幼儿文明礼仪ppt

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内强素质，外树形象——隆德县第二幼儿园教师礼仪培训为了更好的服务家长、服务幼儿，提升幼儿园的教育品质，塑造幼儿教师良好的专业形象和文明素质，隆德县第二幼儿园于2015年1月10日邀请宁夏幼儿师范学校刘津平副教授为全园教师进行幼儿教师礼仪培训。本次培训从礼仪综述、仪表礼仪、社交礼仪、座次礼仪、幼儿礼仪教育内容等五个方面生动讲述幼儿教师如何塑造教师的个人形象，做既具有人格魅力和良好修养的社会人，又成为受幼儿、家长尊敬和欢迎的新时代教师。刘教授就如何在生活和工作中恰当地运用和把握仪态、交往、谈吐等方面的礼仪规范；如何与家长和幼儿进行更好的沟通；如何营造良好的校园氛围等内容，做了深入浅出的阐述和讲解，使教师们享受了一顿实实在在的礼仪大餐。活动中从教师的站姿、坐姿、走姿、微笑等多方面采用现场示范、互动交流等多种形式活跃气氛，充分调动起教师们的主动性和积极性。通过本次培训活动，老师们认识到作为教师，不仅要有高超精湛的业务能力，还要养成良好的教师文明礼仪，在孩子和家长中树立榜样作用，做孩子们的表率，做文明优雅教师！大家纷纷表示，一定将学到的礼仪知识转化为自觉行动，以规范的文明礼仪展现自身的人格魅力。幼儿文明礼貌行为习惯的培养摘要针对现在幼儿大多是独生子女，多数家庭娇生惯养孩子和一些不良社会风气的影响，导致很多幼儿产生了很多不良的文明礼貌行为，根据幼儿可塑性大的生理特点及幼儿良好文明礼貌行为习惯培养的重要性，幼儿教师要结合自身幼儿教学的实际经验，通过日常教学、生活、游戏及家园教育来改正其不良文明礼貌行为和培养其良好的文明礼貌习惯，使其健康成长。关键词幼教文明礼貌培养俗话说：“播下行为，收获习惯。播下习惯，收获性格。”这就是说，良好的习惯是可以通过教育来实现的。从儿童生理特点来讲，幼儿时期的可塑性很大，是习惯养成的关键时期。著名教育家叶圣陶先生说过：“教育就是习惯的培养”。抓住幼儿教育这一段关键时期，使孩子形成良好的行为习惯，对孩子一生的发展都是至关重要的。当前，早期教育已引起社会各界的广泛重视，但人们对早期教育的理解往往是片面的。有的父母只注重子女智力的早期开发，而忽视其他方面，特别是文明礼貌行为习惯的培养，加上有些幼儿园及幼儿教师对此也不够重视，从而使幼儿文明礼貌行为习惯的培养成了幼儿教育工作中的薄弱环节。在幼儿教育中有这么一个公式：早期教育花一公斤的气力=后期教育花一吨的气力。说明了早期教育的重要性。幼儿教师和家长应该根据幼儿自身的特点，积极开展幼儿良好习惯的培养，特别要加强其文明礼貌行为习惯的培养。如何培养幼儿良好文明礼貌行为习惯要从下面的工作入手：一、提高幼儿文明礼貌行为习惯培养的认识文明礼貌是中华民族的优良传统，是一个人心灵程度的反映，也是社会文明进步的一种标志，文明礼貌不仅反映了当今社会人与人之间的相互关心、相互尊重的友好关系，而且也反映了人们自身文化修养水平，而当今的孩子都是家里的独生女，是“小皇帝”、“小公主”，都以自我为中心，好胜心强，文明礼貌在他们身上都很难看到。在倡导共建和谐社会的今天,文明礼貌教育已成为精神文明建设的重要一环。教育部《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》明确要求，文明礼貌教育应该从娃娃抓起，“根据幼儿年龄特点，在日常生活中对幼儿从小进行礼貌教育，通过游戏、主题活动等形式培养幼儿良好的文明礼貌习惯。”英国教育家洛克说：“事实上，一切教育都归结为养成幼儿的良好习惯，往往自己的幸福都归结于自己的习惯。”文明礼貌是一种良好的道德行为习惯，心理学研究发现，整个幼儿阶段是培养道德行为习惯的最佳时期。俗话说：“三岁看小，七岁看老。”人的行为在很大程度上取决于他的习惯，因此社会、学校、教师和家长要认识到幼儿文明礼貌教育的重要性，应抓住幼儿养成教育的关键期，培养幼儿良好的文明礼貌的行为习惯，使幼儿终身受益。二、目前幼儿文明礼貌行为习惯存在的问题及表现现在幼儿独生子女居多，存在的问题也多。通过幼儿园工作总结和调查，幼儿在文明礼貌行为方面主要存在的问题有：自私即以自我为中心、娇惯任性、情绪波动大、打架斗殴带攻击性行为、随地吐痰、乱扔垃圾、不爱护环境、不爱劳动、、使用不文明言语、挑食挑穿、爱睡懒觉、没有尊老爱幼的礼貌习惯等。