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2020年神经内科护士年终总结
2020年神经内科护士年终总结
发布时间:2020-05-31 来源:
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2020
年神经内科护士年终总结
在各级党委、政府的准确领导和上级主管部门亲切关怀下,全院
干部职工坚持党的卫生工作方针,以邓小平理论和“三个代表”为指
导,以深化改革为动力,以防治结合为重点,以提升人民群众健康水
平目标,持续强化服务意识,深化医院内部管理,提升医疗、服务质
量,狠抓管理制度的改进和创新,强化医院管理与科室管理相结合,
提升职工的积极性
;
强化职工的思想和素质教育,增强了职工的责任心,
狠抓农村疾病的防治工作,着重落实了新型农村合作医疗制度,有力
推动了农村卫生工作进程。全年较好的完成了主管部门下达的各项工
作任务,取得了社会效益和经济效益双丰收,
2020
年门诊治疗人次
46913
人次,住院人次为
5314
人次,与
2007
年同期比分别增长
65%
和
70%
,业务收入
714
余万元,其中医医疗收入
482
万、药品收入
133
万
元。
一、强化思想教育,转变观点,开创工作新局面
随着群众就医需求的持续提升和卫生体制改革的持续深入,为进
一步增强和完善以病人为中心的医院精神文明建设和“以人为本”的
职工素质教育,我们紧紧围绕“以人为本,全面发展”的办院宗旨,
树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,突出抓好质量控
制、服务模式转换、合理用药三个重点,深入展开了思想素质教育、
医德医风教育就行业风建设等工作,采取多种形式,增大教育学习力
度,展开创建“百姓满意医院”、“拒收回扣、红包,廉洁行医树新
风”活动,严格收费制度,深入执行了科室综合目标管理制度,员工
的服务观点、服务质量、服务态度有了较大转变,医德医风表现良好
局面,。为展开业务工作打下坚实的思想基础。同时我们还深入展开
了对《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗事故处理规定》等
法律法规的学习,主导了业务知识的学习,广大职工真正懂法知法,
医疗技术提升,从根本上提升法律意识、安全意识,避免了一些医疗
差错、事故的发生。病人对医院的满意度明显提升。
二、增强医疗质量管理,确保医疗质量安全
医疗质量和医疗安全是医院赖以生存个发展的生命线,我院历来
重视,把它作为医院工作的重点,以创建“百姓满意医院”为目标,
以医疗质量管理为基础,制定了我院《医疗质量控制实施方案》及
《院领导行政查房制度》,院领导分工明确,定科挂钩参加每日交接
班,利用每个机会形成人人讲质量,各科抓安全的良好氛围。
(
一
改善硬件条件,营造安全舒适的就医环境
为给病人提供一个良好的医疗环境,在上级部门的关心支持下,
我院争取国家卫生专项建设,投资了全自动生化分析仪
1
台、心电图
机
1
台、毁型机
1
台、
B
超机
1
台、彩超机
1
台、心电监护仪
2
台、万
能手术床
1
张。我院还为缓解医院各科室病床紧张,住院无病床或加
床的现象,医院拨出资金近
10
万元添设了不锈钢床
43
张,从而改善
了医院就医环境
;
为给广大患者提供全方位、多层次的医疗服务打下基
础,进一步营造了高效便捷、安全舒适的就医环境。
(
二
增强医疗文书质量控制,增强医务人员责任心
医疗文书是医疗活动中的第一手文字资料,规范化书写能增加医
护人员的责任心、法制观点和质量意识,能规范医疗行为,保证医疗
质量。在强化病历书写的基础上,我们又制订了《病历书写管理规
定》、《处方书写管理规定》,细化了相关的奖惩办法,并由业务副
院长牵头,各业务科室负责人参与,成立了专门的质控领导组,实行
质控评审,查缺补漏、奖优罚劣,既调动了职工的积极性,又促动了
工作的进步。
(
三
狠抓内涵建设,医疗质量上了一个台阶
医疗质量和医疗安全是医院赖以生存和发展的生命线。为切实提
升医疗质量,保证医疗安全,一是
我们建立了医院管理体系,落实了
各级各类岗位责任制度,实行了首诊医师负责制、三级医师查房制、
会议制度、病案讨论制度,完善了质量控制组织,增强了医疗质量控
制,定期对科室实行考核,并对考核结果较差的给予经济处罚。二是
在充分调研论证的基础上,按照医院整体工作部署,我院进一步完善
了《综合目标管理下的科室量化方案》,从而既调动了职工的积极性,
又能即时了解医院运行的各项动态,便于掌握各项情况,即时改进。
三是强化学习教育,认真组织医务人员学习《执业医师法》、《护士
管理法》、《药品管理法》等法律法规。年内针对医院的工作还选派
一批技术骨干到上级医院进修学习
;
并积极鼓励职工通过自学和就读于
不脱产的电大班等来提升业务理论知识。医院为了进一步提升全院医
护人员的业务理论素质和操作技能,医务科和护理部组织了全院所有
医护人员实行了相关知识的培训和考试,全院所有医护人员业务理论
素质和操作技能有了不同水准的提升。四是把医疗安全放在突出位置,
认真检查重点科室和重点环节,即时处理事故隐患。针对易发生问题
的环节,采取了有效措施,对医疗、护理、药剂、门诊、医技各层面
工作实施全面跟踪管理。通过各项措施的落实,促动了医疗质量的提
升增强了医疗工作的安全性。
三、积极做好新型农村合作医疗工作,为民谋利
新型农村合作医疗是一项利民工程,是解决农民因病致贫、因病
返贫的一件大事。是党中央解决三农问题的一重大举措。自
2020
年
1
月至
2020
年
11
月
20
日止,我辖区村级门诊接诊病人为人
41696
次,
减免金额为
459628
元
;
乡级门诊接诊病人为
41416
人次,减免金额为
455910.3
元
;
乡级住院收治病人为
39965
人,减免金额
2026658
元
;
区
及区级以上的病人次为
49
人,减免金额为
114881.0
元。共计减免金
额为
2142005.0
元。
2009
年参合率为
92 %
。我们重点做了以下工作:
首先,我们强化基金的管理使用,严格把关,认真审核。在具体
工作中,各把关口、环环相扣、相互制约、严格审批程序。在票据审
查上,切实做到实事求是、坚持原则、一视同仁确保合作医疗基金不
流失、不套取。其次是严格定点医疗机构的规范管理。各定点卫生所
统一制作了门诊医药费报销公示栏,药品价格公示栏以及新型农村合
作医疗宣传栏,并做到一月一公示,确保农民的知情权,接受群众监
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/d8ef946668dc5022aaea998fcc22bcd126ff42ba.html
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