1、“农村淘宝”发展的基本理论
在6月18日和6月20日，隶属阿里巴巴旗下的农村淘宝分别在岳阳的平江县和岳阳县这两个县里建立了运营中心，村级“农村淘宝店”岳阳县建设了33个，平江县建设了40个。
通过对两个县运营中心的实地考察了解到，村淘的运营中心主要有两部分构成——展厅和仓储；展厅主要分为产品展示区、会议室、接待室、培训室和阿里巴巴企业文化展示，展示区用于当地特色产品上架展示，效果在于给客户形成一个视觉形态意识；会议室用于他们的内部会议，接待室用于接待外来宾客，培训室用于村淘规划、经营、操作等所有培训，阿里巴巴是一家注重企业文化的公司，所有与它加盟或者合伙的企业、个人都需要认同阿里巴巴的企业文化。
仓储主要有两个功能，一是运转中心，二是产品仓储。目前社会物流公司的物流体系大都只下沉到县级，乡村两级基本还没触及。所以阿里巴巴将所有社会物流公司需要配送到乡村两级的货物全部集中到县级运营中心，然后通过县级运营中心分拣配送到乡村两级，从而完成“最后一公里”的物流体系建设。另外，在阿里巴巴整体的运营配送过程中，顺带完成产品的仓储建设，最终实现全国“24小时”送货到家的用户体验。
2、“农村淘宝”发展的优势
1、长远愿景 在阿里巴巴上市的时候，每个阿里人的白T恤上都印了一句话：“梦想还是要有的，万一实现了呢！”。马云从创业初期就是以“美好愿景”植入每一个员工和合伙人的思想里，现在马云依旧以这样愿景植入村淘的合伙人中。潜意识教化村淘合伙人我们一起完成一项伟大的事业，只要完成这项事业后，赚钱就顺其自然的成为了一种结果。
2、品牌形象 现在的阿里集团是全国最大的电子商务平台，甚至成为了众多百姓的“谈资”，而近几年“互联网+”思想的盛行，更使得人们对阿里巴巴集团充满了向往，让民众心里觉得能够与阿里巴巴合作是一种无尚荣耀，也是一种当代时尚。
3、政府支持 就岳阳平江县和岳阳县两个建设的村淘来看，阿里巴巴都与当地县政府签定了战略协议，并得到了当地政府的大力支持。县级运营中心的基础建设大多由政府出资或者通过政府补贴来完成，前期三至五年政府还出资设立资金池，帮助村淘门店建设和运营。
4、大数据支撑 阿里巴巴旗下的阿里云已经成为全国最大的云数据库，通过阿里云数据处理，它可以精确预算出各大市场的需求，从而科学合理的完成仓储产品的种类和数量配置。打个比方，现在的村淘物流运营平台通过云数据处理直接可以预算出明天包裹的到货量，从而可以做好提前准备。
5、专业人才 从1995年“1688阿里巴巴”网站成立至今，阿里巴巴公司已经有21年的互联网经营经验，早已培养了大量的互联网专业人才。它将部分专业人才下沉到县级运营中心，协助并指导他们建设和经营，同时也加强对村淘店主的培训，使得村淘能够更快更好的推广和发展。
6、资金雄厚 去年阿里巴巴在美国上市，一跃成为市值全球第三、全国第一的跨国公司，现在阿里巴巴是一家“有钱任性”的公司，完全可以承受村淘项目三至五年不赚钱甚至赔钱的情况。退一万步来说，就算在未来村淘项目失败了，阿里巴巴也至少完成了一项乡村两级宣传推广的目的。
7、强大的物流平台 在前几年阿里巴巴通过“菜鸟物流”平台的建设，将全国绝大部分主体物流公司联合在一起，再加上现在县级运营中心的建设，实现了物流末端下沉至乡村，也就基本上在全国铺上了一张综合性的物流网，从而“菜鸟物流”掌握了全国物流市场的主导权。