主要表现在幼儿园班级中往往以他为中心，在活动时也不会顾及其他小朋友；玩耍中和其他小朋友发生分歧时，会动手动脚或出口辱骂小朋友，有事还会有攻击性行为，征服其他小朋友听自己的领导；见到老师、长辈不打招呼或使用不良称呼等。三、幼儿良好文明礼貌行为习惯培养措施幼儿的良好文明礼貌的行为习惯培养是多方面的，不仅需要社会提供幼儿适合幼儿生活的文明环境氛围，更需要社会全体自律及监督幼儿接触不良文明礼貌行为及环境，同时需要家长和教师以身作则，潜移默化的细心教育，幼儿教师的在幼儿平时的生活和教学中要正确引导、合理教育和积极培养。具体措施如下：(一)营造良好的文明环境氛围社会是复杂多变的，存在着很多不良文明行为，幼儿认识能力有限、模仿性强、控制力差，容易受外界环境的影响，养成不良的文明礼貌的行为习惯，所以要给幼儿营造良好的文明环境氛围，使其健康的成长。1、家长要以身作则，做一个讲文明、讲礼貌的家长，给孩子树立一个学习榜样，营造一个良好的文明家庭氛围。2、家长要做好孩子良好文明礼貌行为习惯的监督工作，尽量避免幼儿接触不良文明礼貌行为，要严格要求孩子的言行举止，做到不姑息、不包容，孩子犯错帮助其改正，有进步就积极奖励。3、学校要多开展“文明新风”活动。贯彻幼儿园“平安、健康、文明、和谐”主题精神。例如开展“建和谐社会，树文明新风”的校风活动月，结合校风活动月，开展了一系列“我是文明小天使”的活动。在教室里张贴了许多文明礼貌用语的卡片，如“请”、“你好”、“早上好”、“再见”、“对不起”、“没关系”、“谢谢你”等，以图文并茂的形式让孩子们学习，每天念一念，并落实到自己的行动中。及时表扬在文明礼貌方面做得好的小朋友，比如：早上入园(来自:，在幼儿园里以及家里讲文明、有礼貌的孩子，会奖励他一颗“亮晶晶”，连续得到5颗“亮晶晶”的小朋友就能当“文明小天使”。老师会将“文明小天使”的名字写在家园联系栏里，让全班的的小朋友向他学习。孩子们的积极性被调动了起来，处处以“文明在我行动中”要求自己，争做“文明小天使”。经过活动开展会使班规和常规有很大改善。(二)、将文明礼貌教育渗透到幼儿生活各环节中文明礼貌教育不仅局限于教学活动中，还应渗透到幼儿的一日生活中。如：晨间区角活动，让幼儿自由选择区域，并引导幼儿相互合作；在语言角“我来讲”中，引导幼儿注重基本的礼节，讲故事的幼儿首先应向大家问好，然后介绍故事名字，而听故事的幼儿要求安静倾听，不随意打断别人讲话，听完故事后要鼓掌欢迎。在进餐时要求幼儿礼貌用语，“老师请添饭”“老师请添汤”；如洗杯子时，引导孩子们排队等候，等到前面一个小朋友洗完了第二个再去洗，改变了以前洗杯子时混乱的局面。小朋友一起进餐，要说“大家请”才开始用餐。遇到小朋友过生日吃蛋糕，所有的小朋友都会主动向过生日的人送祝福，说些“谢谢你的蛋糕”之类的话。早上入园的时候孩子们都能大声向老师和小朋友说“早上好”，然后高高兴兴给爸爸妈妈说“再见”??就是这样通过日常生活的点滴去教育孩子做一个文明礼貌的人，渐渐地让幼儿知道与人交往要使用礼貌语言。(三)、教师要以身作则，做好榜样力量老师是幼儿的第一模仿对象，老师的一言一行都将影响着幼儿的行为，因此，老师更应注重自己的言行，以身作则，潜意识地教育引导幼儿。叶圣陶在《习惯成自然》一书中指出：“要有读书的能力，必须把书本打开，认认真真的去读；要有文明礼貌行为，必须走进环境，点点滴滴的熏陶。”由于幼儿年龄较小的缘故，他们离开家庭、离开父母会产生一种不安全感，老师就成了他们唯一的依靠。这就要求教师要象妈妈一样去细心呵护、关心、帮助每一个孩子，消除他们的恐惧心理，创设一种宽松和谐、民主平等的精神环境，用爱心去温暖孩子的心田，孩子在获得爱、感受爱的同时，逐渐学会了如何去关心、帮助别人，同时一种互敬互爱、懂礼守纪的良好个性、行为品质也在逐渐的形成。作为教师的我们要意识到自身行为的榜样作用，加强品德修养和心理修养，随时注意自己的言行态度对幼儿潜移默化的影响。例如：早上入园时主动跟幼儿问好，那么幼儿一定会说“老师好！”，我们不小心撞到了孩子，就会蹲下去真诚的向孩子道声“对不起”；我们在打扰孩子的时候，就会悄声的说“对不起，打扰一下”；我们在需要帮助的时候，就会对孩子说：“你可以帮我一下吗？”要放下教师以往居高临下的位置，走入了孩子们的世界，溶入了孩子们的心灵，找准了自己的角色定位。同时，孩子们也在这种彬彬有礼的环境中自然而然的学习了各种礼貌用语。只要老师抓住身边的教育契机，从一点一滴抓起，那么，我相信，一份耕耘一分收获，我们一定会在成功的喜悦中享受甘甜。