银联POS机常见故障 POS机常见故障
一、 按客户报修时的流程和注意事项
1、 现有POS型号
2、 现有POS程序类型
1） 普通消费类程序
2） 酒店类程序
3） EMV本外币一体程序
4） 银商资询双程序（用于沃尔玛、好又多、麦德龙，型号为新大陆8200、利普门8320）
5） 银商资询以太网双程序（用于家乐福，型号为新大陆8210以太网）
6） 石化双程序（用于石化，型号为新大陆8210）
7） 成大方圆沈阳程序（用于成大方圆）
3、 确认问题的流程
1）、分清是操作问题、线路问题、硬件问题、业务问题。
2）、如果有返回码的请将其填写到记录表上。
3）、填写清楚记录表的其它各项（商户名、型号、问题、电话）
二、 通用的故障。
三、不同型号POS容易出现的故障。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/cb6b820c4128915f804d2b160b4e767f5bcf804e.html
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