8、很好的用户体验 良好的用户体验一直以来是阿里巴巴遵循以“客户为中心”的最终准则。就拿农村淘宝的APP设计来说，它就有别于手机淘宝APP的设计，手机淘宝注重的是产品全、一级窗口多，符合城市年轻人多样化操作习惯的设计；而农村淘宝APP整体设计非常简单，单个产品入口也放大好几倍，同时将话费充值、生活缴费、车票代购设计到了一级窗口，这样就方便农村不擅长使用电子产品的老年人操作。
3、“农村淘宝”最终发展方向
1、实现“全民网购”
阿里巴巴通过与当地政府签定战略合作，通过政府影响力，一是实现政府为阿里巴巴在乡村两级宣传和推广的目的，二是通过村淘协助指导当地农民网购，达到农民全民网购的效果。
2、实现“全民快递”
首先，阿里巴巴通过“菜鸟物流”平台整合全国所有物流公司，垄断全国物流体系最末端（乡村两级），使得其他物流公司的物流体系不再有下沉空间；然后再完成省市两级运营中心建设，通过自下而上逐级垄断物流体系，实现全国全网覆盖；最后模仿“滴滴打车”模式，实行“互联网+物流”，任何一个民众只要有交通工具都可以成为一名“快递员”将货物从集散地送到客户手上，完成物流配送。
4、“农村淘宝”存在的问题
1、渠道建设不完善
目前村淘项目才刚刚启动不久，只是在很少部分县里建设了运营中心，只有部分的“点”，还没有形成整体的“面”；而且目前已经建设的运营中心的配送能力也还不够强，工作人员业务素质也还不够高。根据村淘战略目标要覆盖全国1/3的县以及1/6的农村地区，要实现还需要很长的一段时间。
2、与当地发展存在矛盾
从村淘未来发展的两个愿景来看，一是实现“全民网购”，二是实现“全民快递”，这样势必与当地的村淘店主和快递加盟商产生最根本的利益矛盾。阿里巴巴实现“全民网购”，农民网上购物，阿里巴巴通过运营中心及仓储实现24小时产品送货上门，也就意味着村淘实体店是否存活变成了一件无关紧要的事。另外，阿里巴巴垄断了整个乡村物流体系，导致目前有些在乡一级已经有快递公司的加盟商无处生存。阿里巴巴这样“过河拆桥”，自然会引起当地政府和民众的不满。
3、长期无法产生效益
目前村淘实行的是选人不先址的方法，要求村淘合伙人必须专职经营农村淘宝。这样就迫使农村淘宝的效益成为村淘合伙人（很可能是全家人）唯一的收入来源，而目前村淘的收入来源只有两块，一是通过网上代购赚取佣金（销售额的5%-10%计算佣金），二是通过冲量拿到政府奖励和补贴。抛开建设成本不算（大多政府承担），一个村淘的运营成本大概在一万元左右，但是现在通过这两块收入基本无法产生利润，甚至很可能入不付出。
4、“农村淘宝”最后可能是南柯一梦
通过上述分析，阿里巴巴的村淘项目意图在于实现全国农民网购和全国物流网覆盖，就像“滴滴打车”一样，曾经是靠全国的的士司机推广起来，而现在实现“全民的士”后却抢了的士司机的饭碗。同样的道理，现在靠村淘合伙人和投递员完成农民网购和物流配送，到最后实现“全民网购”和“全民投递”后也就抢了村淘合伙人和投递员的饭碗。“农村淘宝”的愿景对村淘合伙人来说可能永远只是一个愿景。
5、目前“邮乐购”存在的机会
1、与乡镇政府早有长期稳定的合作
虽然阿里巴巴得到了县级政府的支持，但是和乡镇政府的合作基本上是空白，而我们邮政一直以来都与乡镇政府有着紧密合作。不管是“农村淘宝”，还是“邮乐购”最终落地不是在县里而是在农村，所以看似阿里巴巴的优势却没有邮政更突出。
2、现有的乡村级物流渠道