(四)在游戏中渗透文明礼貌行为爱游戏是孩子的天性，游戏也是孩子认识世界，探索周围世界的一种积极活动。教育学家杜威认为：“游戏有其巨大的教育价值。儿童首先是通过游戏来认识世界的。”说明游戏在幼儿生活中的重大作用，所以幼儿教师要利用游戏活动来实现文明礼貌教育。如创造性游戏中让幼儿去尝试如何礼貌待客。通过评比竞赛的形式，更可以激发幼儿不断进步，在你追我赶的氛围中不断强化行为习惯。例如：在班中我们设置了小动物摘果子的比赛墙面。根据幼儿运用礼貌用语次数的多少为小动物增加果子数量，从而评选出文明之星。也可以设计“老奶奶摔倒了”、“教室里的不文明行为”、“你会怎么做”等多种游戏向幼儿进行文明礼貌教育。让孩子们正确分辨文明行为和不文明行为，让孩子们在游戏中自然而然受到教育。(五)做好家长工作，让家长和老师共同培养孩子家庭既是孩子的生活环境也是很重要的教育环境。对于幼儿来说，在家庭的时间约占全部生活时间的三分之二。因此，家庭教育在幼儿良好习惯养成的过程中占十分重要的地位。幼儿良好行为习惯的形成，离不开教师的引导，同样离不开家庭的熏陶。道理很简单，幼儿在生理、心理上都在不断发展变化，其行为习惯尚未真正形成。在幼儿园接受的行为模式，如果家长不配合，孩子回到家后，可能很快便弃之一旁。因此幼儿园的教育是离不开家庭的配合和补充的。孩子的可塑性、模仿性强，父母的言行举止，对他们的成长起着潜移默化的作用。为此，幼儿可以定期邀请专家来园为全园家长做家教指导和培训，要求家长要采用恰当的教育方法，精心呵护和引导幼儿，既不娇纵又不束缚，并在良好的文明礼貌行为习惯养成中作到循序渐进。为了使家园教育同步，我们注重引导家长创设良好的家庭教育环境。首先，要求父母努力创设和保持一种和谐愉快、互相尊重的家庭氛围。让幼儿在这样温馨的家庭中感到温暖愉快，情绪稳定，得到爱心的熏陶，萌发自信心、上进心；其次，要求创设优美整洁的家庭环境。让幼儿从小萌发爱整洁，爱护物品，生活有规律等良好行为习惯；再者，将教师的教育模式延伸到家庭教育中来，幼儿园要求孩子怎么做的，在家里同样如此要求孩子。以此来巩固良好行为习惯。同时，幼儿园可以多为家长和孩子创设各种亲子活动，给家长和孩子提供更进一步的接近、了解、沟通的机会，可以每个月都开展一次亲子活动，内容丰富多彩：有教学成果展示、教具学具设计使用展示、亲子乐园、文艺汇报演出、家长经验交流等。我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。荀子认为，没有礼貌，人就不能生存，事业就不能成功，国家就不能安定。汉代贾谊则把是否讲礼、守礼看作是人与兽的区别。文明礼貌是公共生活中人与人之间相互关系的行为准则和道德规范。它能使社会和谐而有序，从而维护着社会的正常发展。文明的语言、礼貌的举止能够体现一个人的内涵和修养，也有助于一个人的健康成长和事业成功。德国著名文学家歌德说：“一个人的礼貌就是照出他的肖像的镜子。”的确，人们总是根据你的言谈举止评价你。因为，礼貌是人类和谐相处的金钥匙，只有拥有他才会有幸福的快乐。随着我国国际化的加速，讲文明、懂礼貌这种美德更是应当得到大力弘扬，它是提高自身竞争力的前提。我们都希望把孩子培养成优秀的人，使孩子拥有良好的思想道德，拥有健康的人格，拥有健康的人生，快乐的生活，我们的社会才能进步，国家才有希望。所以，我们应该从培养幼儿良好文明礼貌行为习惯开始，强化孩子的文明礼貌教育，这是我们留给孩子最为宝贵、受用终生的财富！《幼儿园文明礼仪教育之研究》课题研究报告山丹县幼儿园杨兆玉周龙梅一、课题提出的背景幼儿健康成长的需要礼仪是人类文明的标尺，礼仪是一个人美好心灵的展现。古人云：“不学礼，无以立”，你不学礼，就没法在社会中立身，中国作为有5000多年文明史的“礼仪之帮”，讲文明、用礼仪，是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。但随着社会的发展，我们在否定传统弊端的同时，也丢掉了一些传统的美德。新世纪儿童，作为祖国未来的支柱，具备了会思考、会学习、接受信息快等素质，却也滋长了一些作为独生子女而引发的不良习气，例如：不懂尊重父母、长辈；与人交往不懂谦让、不讲礼貌、公共场所不守秩序等，养成了唯我独尊的品性。幼儿对文明礼仪知识知之甚少，礼仪认知与行为相脱节，究其原因，一方面是社会大环境中不文明行为的熏染，另一方面是接受礼仪教育不够。国内外的研究表明：在个体的发展中，某些行为的习得都有一个关健期，那么，幼儿时期就是一个关健期。