我与质量
犹记得刚毕业那会懵懵懂懂踏入社会，初接触质量管理工作时，心里毫无质量概念。而如今在质量相关领域工作已经好些年了，逐渐体会到质量的重要性，尤其在网络化时代的市场环境下，竞争日趋剧烈，质量更是企业的一把双刃剑，挥舞的好，可以帮助企业赢得更多的市场份额，取得蓬勃的发展，挥舞的不好，企业可能一落千丈甚至就此被淘汰出局。
质量关系企业的兴衰荣辱，是企业之根本，是企业之生命，是兴企的保证，是企业赖以生存的保障，所以质量应该是从上而下贯穿在企业管理的每个环节当中，领导重视，全员理解并重视质量，才有可能打造出好的品牌质量。“工欲善其事，必先利其器”，也就是说要做好产品/服务的质量，必须提升企业全员自身的认识水平，充分认识到质量的重要性，才能保证我们的工作质量，从而保证我们在工作中输出的质量。企业必须不断加强宣贯产品质量的重要性，增强全体员工的质量意识，使“质量第一”的概念深入到每一位员工的日常工作中，树立“质量第一”、“以质取胜”的观念。
对企业而言，质量是企业赖以生存及保有竞争力的根本；对个人而言，质量更是一种责任，一种态度。它要求我们在日常的工作当中，本着负责任的态度，对每个环节进行审视，在自己的职责能力范围内考虑各种风险，并且积极解决及消除自己工作成果可能存在的不足之处，避免质量风险。因此，质量不但是质量工作者的责任，更是企业每个环节参与者的纽带，只有每个环节的参与者真正负起自己的责任，才能打造好的品牌质量。
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