阿里巴巴从近两年才开始搭建乡村物流体系，虽然发展势头迅猛，但是与邮政早已成熟的乡村物流渠道而言根本无法对比。邮政在前几年完成空白乡镇代办点建设，已经实现了全国全网覆盖。
3、现在商超模式的综合服务平台
村淘通过从选人到选址再到完成建设和运营，是一个很长的过程，而我们也基本完成每村至少一个综合便民服务站建设。只要对现有综合便民服务站进行优质的商超模式筛选，再进行门店形象标准统一，基本上也就完成了“邮乐购”实体店的建设。
4、“邮乐购”是真正意义上的共赢
邮政“邮乐购”从始至终都需要以“邮乐购”实体店为基点，以供应商为上游渠道，离开了任何一头“邮乐购”都无法正常运营。因此，只要供应商、邮政企业、“邮乐购”店主三方诚心合作，共同努力，就一定可以实现三方共赢的局面。最终达到“大众创业，万众创新”目标。
6、“邮乐购”未来发展的建议
1、发展模式的要素
（1）技术支撑
首先也是非常重要的一点就是必须完善“邮掌柜”系统的用户体验感，根据目前农村现有人口的实际情况，设计一个绝大多数农民都习惯使用的系统；在这一点上我们也完全可以向农村淘宝APP设计的方法学习。
另外市级必须有一个对“邮掌柜”系统完全掌握的技术人才，而每个县级也必须有一个技术人员掌握对“邮掌柜”系统的基本了解。
（2）团队组建
第一需要在市一级有一支比较全面的“邮乐购”培训队伍，包括“邮掌柜”系统操作培训、“邮乐购”实体建设培训、“邮乐购”运营培训等。
第二就是在县一级要有一支非常强大的“地推团队”，将“邮掌柜”系统更快更好的推广到每一个村，在推广过程中我们也可以想办法取得乡镇、村政府的支持，帮助我们推广。
（3）政策导向
根据岳阳“邮乐购”发展实际情况，制定一套可行的实施方案，配套相应的奖励和考核机制。首先要求各级领导班子在思想上高度重视“一体”——“邮乐购”建设的发展。同时对“邮乐购”实体店的选人选址提出明确的要求和方向，对在综合服务平台中筛选“邮乐购”实体店作出明确要求，对“邮乐购”实体店建设作出明确规范。
（4）资金扶持
在前期，“邮乐购”实体店也会遇到农村淘宝一样的情况，无法产生有效利润，企业一是需要提供相关必须的配备以及门店改造的费用；二是在运营过程中产生的配送成本给予适当的奖励和补贴；三是对于渴望加盟“邮乐购”却无力建设的人，企业通过与邮政银行合作，让邮政银行提供部分“邮乐购”建设贷款资金，完成“邮乐购”实体建设与运营。
2、未来发展的模式
（1）普及乡村“邮掌柜”的使用 通过“邮乐购”团队，在乡村做好“邮掌柜”操作培训，邮政上下全员到村推广“邮掌柜”的使用率，让绝大部分农民使用“邮掌柜”。
（2）选择商超店主加盟“邮乐购” 引导农村通过“邮掌柜”购买“邮乐购”实体店产品（建议前期以日化品和农药化肥为主），商超店主负责送货到家，体量大的时候邮政投递员协助配送。这样我们也就垄断了“最后一公里”的物流体系建设。
（3）“邮乐购”批销 在打通农民和商超这一级渠道后，我们也就控制了商超店的销售渠道，等同于控制了商超店的主动权。然后我们再要求商超店主在“邮掌柜”上完成批销。
（4）最终掌握供应商渠道 在批销业务这一级也打通后，我们也就等于控制了产品供应商的渠道（这个时候等同于实现了淘宝、京东的状态），从而掌握对商品的定价权。最终自下而上的实现农民——“邮乐购”店主——供应商一整条生态链的控制，同时也会提高邮政企业的品牌形象。
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