学前期的幼儿，可塑性强，容易接受信息，因而也是了解社会、学习各种行为要求的理想时期，更是文明礼仪习惯养成的最佳时期。亚里士多德说过“幼年时形成的习惯可以改变一生”，因此，对幼儿进行礼仪启蒙教育，促进幼儿个性、社会性及道德品质的发展，对幼儿今后的学习乃至整个人生都会产生积极而深远的影响。(二)社会发展的需要随着科学技术的不断改进，人们物质生活水平的不断提高，在这种优越生活条件下成长的独生子，过着一切以我为中心，不善于或不懂得与周围人交往，而有些家庭，有些家长放任孩子自由生长，不加以教育和引导，使之染上不良恶习，野蛮霸道、缺乏教养。而现代社会发展对人的文明礼仪要求越来越高，因此对幼儿开展文明礼仪教育活动具有十分现实的意义。幼儿心理发展需要心理学家调查表明：儿童第一需要是学会交往，其次才是学会学习。只有幼儿的需求得到满足，才能进一步发展个性，再加上幼儿的接受能力和模仿能力强，是培养良好习惯的最佳时期，因此在幼儿阶段，开展幼儿文明礼仪教育活动，使他们从小系统的接受良好礼仪规范的熏陶教育，从而养成其良好的个性品质，为其将来成为社会有用之才奠定良好的人生基础。我园园情的需要在幼儿园，有的幼儿任性散漫，唯我独尊，在交际中缺乏文明礼仪规范，在社会、家庭中不知道怎样尊老爱幼，怎样与熟人或陌生人打交道，怎样着装，怎样待客做客，怎样遵守社会公德，怎样讲文明讲礼貌等显得比较薄弱。这是个不容忽视的问题，因此对幼儿开展幼儿园文明礼仪教育是我园园情的需要。二、本课题要解决的主要问题基于对以上的思考和现代教育理论给我们的启示，我们立足于本课题的研究探讨幼儿文明礼仪教育培养，让幼儿在生活中时时处处都能以文明行为要求自己，要求他人，最终顺利完成目标，并解决以下问题：1、明确幼儿园文明礼仪教育研究的意义及内容，根据幼儿年龄特点和身心发展规律制定我园礼仪教育手册及幼儿文明礼仪教育内容体系。2、调查幼儿礼仪行为的现状，分析产生不良行为的成因，为幼儿园礼仪教育研究提供理论依据。3、探索出适合我园幼儿文明礼仪教育的方法及策略，使幼儿文明礼仪教育有效开展。4、结合社会、家庭、幼儿园开展幼儿文明礼仪教育实践研究，使研究效应最大化。5、通过课题研究，使文明行为内化为全园幼儿的一种自觉自愿的行动，提升幼儿综合素质，使幼儿园更温馨、更和谐。三、本课题研究的主要工作1、对幼儿园当前幼儿文明礼仪现状进行观察与分析，并详细研究了大量的国内外参考资料和文档，确定课题调研的方向和具体策略，并对相关课题设计了调查问卷。2、针对课题研究策略，结合样本的具体情况，制定详细的实施步骤：设立课题组，使每位课题组成员都能明确自己的研究课题，并带动全体教师人人参与课题研究；初步确定调研的方法和课题分工，提出了对幼儿进行文明礼仪教育的具体策略，各课题组成员制定具体计划。研究主要以创设模拟社会为主题，以自主活动、开放教育、家园互动相结合的模式开展活动。3、把提出的研究策略应用到具体的幼儿教学之中，定期开展探索幼儿文明礼仪教育的多种活动，除了班内的区域活动、教学活动、户外活动，还开展大带小活动，亲子远足活动、节日慰问等一系列教育活动，提高了幼儿文明礼仪素养，增强了幼儿的社会适应性；4、实施对调研的策略和方法的调整。根据反馈情况及时调整和充实实施计划；5、对数据进行分析、整理，做好资料积累工作，并积极撰写科研论文。、撰写工作结题报告。四、课题研究的实践意义和应用价值一个国家的未来在于孩子，一个孩子的未来在于教育。在所有幼儿的教育中，礼仪、品格、素质教育无疑是孩子一生中最重要的。然而我国几乎所有幼儿园在儿童教育的黄金期，针对其开设的品格、礼仪素质课程却近乎于零，这既有历史的原因，又与整个社会的文明程度以及家长的教育观念有关。在构建和谐社会、提倡社会主义荣辱观以及2008年奥运会的大环境下，品格、礼仪、素质教育已备受国人关注。幼儿文明礼仪教育有什么价值和意义是呢？是未来和谐人生的需要行为决定习惯、习惯决定性格、性格决定命运。世界最著名的教育家蒙台梭利博士指出：儿童良好行为习惯的养成期在2.5岁—6岁。如果错过这一时机，就像我们在织毛衣时丢掉了一针，既便是发现了，日后再补也总有补过的痕迹，如果没有发现，丢掉的这一针将来可能会使这件毛衣形成一个大洞。毛衣丢掉一针可以拆掉重织，而孩子的成长可以重来吗？因此，在幼儿期开展礼仪、品格素质教育不仅可以收到最佳的效果同时也是幼儿教育最为重要的一个环节。因为良好的品格及行为习惯能够影响孩子一生的命运。