什么是合作

什么是合作？

不管你工作单的性质如何，你接触最多的都是同事。同事之间，存在着合作与竟争的辩证关系。。现代社会工作的要求，每一项工作都离不开同事的帮助与合作，离不开上司及下属的支持。那些善于处理同事关系，巧妙羸得同事支持的人，往往在工作顺利，而那些自命清高，不善于同同事合作的人必然举步维艰，在竞争中失败。

现在介绍我的两名左膀右臂。没有她们的合作，也就没有我们之间的合作。在这里我非常感谢她们，她们都是最好的。在这里我提出几个问题，也是我们平时工作中最常出现的问题，我也想通过这些问题，给大家一个启示。让我们明白，什么才是真正的合作？我们怎样做才会做的更好？我想大家能在这里听培训，都是希望得到最好的学习，希望能从学习中得到最好的启发，同时对自身的工作和生活有一个新的高度。

1． 你愿意和什么样的人合作？

2． 帮助别人的同时是在帮助谁呢？

3． 现在公司让分销售到个人，你们认为是分好还是不分好？

4． 同样的工作环境完全相同，但是拉不到更多的生意，没有别人的销售好，是谁的错？是顾客的错，还是我们自己的错？

1． 你愿意和什么样的人合作？

（1）斤斤计较 （2）宽以待人的同事。（举手回答）

（1）到点就下班 （2）总能不计个人得失，加班加点工作的同事。

（1）拈轻怕重 （2）不论看到什么都会去做的同事

能过以上几个很简单的问题，表明大家心理都是明白人，都知道什么是好，什么是不好，我也希望能通过这个测试，请大家回去对号入座。看一下我们自己有哪些做的不好的地方。

如果你想让你的家人对你很好，那你就要先对家人好。如果你想让顾客买你的帐，那你就要先用心去对顾客。

你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。其实别人是你的生活环境，你也是别人的生活环境。

2． 帮助别人的同时是在帮助谁呢？

一般人遇事多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实，世界给了每个人足够的立足空间。他人之得并非自己之失。如果想让别人怎样对你，你就先怎样对别人。

天堂和地狱的事故。

有一个年青人，他有一个迷惑的问题，他去找智者。他说，请问天堂和地狱到底有什么区别呢？智者先带他来到地狱，地狱里一片狼籍，人人骨瘦如柴，他们围从在一个大饭锅旁，每人手里都有一个两米长的勺子，他们努力地用勺子盛饭，又费力地自己够着去吃，没有等吃完，时间一到，饭锅就被人抬走了。而天堂呢？同样的大饭锅，同样的两米的勺子，不同的是每个人拿勺子去喂别人，每个人都是那么的快乐和丰满。青年人明白了，这是双羸。原来天堂是给他人满足，然后自己满足，是相互帮助和无私付出。

这固然是个古老的故事，但把它放到现实身边，又何尝没有哲理呢？所以重要的是要改变和付出，改变自己的想法和观念，要勇于承认自己的不足。穷则变，变则通，通则达。而无私付出，才会有意想不到的结果。通过自己的改变与付出，让别人得利而利方为了长期获益，转过来给付出者以回报。，其实，我们想相看，当别人遇到困难时，如果我会尽力帮助他们，这样做不但不会让我们损失什么，反而会给我们带来荣誉，让我们的事业更加顺利。

在这里我想说一个事。我也非常感谢我的店员孙姐。我和我妹妹的事。

其实帮助别人是很简单的一件事，也许一句话。也许一个动作。却能给别人多大的帮助。

另外我想问一问，我们店员的工资在600元以上的有几个，800，1000的。其实大家不要比她为什么拿那么多，你要看看她给顾客付出了多少，她自己学习了多少，她的技能怎样？她为店里带来了多大的效益。然后再比较时，你就会发现差距了。

