文档文库
手机版
投诉建议
热门搜索:
心得体会
演讲稿
思想汇报
首页
心得体会
学习心得体会
培训心得体会
军训心得体会
社会实践
作风建设
工作心得体会
教育心得体会
演讲稿
演讲稿格式
演讲稿范文
竞聘演讲稿
师德演讲稿
三分钟演讲稿
思想汇报
思想汇报范文
转正思想汇报
大学生思想汇报
季度思想汇报
教师思想汇报
工作计划
工作计划格式
工作计划开头
工作计划结尾
总结与计划
工作计划模板
工作总结
年终工作总结
年度工作总结
个人工作总结
实习报告
实习报告范文
实习计划范文
实习鉴定范文
实习报告内容
个人简历
求职简历
简历范文
简历模板
简历表格
简历格式
祝福语
春节
除夕
元宵
端午节
合同范文
合同范本
合同样本
合同范本格式
首页
>
正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
发布时间:2023-11-12 14:35:55 来源:
文档文库
小
中
大
字号:
手机查看
【成功在于细节】给细节竖一堵墙励
志人物故事
上世纪
20
年代末,有人在美国亚特兰大市的一条大街上经营起
了一家汽车修理店,
因为是一个大店面,
所以无论高档车还是低档车
都放在一起修理。
修车员工有非常丰富的经验,
设备也是当时最先进
的,可让人没有想到的是,
生意却做得非常糟糕,老板渐渐有了关闭
修车店的想法。
一天中午,
一辆低价车和一辆高档车同时来到店里修理,
在这过
程中,
两位车主似乎都有些疑虑的神色,
没人知道他们究竟在担心些
什么。高档车的问题比较简单,没多久就修好离开了。接着,店里又
来了另一辆比较高档的轿车,
可车主下车看了看,
竟然什么都没说就
驾着车子离去了。当天下午,员工们在修理一辆高档车的时候,有一
辆低档车在店门口停了停,又离开了!
一位新来的年轻修理工,暗暗地留意着这一切。当天下班后,这
位年轻员工来到老板面前说:
“老板,
我们的生意似乎并不怎么好!
”
“你也看见了,
有些人来到门口竟然又掉头离开,
真不知道是哪
儿出了问题!
”老板愁眉苦脸地说,
“我决定,
我要把这家店卖掉!
”
“我们要试试看能不能改变现状。
”那位员工说,
“我有个主意,
在店面的中间隔一道墙,
一边专门用来修理高档车,
一边专门用来修
理中低档车。”
1
“就这样?”老板不相信地问,
但心想反正花钱不多,
试试也不
妨。没有想到,就这么一堵墙,顿时改变了经营状况,不仅再也没有
出现来到店门口而离去的顾客,
而且在候车的过程中,
也没有顾客表
现出疑虑的神色。生意一天比一天好,经营额也猛然上升。
为什么这堵墙能有如此神奇的作用?有一天,
老板纳闷地把小伙
子叫到身边问。
小伙子看了看四周,
随即把眼光停留在老板穿着的皮
鞋上:“老板,你这双皮鞋特别昂贵,如果要修理,你会不会把它交
给路边的小摊子?”
“上帝,这是一双非常高档的皮鞋,如果要修理,我肯定会把它
交给最专业的皮鞋修理店!”老板说。
“可是,我穿着的这双工作鞋,如果坏了,您觉得我会交给谁
呢?”
“一定是路边摊吧!”老板猜测着说,“可是,我们的汽车修理
店和修理皮鞋有什么关系呢?”
“道理是一样的,
我们的店面里所有的车子都放在一起修理,
那
些高档车的车主看着自己的车子和低档车一起修理,
就会怀疑‘他们
只是修理低档车的,
够不够水平修理高档车呢’,
而那些低档车的车
主呢,
又会想‘他们都在修理高档车,
要价会不会很高?会不会不仔
细修我这辆低档车呢’。
”小伙子看了看那墙说,
“这堵墙在把店面
分开的同时,
也把顾客的那些忧虑和怀疑给消除了,
这就是我们的生
意能好起来的原因!”
老板听后茅塞顿开,
从此以后,
他就把这套“分类修理”作为自
2
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/cb811dcc4631b90d6c85ec3a87c24028905f8528.html
《正在进行安全检测....doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
文档为doc格式
分享到:
相
关
案
例
正在进行安全检测...
2024-04-27
最新“小学生守则”文明行为习惯培养教案
2024-04-27
浅谈工程项目管理的一专多能和一岗双人制
2024-04-27
正在进行安全检测...
2024-04-27
最新经典励志语句集锦
2024-04-27
男生的12个字的优美昵称
2024-04-27
带真字的伤感微信名字两个字
2024-04-27
元旦快乐祝福语qq留言
2024-04-27
现代大学英语精读4-第一课翻译
2024-04-27
湖心亭看雪
2024-04-27
相关推荐
1
正在进行安全检测...
2
正在进行安全检测...
3
协调与配合
4
正在进行安全检测...
5
正在进行安全检测...
6
正在进行安全检测...
7
北北京交通大学现代远程教育交通类专业《公路工程机械化施工》复习提纲
8
正在进行安全检测...
9
正在进行安全检测...
10
正在进行安全检测...
推荐内容
汇编语言常见错误信息解释.
正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
安全验证
五年级品德与生活下册善待他人2教案