为什么这样说呢，我们举个小例子。例一:在领奖台上，一位记者采访了一位老科学家.“请问您成功的秘诀是什么呢？”“成功的秘诀？我没有什么秘诀啊!”“这怎么可能？”“真的!如果你硬得说有的话，那就是在幼儿园的时候??”“幼儿园？您真幽默.”“真的.就是在幼儿园，我学会了把自己的东西分一半给小伙伴们，不是自己的东西不要拿，物品要摆放好，吃饭前要洗手，做错了事要表示歉意，午饭后要休息，要仔细观察周围的大自然。等等好习惯.那就是我成功的秘诀。”教孩子礼仪就是教孩子优雅的过一生，好品格是一切成功的基础。正如我国著名教育专家梁志燊教授所说：“现在我们带孩子迈出一小步，将来他可以带我们迈出一大步，现在我们给予孩子最科学最实用的教育，将来他们会回报我们一个伟大的国家与民族”。我们现在对孩子施以礼仪品格教育就像在戈壁上捡石子，二十年后我们后悔捡少了，因为这些石子已经变成了孩子最珍贵的钻石。是幼儿教育改革的需要《幼儿园教育指导纲要》提出：品德教育应以情感教育和培养良好的行为习惯为主，注意潜移默化的影响，并贯穿于幼儿生活及各项活动中。幼儿礼仪教育，是幼儿园思想品德教育的重要内容。无数研究表明，幼儿米乐幼儿园教师礼仪培训人与人之间见面的第一印象非常重要，如何让家长对你有个好的印象这其中55%取决于你的外表：比如服装、相貌、眼神、体型、头发；38%取决于你的表现：比如语气、语调、手势、站姿、坐姿；7%取决于你讲话的内容〈一〉职业修养篇1．有高度的责任感和事业心：一切为了孩子，为了一切孩子2．善于团结协作,善于交流、化解矛盾；以集体利益为重，与人为善、和谐；〈二〉精神面貌篇有积极的生活态度和价值观，给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的形象教师应努力使自己具备以下的心理素质和品质：心态——自尊自信；品质——真诚正直；性格——活泼开朗；心胸——豁达宽容。〈三〉仪容仪表篇1.着装：幼儿教师上班时适宜选择“流行中略带保守”的服装，而不宜穿着太时髦或太暴露的服装。衣着打扮符合幼儿园教师的职业特点：衣着活泼大方，大小得体，便于活动，颜色鲜艳，不同场合穿不同服装，给孩子以美的熏陶。细则：日常着装柔和、大方、典雅，以色彩柔和淡素活动方便的服装为佳；上岗时穿轻便、色彩艳丽休闲装或娃娃服，下装长度不可太短；配以舒适、多样式的鞋子；上班时间不赤脚或穿拖鞋或跻拉着鞋，带班或幼儿午睡时不穿有响声的高跟鞋。2.仪容(化妆)：精神饱满，健康向上，面带微笑，充满活力。细则：保持口气和体味清新，仪表整洁；日常生活化妆自然、大方、淡雅，与肤色衣服相匹配；细则：杜绝浓妆艳抹浓染指甲，并及时修剪指甲，不要使用有刺激性气味的化妆品；头发不染亮彩色，工作时间将长发束起，不披头散发；额前头发不可过长，挡住视线；佩饰不要太夸张，点缀即可。〈四〉行为举止篇1.体态(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式手势)：姿态端正、大方、自然、规范。细则：⑴体态挺拔，站立自然，挺胸收腹，头微上仰，两手自然下垂，面带微笑；⑵走姿稳健轻快，头正胸挺，双肩放平，两臂自然摆动，双目平视，不左顾右盼，随时问候家长、同事和幼儿；⑶手势自然、适度，曲线柔美，动作缓慢，力度适中，左右摆动不宜过宽；⑷交谈姿态以站姿为主，自然亲切，对幼儿可采取对坐、蹲下、搂抱，尽量与交谈方保持相应的高度。2.良好行为⑴办公——保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考；讨论问题应轻言轻语。⑵接待家长——起身迎送、微笑问候、点头示意；询问了解、提供帮助、反映问题。⑶带班教学坐姿——面对幼儿端坐，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放，或左手搭右手放膝盖上。指示行动——指示幼儿时用语言加手势提示，或牵着手引领指示，不拉扯身体和衣服，不随便用手指点。班务行动——轻声缓步，不影响幼儿的学习休息。幼儿午睡时不聊天、不打电话。师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓励欣赏。⑷日常办公遵守时间——按时上下班，有事请假，带班不离岗，不因私随意换班。升旗仪式——立正、表情庄重、不说话、行注目礼。对待工作——积极完成，忌消极怠工、拖拉推诿、等靠依赖、胡乱应付等。