3． 现在公司让分销售到个人，你们认为是分好还是不分好？

（请大家举手表示）。

我想讲一个例子。我就用我店的二个人的名字吧。别人我也叫不出来。

孙姐总是每天中午不走，加班加点。每个月也是仅有的四天休息，也不休息，还来店里。为什么呢？老板并没有给她多发一分钱。但是她放弃和家人在一起的时间，孩子也顾不上管，家务也顾不上收拾，她心里想的是，今天店里还有好几份牛肉在做，还有好几位会员在做菠萝，草莓等。还有会员要来开理家会。店里就汝楠一个人。早上不到九点半，孙姐已经把牛肉从菜市场里买回来，50斤菠萝也从水果批发市场批回来了。前天中午她没有走，就在她一个时卖了一个三层厨神，昨天中午她没走卖了一套餐餐乐，一套四重秦，今天中午好没有走卖了一个水箱。可想而知。每天比别人多上二个小时，那么一个月就是60个小时，每月的四天休息也没有休过，一天按10小时计算。就是40小时，那么一个月下来就是10天。每个月比别人多上十天班，在这十天当中，要分出去五天给予他的同事。且不说钱多少，就是这个时间上，就已经是不容易了。

那么你们认为多劳多得，按劳计酬是不是应该。（请大家举手表示）

为什么要分销售？

1． 个人能力的真正的体现。而不是靠给别人搭把手的的问题。

2． 个人能够真心，真正的对待你接待的每一位顾客。哪怕是在挑刺的，在难缠的顾客，你都会想办法给她最贴心的服务，从而得到她对你的满意和认可，达到销售的目的。

3． 再也不会出现你卖的东西，你不记帐，让别人给你操心的情况。你会尽力把自己的事情做好，做的更完美。

4． 你会考虑为哪些人，哪些顾客提供什么样的服务，销售什么样的产品，而不是别人在督促你去干活。也是自我约束，自我挑战的一种体现。

5． 同时也是分工与合作的竞争。

那我刚才问到的问题，就会对应。别人拿多少，你拿多少的问题。

很多情况，就是一个强一个弱，但是强的一定要帮助你的弱的同事，但是在帮助的同时要教会她，那样你会更轻松。也有强的人很着急，好不容易来了一位会员，就急着上，那么没有给别人机会，时间久了都是你的销售，别人没有戏了，拿不到提成，就走了，你是不是更累。回去之后分析一下自己店的情况，同事之间好好沟通一下。总有办法即不伤害别人，又利已的。

人心是一面镜子，可以照照别人，也可以看看自己，那么此对他们冷漠，自私自利的人，最终也会被他们疏远的。

4． 同样的工作环境完全相同，但是拉不到更多的生意，没有别人的销售好，是谁的错？是顾客的错，还是我们自己的错？（举手表示）

擦鞋的故事。一个工厂，一个黑人小工，几分钟就把鞋擦的光亮如新。而他的前任是个白人男孩子，尽管公司每周补贴他5美元的薪水，而且工厂有里数千名员工，但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。这位黑人孩子和他前任的工作环境完全相同。也是同一家工厂内，工作的对象也完全一样。但他不仅可以赚到相当不错的收入，不需要公司的补贴薪水，每周还可以存下一点钱来。那么拉不到更多生意的，是谁的错？是他的错，还是顾客的错？其实大家都知道这个答案。最容易犯的错误就是，往往为自己的过错或失败寻找借口，贫困或者富有，失败或者成功，其根源不在别人，而在你自己。我们的命运由我们的行动决定。与别人比比，别人付出了多少，你付出了多少呢？那些像海绵一样，只取不予的人，只会失去快乐。

那么我们想想我们自己吧。同样的产品，同样的促销，同样的店。为什么别人会做的那么好，而我们自己却不如别人呢。为什么老板不能给你那么高的工资呢？公司为你提供舞台，你为公司赚得越多，你的收入也会水涨船高。你是否热情，是否勤奋，是否进取，是否充满使命感。最终体现在于你能否创造财富。获取财富虽然不是我们工作的唯一目的和收益，但却是衡量我们工作成绩的重要量化工具。

在这里，我们有很多需要我们学习的人和事。我相信每个人都希望自己是最好的，最优秀的，最美丽的人。相信自己，让我们每天进步一点点，即然我们干了，我们要做就做好的决心。共同创造我们的价值。给自己，家人，孩子一个最好的答案。

培训问卷：

1．你认为今天的培训是否满意。（满意 不满意）

2．你认为今天的培训对你工作和生活中最深刻的是什么？为什么？

3．在培训方面你觉得我们还要改进哪些方面？你有什么问题需要解决。

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