信用卡多次挂失后补卡遭拒引发投诉
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来源：《中国农村金融》2014年第14期
案例二：
NO.1：
信用卡于1915年起源于美国。最早发行信用卡的机构并不是银行，而是百货商店、汽油公司、饮食业和娱乐业。一些商店、公司为招揽顾客、推销商品、扩大营业额，有选择地在一定范围内发给顾客一种类似金属徽章的信用筹码，后来演变成为用塑料制成的卡片，作为客户购货消费的凭证，顾客可以在这些发行筹码和卡片的商店及其分店赊购商品，约期付款，这就是信用卡的雏形。
某天，美国商人弗兰克·麦克纳马拉在纽约一家饭店招待客人用餐，就餐后发现忘带钱包，不得不打电话叫妻子带现金来饭店结账，麦克纳马拉由此产生了创建信用卡公司的想法。1950年春，麦克纳马拉与他的好友施奈德合作，投资一万美元在纽约创立了“大来俱乐部”（Diners Club），即大来信用卡公司的前身。大来俱乐部为会员们提供一种能够证明身份和支付能力的卡片，会员凭卡片可以记账消费。
1952年，美国加利福尼亚州的富兰克林国民银行作为金融机构首先发行了银行信用卡。1959年，美国的美洲银行在加利福尼亚州发行了美洲银行卡。此后，许多银行加入了发卡银行的行列。20世纪60年代，银行信用卡受到社会各界的普遍欢迎，并得到迅速发展。除美国外，信用卡也在英国、日本、加拿大以及欧洲各国盛行起来。从20世纪70年代开始，香港、台湾、新加坡、马来西亚等发展中国家和地区，也开始开展信用卡业务。
基本情况
处理过程
案例启示
信用卡的由来
链接
NO.2：
按照流通范围不同，信用卡可以分为国际卡和地区卡。国际卡在全球受理该信用卡的场所都可以使用；地区卡仅可以在某个国家或地区或具体区域使用。
按照持卡人信誉地位和资信情况，信用卡可以分为无限卡、白金卡、金卡、普通卡。发卡银行一般会按照信用卡申请人的身份地位、经济实力、消费能力、信用状况等标准发放不同等级的信用卡。
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