学习开会——准时到会、专心聆听、认真做笔记、真诚交流、手机静音。使用物品——轻拿轻放，节约水电，按需用电，及时关水，忌损坏浪费。环境卫生——有序停放车辆，自觉保持环境卫生，不扔垃圾等。生活用餐——文明用餐，离开时主动清理桌面、座椅归位。⑸接待来访者，值班人员对来访者主动问好，询问来访原因，提供帮助和联系，礼貌的请来访者登记。〈五〉语言沟通篇——使用普通话。语言：语速适中，态度温和，语言生动、有趣、儿童化。1.上课语言：使用普通话，用词规范；语气柔和，委婉中听，忌大声呼叫；咬字准确，吐音清晰；语调婉转、平稳，抑扬顿挫，语速适中。2.生活语言：亲切关爱，体贴入微，力求体现母爱。细则：不讲粗话，脏话，忌训斥幼儿；忌大呼小叫，不要离听者太近；时刻面带微笑，保持恰当的目光。3.文明用语：⑴接待来宾请使用您：主动询问——您好，请问您找谁？请问您有什么事吗？需要帮忙吗？被动受问——哦，抱歉，这个我还不太清楚，我可以帮你问一下。⑵对同事：上班时进幼儿园见到园里的工作人员，均应问“你好”“早上好”或点头致意。称呼——在幼儿面前对同事不直呼其名，用幼儿角度的称呼：X老师、X阿姨，忌用生活中的称呼小X、老X??提出意见——我对这件事有看法，因为??提出建议——我想，能不能这样，??供参考。⑶对小朋友和家长使用文明礼貌用语。问候语——你好！小朋友好！宝宝好！早上好！等。请求语——请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。感谢语——谢谢、非常感谢等。抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。道别语——再见、明天见、待会儿见等。宽容语——没关系、不客气、应该的等。⑷打电话：打电话——先问好，然后做自我介绍，接下来再说事。如：“喂，您好！我是米乐幼儿园X班的XX老师，你是某某的妈妈吗，是这样的??”接电话——先问好，然后做自我介绍，接下来再询问。如：“喂，您好！米乐幼儿园X班XX老师，请问你找谁？”或“您好！我是XX有什么事吗？”放电话——等对方放下电话，然后再挂机。3.日常交流中的忌要把礼貌十字习惯性用于日常口语中，注意不同环境下的音量与语气，对家长体现尊重，对同事体现友爱，对幼儿体现母爱。当家长提出要求或意见时用语：我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白，请您放心、我们会转达您的建议，谢谢您的帮助。忌语：那怎么可能、你想得太多了、这不行??当幼儿生病需要服药和照顾时用语：您放心，我们会按时给孩子服药，有特殊情况及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了，据观察孩子病情有所好转，请回家再接着服药。忌语：知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊??当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时用语：谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩子病情稍好些，可把药带到幼儿园，我们会帮您照顾的。忌语：知道啦、好的、没事的。当幼儿遇到困难时用语：别着急，我来帮助你、你能行，再试试、有不会的，请老师或同学帮忙、不错，有进步了、挺好的、加油。忌语：人家都会，就你不会、你做不完就别XX、你就吃行，什么都不行??当幼儿无意出现过失时用语：伤着没有？下次要注意、不要紧，老师帮你、勇敢点，自己站起来、有大小便要跟老师说。忌语：你怎么那么傻、你自己给擦了、真讨厌、你怎么回事。当幼儿出现打闹等不良行为时用语：怎么回事？有事好好说，不能动手、自己解决不了的可以找老师、别人打你，你高兴吗？这样影响多不好、相信你们是知错认错的好孩子，以后不会再做这种事。忌语：你们两个到外面去吵、看你们吵到什么时候、现在你们打吧，让大家来看看谁赢。幼儿在园发生意外事故第一时间向园领导汇报，并主动与家长联系用语：真对不起，今天??、你别着急，是??、麻烦你观察孩子，有什么不舒服时，需要我们做什么，您尽管与我们联系。忌语：指责孩子，推诿责任。放学时家长晚接孩子用语：没关系，不着急、请提前告诉老师谁来接，免得孩子着急、准时来接孩子，孩子会更觉得家庭的温暖、帮助家长是我们应该做的、孩子玩得很自在，晚点接没关系。