2015年个人总结
中国邮政xx分公司副总经理 xxx
6、你购买DIY手工艺制品的目的有那些？
4、宏观营销环境分析2015年，在市分公司党委和县分公司xxx总经理领导下，自己认真贯彻落实集团公司和省、市分公司决策部署，扎实推进分管工作，积极开展创新实践，深刻厉行勤政廉政，为xx邮政加快发展做出了自己的贡献。
500元以上 12 24%一、认真履职，积极开展工作
（3） 年龄优势坚持主动担当、积极谋划，对集团公司和省、市分公司决策部署，做到在认真学习领会的基础上，结合本地实际进行展开落实。
电子商务业务是总部确定的重点业务，也是省市分公司着力培育的新增长点，在实际工作中，以代收公共事业费、车险和邮储短信为主要抓手，通过整合内外资源，建立激励机制，有效拉动了业务快速发展，连续两年收入增幅20%以上，规模稳居全市邮政第二位。电子商务成为xx分公司第二支柱业务（第一位为代理金融）。着力拓展一老（老年人）一少（中小学生）两个私费订阅市场，在纸媒日趋下滑的行情下，报刊订阅实现稳步增长，收入规模与增幅、重点板块收订连续三年在全市名类前茅。率领分销部门与中国移动xx分公司加强沟通合作，大力拓展移动用户积分兑换项目，实施以数量促规模的举措，发展代理兑换点50余处，有效保证了分销业务收入目标的达成。将商务期刊与函件业务整合发展，开发《xx美食地图》和《xx饭票》项目，虽仅形成业务收入1万余元，但对业务整合、联动发展进行了有益尝试，积累了经验。探讨挖掘中老年金融客户的新举措，通过组织广场舞展演和比赛，直接发展代理保险70余万元，收集中老年目标客户信息600余条。
在大学生对DIY手工艺品价位调查中，发现有46% 的女生认为在十元以下的价位是可以接受；48% 的认为在10-15元；6% 的则认为50-100元能接受。如图1-2所示电子商务进农村工作中，在县分公司总经理xxx同志主持下，负责前期具体推进工作，通过与县商务局积极接洽沟通，执笔起草xxx县电子商务进农村工作方案，并与商务局一起，到上级商务部门沟通汇报，最终xxx县成功入围电子商务进农村省级示范县，xx分公司因前期主动介入、与商务局密切合作，被确定为xx县此项工作的承办单位。
二、改进管理，带好分管团队
因为是连锁店，老板的“野心”是开到便利店那样随处可见。所以办了积分卡，方便女孩子到任何一家“漂亮女生”购物，以求便宜再便宜。遵循经营企业就是经营人的思路，“管”、“理”结合，着力做好团队建设。管，就是定目标、建机制、教方法、严督导，对市、县分公司确定的工作目标，在不打折扣的前提下，进一步细化、量化，为员工明确目标的构成和达成目标的框架方法，使员工不仅有方向感，也有认同感，不被任务吓倒，不被困难压垮。在此基础上，设定考核激励办法并实施过程帮扶与管控，每月组织经营分析和绩效考评，使相应工作按照既定的方向和节奏有序展开。理，就是加强沟通，开展心理辅导，用柔性的举措，引导员工统一思想，增强归属感和主动性。坚持每周与分管部门负责人谈心，每月与不少于3名分管部门员工交流。连续11年订阅《中外管理》杂志，对其中的每一篇文章，均仔细研读、认真领悟，阅读学习了《组织行为学》、《互联网思维》、《平台战略》等多种经营管理书籍，并将学到的理论理念，应用到管理行为中。经过积极努力，所带领的团队，始终保持了旺盛的激情和较突出的战斗力，有力保证了工作效果。
近两年电子商务业务，上级下达的目标每年净增绝对值都在50万元以上，员工感到信心不足。我就与部门员工一起，分析电子商务的板块构成和市场潜力，确定增长点、着手点和可用资源，帮助员工理解目标，树立信心。在实际推进过程中，与员工保持实时沟通，帮助解决困难，必要时直接出手（2014年突破代收电费增量瓶颈、2015年突破代理车险发展瓶颈），在进一步增强员工信心的同时，也保障了总体目标的实现。
可是创业不是一朝一夕的事，在创业过程中会遇到很多令人难以想象的疑难杂症，对我们这些80年代出生的温室小花朵来说，更是难上加难。三、廉洁自律，加强作风建设
在工作中，严格遵守中央“八项规定”和集团公司党组20条实施意见及省公司22条规定。时刻用党员的标准约束自己，始终保持共产党人的政治本色，自觉同市分公司党委保持一致，克己奉公，廉洁从政，勤俭节约，艰苦奋斗，要求职工做的，自己首先做到；不让职工做的，自己坚决不做，时时处处做职工的表率，做到心正身正，自觉接受群众监督。
副职兼职分管纪检检查工作，我把维护党的政治纪律、加强监督检查作为一项重要工作来抓，积极通过各种形式加强全体员工的廉洁自律意识教育、管理，增强战胜自我的胆识，抗得起诱惑、经得起考验，做到自重、自省、自警、自励，严防享乐主义和奢靡之风的侵蚀，始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，厉行勤俭节约。
图1-3 大学生偏爱的手工艺品种类分布四、存在问题与不足
（四）DIY手工艺品的“个性化”反思自己一年来的工作，在以下方面还存在差距和不足，今后将进一步加强学习，不断提升自我。一是业务发展整体布局能力有待加强，多业务整合发展在谋划和实施上作为还不够多；二是工作开展上魄力不足，敢想不敢干，有时甚至自我设限，失去了不少发展机遇；三是情绪调节能力有待加强，有时受各种因素影响产生消极懈怠心态，并在工作中有所体现。
（二）对“碧芝”自制饰品店的分析今后，自己将进一步加强学习，不断提升自身素养，积极面对并主动改进问题与不足，推动各项工作不断开创新局面、迈上新台阶，为xx邮政发展做更多、更有成效的工作。
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