珍爱幸福话术训练

发布时间:2014-12-02 09:53:08   来源:文档文库   
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珍爱幸福话术训练

短信铺垫——电话约访——理念导入——产品说明与促成——转介绍

一、 短信铺垫

尊敬的客户您好!合众人寿为致力打造让老百姓都买得起的保险品牌,特推出市场性价比最高重疾险。50种重疾,交少保多,终身保障附送尊贵服务专家会诊,详询……

一、 电话约访

张哥您好!昨天给您发的短信收到了吗?您看什么时候方便,我改天拿资料上门给您了解一下。(若客户表示没收到,重复短信内容即可)

二、 理念导入

张哥,随着生活的变化,我们吃得越来越好,运动越来越少,压力越来越大,污染越来越重,我们呼吸的空气,吸烟、熬夜等不良习惯,包括我们使用的日用品都含有化学元素,所以都有可能导致我们生病,生大病。据世界卫生组织调查,人患上重大疾病的概率是72.18%,也就是三个人里面就有两个人会患上重疾,真的很可怕!谁能保证自己一辈子不生病?您看看医院楼下停的车,有高档车也有低档车,疾病是不会因为你富贵还是贫穷而选择您的,作为医院也很现实,您少交一分钱都不会给药。而且现在治疗大病的费用逐年上涨,至少20-30万起步,还没算后续费用。那么几十年后,等我们老了,最容易生病也没有工作能力的时候,您说看个病要准备多少钱?我觉得怎么都得准备个50万保底吧?那么这笔钱您是希望通过自己辛辛苦苦攒下的积蓄来准备,还是希望别人为您一次买单?我这里有一个既省钱又攒钱的方法,花5分钟给你介绍一下。

三、 产品说明与促成

我们公司为致力打造让老百姓都买得起的保险品牌,特推出了这款市场性价比最高的重疾险,简单说就是“全新高大上”五个字。

1、首先它保障全,您以前可能买过20种、30种甚至40种大病保险,但是您肯定没买过50种的,这款产品就是从头到脚、由内到外360度为你提供全方位的保障;

2、第二是设计新,保障范围涵盖了国内外近年高发、新发的多种疾病;

3、第三是额度高,现在买大病险的客户最怕体检,体检查出来的原有疾病公司要加费、除外责任甚至拒保,投保手续也会很麻烦。那这款产品都替您打消了这些顾虑,而且65岁的老人都还可以购买;

4、第四就是优惠大,因为是公司周年庆推出圈地的一款产品,所以不仅比以前缴费低,而且选择长期缴费还能再减免一年的保费,相当给您打了九五折,非常划算!

5、最后公司还对购买一定额度的客户额外提供三甲医院专家会诊服务、全程导医导诊服务、门诊挂号预约服务。看病不用托关系即可享受VIP待遇,解决看病难的问题。现在看病多难啊,我是身有体会,光是排队就等死人,加上对医院的流程不熟,不折腾半天是弄不清楚的。

张哥,其实您只需要改变一下自己存钱的习惯就能拥有这份保障了,就像旁边这个例子:每天给自己存个二十几元钱,第一有病防病,关键时候能帮你省下30万的大病钱;第二无病攒钱,老的时候平平安安还能把27万领出来。您看在不影响您生活品质的情况下,您是选择保10万还是30万?

四、 转介绍

张哥我问您一个问题:您喜欢麻烦别人吗?(客户回复:不喜欢)那您肯定也不希望别人来找你麻烦。假如您最好的朋友因为治病来向您借钱,您会借多少?2万、5万、10万……(数额视客户经济能力而定)所以为了不让这些麻烦的事情发生,我们应该先为自己做好保障,不去麻烦别人,然后再把您身边有大病需求的朋友引荐给我,让我去为他们服务,当然去之前我会电话联系获得同意才去拜访,所以也请你放心不会打扰到他们。这里都是我客户给我介绍的朋友,在这请您帮我写一下你朋友的名字及电话.......

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/d8dc62ae8bd63186bcebbc80.html

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