忌语：明天早点接了、你怎么老是那么晚、我终于可以下班了。找个别家长谈话用语：对不起，耽误您一会儿时间，反映一下XX小朋友近期情况、在?方面要?希望您给予配合忌语：XX一点不聪明、太吵了、在班上属于中下等、真让人心烦，小朋友也讨厌他。文明礼仪儿歌拼音版1.zhuózhuānɡ着装xiǎoxuéshēnɡqǐdezǎofúzhuānɡɡuīfànyàojìláo小学生，起得早，服装规范要记牢。duìjìnɡzixiǎolǐnɡzǐxiǎokòuzikùzǐzhàoyīzhàoyàofāntǐnɡpáipáiduìwénmínɡdàfānɡrénrénàihónɡlǐnɡjīnyīyàodàizhènɡlǐjìhǎo对镜子，照一照，文明大方人人爱。小领子，要翻挺，红领巾，要戴正，fusàidàokùzǐxiédàiyīdìnɡyào小扣子，排排队，衣服塞到裤子里，lázhènɡbiéwāixié裤子拉正别歪斜，鞋带一定要系好，tǐnɡzhíyāoɡǎndàbùzǒushuāyákànshéizuìxiànɡxiǎojūnrén挺直腰杆大步走，看谁最像小军人。2刷牙qīnɡzǎoqǐɡūlūlūyàoshuāyáshànɡxiàshuàzuǐérxiānɡdàobēishuǐxiǎoxuéshēnɡshuōchūhuàwǔyáshuāméizhùyá清早起，要刷牙，倒杯水，舞牙刷。咕噜噜，上下刷，小学生，没蛀牙。yáérbáixǐzǎokǒuqìjiā牙儿白，嘴儿香，说出话，口气佳。3洗澡xiǎoxuéshēnɡcuōcuōshǒujìjiànkānɡjiǎnzhǐjiɑqínxǐzǎoróuróujiǎoyòupiàoliɑnɡxiǎomáojīnbùwánshuǐxiǎoxuéshēnɡzhǔnbèihǎobùdǎnàoshēntǐhǎo小学生，勤洗澡，小毛巾，准备好。搓搓手，揉揉脚，不玩水，不打闹。既健康，又漂亮，小学生，身体好。4剪指甲shǒuzhǐjiǎjiǎnwánhòuxǐjiǎoqínxiūjiǎnbáshouxǐjìwèishēnɡzànɡzhǐjiɑyòuměiɡuānyàoqīnɡlǐ手指甲，勤修剪，既卫生，又美观。剪完后，把手洗，脏指甲，要清理。5洗脚xiǎoxuéshēnɡyàoshuìjiàodǎrèshuǐláixǐjiǎo小学生，要睡觉，打热水，来洗脚，sǐjiǎochùzhànzībùwànɡjìjiǎoɡānjìnɡshuìjiàoxiānɡ洗脚踝，搓脚趾，脚后跟，认真洗，死角处，不忘记，脚干净，睡觉香。站姿liǎnɡshǒubeiyǎnpínɡshìzuòzīchuízhífànɡkànqiánfānɡbèibùduòtuǐjiǎobìnɡtǐnɡxiōnɡtánɡbùnénɡwànɡ两手臂，垂直放，背不驮，挺胸膛。眼平视，看前方，腿脚并，不能忘。7坐姿zuòxiàshítóubùwāishuìzīshēnduānzhènɡyěbùhuànɡtuǐbùqiāojiǎobùshēn坐下时，身端正，腿不跷，脚不伸，tǐnɡqǐyāobiétuóbèi头不歪，也不晃，挺起腰，别驼背。15睡姿shuìjiàoshíɡàibèizǐshǒushìshēnfànɡpínɡbùménɡtóuhūtuǐbùqǔxīchànɡyāoshēnzhíkōnɡqìxīn睡觉时，身放平，腿不曲，腰伸直。盖被子，不蒙头，呼吸畅，空气新。9手势dǎshǒushìyǒujiǎnɡjiutánhuàshíbùbǐhuàbiǎokuājiǎnɡɡǔɡǔzhǎnɡ打手势，有讲究，谈话时，不比画。shēnshǒuzhǎnɡjiànmiànshíkésouzhǐfānɡxiànɡwòwòshǒushùmǔzhǐ伸手掌，指方向，竖拇指，表夸奖。kànbiǎoyǎn见面时，握握手，看表演，鼓鼓掌。10咳嗽késoushíxiǎoshǒujuàntǔtányàozhùyìbùchònɡrényàozhuǎnshēnhùbízuǐ咳嗽时，要注意，不冲人，要转身。suíshēndàijiǎnɡwèishēnɡ小手绢，随身带，讲卫生，护鼻嘴。11吐痰luàntǔtányǒuletántánhuàhuàixíɡuànbiéfànnánbùwénmínɡnázhǐjīnbùyǎɡuān乱吐痰，坏习惯，不文明，不雅观。tùshànɡmiɑn有了痰，别犯难，拿纸巾，吐上面。