饰品店调查报告
执行调查单位:09 级市场营销专业执行调查成员:
调查报告完成日期:2011-12-11
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目录
一. 摘要 „„„„„„„„„„„„„„„„ 3 二. 简介 „„„„„„„„„„„„„„„ 3 2.1 市场调查的原因和背景 „„„„„„„ 3 2.2 市场调查的目的 „„„„„„„„„„ 3 三.市场调查的方法 „„„„„„„„„„ 3 四.调查结果与分析 „„„„„„„„„„„ 3 4.1 徐州市区饰品店市场的特点 徐州市区饰品店市场的特点 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 4.2 消费者的消费心理动机分析 „„„„„ 4 4.3 饰品店市场用户关注析 „„„„„„„ 5 4.3.1 饰品的价格关注分析„„„„„„„„ 5 4.4 饰品店顾客关系的建护 „„„„„„„ 8 4.5 饰品店的促销战略„„„„„„„„„„ 8 五. 结论与建议 „„„„„„„„„„„„ 8 六.附:调查问卷„„„„„„„„„„„„„ 9
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一. 摘要
随着人们生活水平的提高,人们越来越看重细节之美,因而不知道从什么时候起,大街小巷忽然多出了不少琳琅满目的饰品店,并且随着流行风潮的风起云涌,时尚人士的品味的提升,生产商家为了获取利润,都在使尽浑身解数,来吸引人们的眼球,导致饰品行业的竞争日趋激烈!本次通过对通化师范学院学生消费者的问卷调查,得出的数据和结论能一定程度上反映大学生消费者的消费行为和消费心理特征。再根据收集到的问卷得出的数据,结合网上收集的关于饰品市场的数据,分析大学生消费者的消费行为和消费心理。然后,以调查报告得出的结论为指导,分析碰到的问题和相应的对策以及建议。
二. 简介
2.1 市场调查的原因和背景
饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来,综合形成的一个新兴产业。随着社会经济、文化的飞跃发展,人们正从温饱型步入康型,崇尚人性和时尚,不断塑造个性和魅力,已成为人们的追求。据专家预计,到 2010 年中国 的女性饰品占有率将增到 70%以上。 需求旺盛、潜力巨大,极具开发价值。在通化,有通化师范学院、通化的卫校、通化幼儿师范、通化市旅游学院等多所学校,人口密集,且 15~30 岁人口所占比例接近较大,女性人口较多,因此有着广阔的市场前景!
2.2 市场调查目的 通过我们的调查与分析,洞悉消费者消费行为和消费心理,从而对通化的饰品市场有更深一步的了解,了解学生市场需求,进行准确的市场定位,进而充分发挥广告的作用,最终提高经营管理水平,加大自己对未来饰品市场有更好的掌控,为我们经营好“哎呀呀”饰品店提供更多的市场资料!
三.市场调查的方法
本次调查的方法主要是采用调查问卷。因为:调查问卷是在市场调研中,取得第一手资料的技术手段,是实现调查任务的一种重要的工具。它可以使调查内容系统化、标准化,它也是进行资料整理、统计、分析的基础。总共收集了有效问卷 184 余份,问卷有效率 92%。问卷收集完,之后便是问卷整理。采用用笔做 标记的方式,对每个问题的选项做了统计,然后整理,比较。最后得出结论。