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职场英语考试大纲

发布时间：2023-01-30 11:19:35 来源：文档文库

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全国职场英语考试大纲（一级）

为适应经济全球化趋势，推进我国对外交流与合作，满足企业、事业单位选拔国际化人才的需求，促进我国职业英语教学水平的提升，特开发职场英语考试。

一、考试目的
本考试是对职场英语应用能力的测试。考试结果可作为用人单位和教育培训机构评价相关人员职场英语能力的参考依据。

二、考试对象
有意提高职场英语应用能力以适应国际化需求的企业、事业单位在职人员、职业技术类院校在校学生以及其他社会人员。

三、考试性质
本考试是职场英语应用能力考试，是一种标准参照性考试，评价被测试者在日常办公、公务旅行、客户服务等典型工作情景下应用英语听、说、读、写、译技能完成工作流程中相关任务的能力。

四、英语语言知识与技能要求
本考试所包含的主要英语语言知识与技能具体要求如下表：
序号 1 2 3 4 项目词汇听力口语阅读
英语语言知识与技能
掌握3,000个左右英语单词以及由这些词构成的常用词组。
能够听懂语速为120词/分钟左右的职业场景中的会话或陈述，能掌握其要点和相关细节，并领会说话人的态度、感情和真实意图。能够较好地运用会话策略，在职场活动中基本完成交际任务。能运用有效的阅读技巧，读懂职场活动中常见的书面材料，掌握中心意思，理解主要事实和相关细节，并能够进行归纳推理。阅读速度不低于60词/分钟。
能够运用基本的写作技巧，在30分钟内完成不少于100词的常用应用文写作任务。
能够运用翻译技巧，完成职业场景中简单的翻译任务。
5 6 写作翻译

五、职场英语应用能力要求
本考试所要求的主要职场英语应用能力如下表：

序号
典型工作情景
主要工作任务及工作流程
职场英语应用能力
 能够理解招聘广告  能够撰写简历  能够介绍个人信息  能够听懂面试提问
 能够表达就业意向和待遇要求  能够询问面试结果
 能够简要介绍历史及发展
 能够描述组织架构及主要部门职能  能够理解岗位描述  能够理解企业文化
 能够得体、有效地进行电话沟通  能够指示工作地点  能够撰写简单的应用文
 能够理解常见办公设备操作说明  能够安排简单的工作日程
1 求职与招聘
获取招聘信息 => 准备应聘 => 参与面试=> 询问面试结果
2 组织机构概述介绍背景、架构及文化
3 日常办公
进行内部沟通进行外部联络处理文档
4 公务旅行
 能够听懂公共场所的广播信息  能够读懂公共场所的指示信息  能够安排旅行日程
安排日程 => 办理预订

 能够办理票务、食宿等预约或预订
=> 准备旅行 => 办理旅行 能够办理入住和结账手续
手续
 能够问讯与求助  能够兑换货币
 能够办理出入境手续  能够发出、接受或拒绝邀请  能够制定活动计划
邀请来访 => 安排日程

 能够得体地与客人进行寒暄
=> 迎接客人 => 款待客人
 能够读懂菜单和介绍常见的菜式
=> 送行

 能够安排参观与休闲活动  能够得体地表达感谢
 能够安排会议日程
 能够制作简单的会议议程  能够拟定会议通知  能够读懂会议纪要  能够整理会后相关信息
 能够读懂简单的生产或业务流程介绍
 能够理解客户咨询
 能够简单地描述产品的外观、功能和特点
 能够读懂简单的设备及软件说明  能够谈论产品价格
5 来访接待
6 会议安排
准备会议 => 处理会中事务 => 处理后续事务
7 产品与销售
熟悉产品或服务 => 销售产品或服务 => 完成交付

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/da48a5ed172ded630b1cb690.html