心内容就是：国外媒体的采访只需征得被采访人的同意即可进行采访。
二、面对挑战存在的问题★面对媒体的突出矛盾
*媒体信息需求海量和信息不足。
*舆论环境日趋复杂和缺乏应对媒体的能力。
1
*缺乏对媒体和媒体关注的问题的了解。
*缺少一大批对外说话并被告媒体熟知、喜欢、信任的人。*缺少可以被媒体和网络传播采用的信息。
*缺乏与媒体沟通、引导舆论的能力、技巧、办法和经验。*缺乏对互联网效应的认知和引导能力。
三、创新工作方法加强媒体沟通
强化信息：*权威发布*先声夺人*有效引导
重点：在第一时间、关键时刻不失语发布方法
*以我为主*制造信息*吸引媒体关键：媒体说的都是我们要说的——不失控了解媒体
◎桥梁◎对手*媒体的工作特性
◎捕风捉影◎断章取义◎以偏概全◎抓住一点无限放大*记者的工作特性
2
◎重视信息提供
◎不在乎待遇（不要一上来就请记者吃喝）◎要不信息快速有效◎重视信息含量◎不厌其烦提问
◎为达目的甚至设置陷阱（如利用假设性问题、利用谣言等）
◎重视信息多元、丰富，不怕辛苦、反复工作（其主要目的是要达到与其他媒体有不同的“料”，保持独立性、独家性。因此可能不满足于我们安排的采访范围而采取其他采访措施，如事后重回现场找人或找物等。）
◎喜欢背景和故事，不喜欢官话、套话
沟通方法充分准备信息
◎媒体报道（包括起始报道及进展等）◎文字材料（包括通稿等）◎相关口径（要经批准）◎图片图表
◎活人实物（如现场的群众、当事人，也可以是模拟现场的实物等等，实例有昆明的鞋带悬梁案等）
3
