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正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
发布时间:1714384895 来源:
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好又多超市会员管理信息化
整体解决方案
常德移动
2011
年
11
月
一、会员管理系统
根据超市行业信息化需求,
定制开发会员管理系统,
便于实现对会员信息进
行管理,
并自动或定制向会员发送特定祝福短消息,
使会员随时随地体验到好友
多对会员的热情关怀和全方位服务等特点。
该功能中涉及到向会员群发的短信,
为了避免客户知晓短信为群发的而降低
对会员的关怀服务效果,系统可根据会员资料自动将会员称呼加在短信内容前,
并可在短信末添加发送人姓名。如:
“尊敬的张先生:……短信内容……。好又
多超市”
。
具体功能如下:
1.1
会员管理功能
对超市会员的资料进行管理包括:姓名,性别,年龄,生日,证件号码,消
费日期,金额,积分,所属门店等信息,按功能和条件对会员进行检索,达到短
信自动发送的功能。
1.2
会员关怀信息管理功能模块
A
.
逢节假日自动发送祝福短信的功能,节假日可通过系统自定义;
B
.
实现会员生日当天自动发送问候短信的功能;
C
.
举行活动时,向会员发送通知或邀请短信;
D
.
积分提示
E
.
系统向会员发送满意度打分调查信息,系统可定期针对该满意度情况生
成指定形式的统计报告,为企业进一步提高服务质量提供可靠依据。
F
.
企业的营销电子杂志的发送。
1.3
会员调查互动功能模块
实现会员通过手机短信向系统发送意见或建议的功能,
系统可自动将该部分
信息内容发往指定目的(如指定邮箱等)。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/c97375a4a517866fb84ae45c3b3567ec112ddc7e.html
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