和多号业务介绍

和多号（原一卡多号）业务介绍及资费描述

一、业务介绍

（一）产品提出背景

1、用户需求：用户希望通过手机联系的同时，又能很好的保护自己的隐私，不会因为电话号码的泄露而被骚扰，同时能够满足多种身份的需要。和多号业务适用于多个场景：

 现有多号用户：目前已经有多个号码的用户，携带多部终端不便捷

 业务人员换号：因公或因私（如工作变动等）等需要换号，但前一个号码积累了重要的人脉资源需要继续保留

 销售人员：联系人多，名片传播范围大，联系人分类明显，可分为商务联系人与生活联系人

 长期性被动需求：如片警、医护人员等特殊职业，需要提供手机号码给公众，生活圈与工作圈严格分离，信息公开程度高

 网络购物：天猫、京东等线上购物需要留手机号码便于快递人员联系，不必留主号码。网购好评差评放心写，不用担心卖家电话轰炸

 临时性被动需求：因房屋租赁/买卖、二手交易等需要与中介等进行沟通，多为阶段性需求，且以被动联系为主

 网站注册：58同城等生活类网站、婚恋交友类网站等需要手机号码注册或预留手机号码，主要面向陌生群体，信息易公开

 线下生活类：外卖订餐、饭店预订、实体店会员打折、挪车服务等需要提供手机号码，主要用于资讯类信息接收、临时需求需要沟通

（二）产品定义

和多号，原名一卡多号，指用户使用一张SIM卡，在不换手机、不换卡的情况下就可拥有多个手机号码，包括一个主号码和若干个副号码，其中，副号码分为实体副号和虚拟副号。

（三）产品功能

1、基本功能：

和多号副号以真是号码的形式出现，具备接打电话和收发短信/彩信的基本功能。

注：副号码暂不提供数据业务，不能办理增值业务。

2、特色功能

（1）、一张SIM可拥有多个号码，无需到营业厅开通。

（2）、多个号码可同时在线，也可设置开/关机，防止骚扰电话。

（3）、多卡共用套餐，主号付费。

（4）、可申请新号码（虚拟副号），也可绑定原有号码（实体副号）。

二、使用方法

通过APP使用: 可通过和多号官网、移动MM等主流应用商店下载“和多号”APP。

无需APP，直接使用：

1、语音功能使用方式：

使用副号拨打移动电话（主号码未漫游）：12583+副号序号+手机号码，对方终端来电显示为副号号码，对方号码可以是移动、联通、电信号码或固话。

使用副号拨打固定号码（主号码未漫游）：12583+副号序号+区号+固话号码；

副号做被叫，副号用户在非漫游情况下，移动、电信、联通手机或固话用户均可直接拨打副号号码。

2、短信功能使用方式：

使用副号发短信：编辑短信发送到12583+副号序号+对方号码，对方收到短信显示为和多号用户的副号码，被叫号码可以是移动、电信、联通手机用户。

使用副号收短信：移动、电信、联通手机均可直接给和多号用户的副号发送短信，使用副号收到的短信，来显为12583+主叫号码。

三、业务资费

1、5元/副号/月，由主号支付。副号使用过程中产生的通话及短彩信费用，由主号支付，并可计入主号当前套餐，副号不计费（实体副号发送外网短信除外）。

2、虚拟副号无需充值，向虚拟副号充值的话费，将无法用于支付虚拟副号的语音／短信等通信费用。

3、实体副号原有的语音套餐、增值业务等收费项目仍需由实体副号支付；实体副号托管期间，语音、短信所产生的费用由主号支付，原有套餐不与主号共享。

4、副号仅支持通话和短彩信功能，虚拟副号不支持办理增值业务。为避免平台号短信收费导致副号欠费停用，虚拟副号给部分平台号码发送短信会将会受限。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/ba35e2d28e9951e79b8927ee.html