12谈话nínshuōwánduìtārénhǎopénɡyouwǒzàijiǎnɡduōzànxǔbùchāhuàduìzìyǐcáixiànɡyànɡ说话时、口齿清，别人讲、用心听您说完、我再讲，不插话、才像样yàoqiānxūɡènɡfànɡsōnɡ对他人、多赞许，对自已、要谦虚duōɡōutōnɡrànɡshēnxīn好朋友、多沟通，让身心、更放松dìjiēwùpǐn13递接物品dìwùshíshuānɡshǒuchénɡjiēwěnhòu递物时、双手呈，接稳后、jiēwùshíshuānɡshǒuyínɡ接物时、双手迎，jiēɡuòhòubǎlǐhánɡ接过后、把礼行。jièwù14借物jièrénwùxūmínɡqiú借人物、须明求，xiǎozhǔrényàozìyuàn小主人，要自愿，tónɡyìhòushuōxièxiè同意后，说谢谢。shǐyònɡshíyàoàixī使用时，要爱惜，shǐyònɡwánànshíhái使用完、按时还，dàoshēnɡxièyìzàijiè道声谢、易再借。huídá15回答bàbɑzàijiàowǒwǒbùdāyinɡtā爸爸在叫我，我不答应他；māmāzàihūwǒbàntiāncáihuídá妈妈在呼我，半天才回答。bàbɑhémāmādōushìwǒcuòlɑ爸爸和妈妈，都是我错啦。nǐmenzàijiàowǒwǒyàomǎshànɡdá你们再叫我，我要马上答。zhùshòu1祝寿zhǎnɡbèiɡuòshēnɡrìwǒyàosònɡɡèlǐ长辈过生日，我要送个礼。shǒuzàisōnɡ手再松。bùsònɡdàdànɡāohuàshànɡyīfúhuàrìɡēbùsònɡxiǎowánjùxiěshànɡzhùfúyǔzhǎnɡbèiduōhuānxǐ不送大蛋糕，不送小玩具。画上一幅画，写上祝福语。chànɡzhīshēnɡqiāomén唱支生日歌，长辈多欢喜。17敲门xiǎoxuéshēnɡdōnɡdōnɡdōnɡyǒuménlínɡmànmànděnɡbiéyònɡjiǎoméilǐmàoànjìnfánɡménqīnɡqiāoményīcìjí小学生，进房门，咚咚咚，轻敲门，有门铃，按一次，biéxīntī慢慢等，别心急。fánɡmén别用脚，踢房门，bùhuānyínɡ没礼貌，不欢迎。wàichūshí18外出时wàichūshíqùnǎliyàozhùyìxiānshuōmínɡànshíhuíbùdānxīnyàowènhòucáifànɡxīn外出时，要注意，去哪里，先说明。bùdòuliúrànɡjiārénhuídàoɡūjiārénhé不逗留，按时回，让家人，不担心。回到家，要问候，家人和，才放心。línlínlǐlǐjiànjiǎnɡhéqìdǒnɡālǐyí19邻里间jiànjū邻里间，讲和气，dàolín道邻居，懂礼仪。shūshūzǎoyíhǎo叔叔早，阿姨好，dǎzhāohuyǒukùnnɑnhǎolínjūhùwènhǎohùbānɡzhùshènɡyuǎnqīn打招呼，互问好。有困难，互帮助，好邻居，胜远亲。zūnlǎoɡē20尊老歌xiǎoxuéshēnɡmenyàozhīdào小学生们要知道，zūnjìnɡzhǎnɡbèipǐndéhǎo尊敬长辈品德好。jiànlezhǎnɡbèiwènshēnɡhǎo见了长辈问声好，lǐmàoyònɡyǔbùkěshào礼貌用语不可少。chénɡchēzhǔdònɡláirànɡzuò乘车主动来让座，lǎorényǒunánwǒláibānɡ老人有难我来帮。xiūxizàijiāchánɡpéibàn休息在家常陪伴，jiāwùxiǎoshìxuézheɡàn家务小事学着干。xiàojìnɡzhǎnɡbèiyàojìláo孝敬长辈要记牢，rénjiànrénàihàoxuéshēnɡ人见人爱好学生。xiàojìnɡxuézuòcàilǐyíyī21孝敬礼仪huìxǐ学做菜，会洗衣，jiāwùláodònɡyàoxuéxí家务劳动要学习。yìhéwùzìjǐfànɡzhěnɡqílǐ衣和物，放整齐，shìqinɡzìjǐ自己事情自己理。bùtiǎochībùtiǎochuān不挑吃，不挑穿，zhēnxīliánɡshijiéshuǐdiàn珍惜粮食节水电。xiàofùmǔjìnɡzhǎnɡbèi孝父母，敬长辈，

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