为人处事的说话技巧有哪些

发布时间:2022-12-05 08:21:45   来源:文档文库   
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为人处事的说话技巧有哪些这是一篇由网络搜集整理的关于为人处事的说话技巧有哪些的文档,希望对你能有帮助。为人处事的说话技巧有哪些要遵循人际交往的原则:1.充分尊重对方的内心秘密或隐私;2.会话交谈时,目光注视对方;3.在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人;4.不在背后批评别人,保住对方的面子。在遵守以上四条原则的基础上注意做好以下几点:承认真实的自我,并将它展示在众人的面前,即老老实实地承认自己反映在别人心目中的形象。心理学研究表明:人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人,而恰恰是一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。以您不用太在意自己的缺点,对这点要有足够的信心。要时时处处站在他人的角度来考虑问题,经常要与别人合作,在取得成绩之后,要与他人共同分享;给他人提供机会,帮助其实现生活目标;当他人遭遇到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。要胸襟豁达乐于接受他人及自己。当别人取得成绩时,要不失时机的给予赞扬和祝贺。这种赞美的话语会给被赞扬者带来快乐,引起积极的情绪反应。情绪具有传染性,即也会传染给周围的人给周围所有人带来快乐。快乐则会消融人际关系的僵局,使人际关系变得融洽。1
要掌握沟通的`技巧。与人沟通时,要注意倾听,倾听的时候,要面带微笑,最好别做其他的事情,并给予以表情、手势、点头等方面适当的反馈,特别是当对方有怨气和不满需要发泄时的倾听,更能显示一个人的素质和修养水平;在表达自己思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动,给他人提意见、指出错误时,要注意场合,措词要平和,以免伤及他人自尊心;与他人谈话时要有自我感情的投入,这样才会以情动人争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟通,而应主动与大家沟通,参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人,消除彼此之间的误会,加强相互的理解和信任。多吸收别人的优点,对他人的缺点,应多加理解和包容。平时对一些生活中出现的鸡毛蒜皮的纠纷,不要太耿耿于怀,该忘的忘,该原谅的原谅,该和解的和解,不要太放在心上。所谓大事聪明,小事糊涂,把有限的精力用在做主要的事情上。要抽时间多参与集体活动。这样既可以培养自己多方面的兴趣爱好,爱好结交朋友,也可以互相交流信息、切磋思想和体会,达到广泛交往与融洽人际关系的目的。为人处事的二十种说话技巧急事,慢慢的说;大事,清楚的说;小事,幽默的说;没把握的事,谨慎的说;没发生的事,不要胡说;2

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