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《网店运营》课程标准

发布时间：2023-03-18 11:17:30 来源：文档文库

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《网店运营》课程标准
一、课程名称
网店运营
二、适用专业
中等职业学校电子商务专业
三、课程性质与地位
本课程是中等职业学校电子商务专业的一门专业核心课程，是从事电子商务运营工作的必修课程。其功能是网店建设和运营的职业技能，具备淘宝运营、天猫等平台管理运营的相关职业能力。
四、课程目标（职业能力要求）
通过本课程的学习，使学生掌握开设淘宝、京东、天猫等平台的技巧，能够较为专业的E化商品，能够推广通过直通车、淘宝帮派等工具推广自己的店铺和产品，掌握物流的选择和产品包装技巧，会通过旺旺等专业的沟通工具进行客服，并知晓数据流量分析来优化店铺。职业能力目标：能在淘宝、京东等平台开设店铺能通过店铺发布商品并分类管理商品能掌握较为专业的拍摄知识E化商品
能设置店铺LOGO、BANNER等装修网店的技巧能有效的推广店铺能掌握客户服务的技巧
能通过数据分析店铺的流量和转化率
五、建议课时及教学说明
本课程4个学分总课时为64课时，理论课时为21课时，实践课时为43课时。教学方案在执行时，每讲授1个理论课时后，由指导老师指导学生2个课时的实践操作。
六、课程内容与要求

1

序工作任务
号
活动1体验淘宝购物
掌握注册成为淘宝用户的流程，掌课程内容与要求
活动设计
参考课时
1教学内容：体验淘宝购物，体验京东购物，体验拉手网购物，体验淘宝竞拍购物。
活动2体验京东购物
教学要求：了解在淘宝、京东、了解京东购物的流程，及其商业模拉手网和淘宝竞拍进行网上购物；学式与淘宝的区别
1体验淘宝购物
会在购物网站输入正确的关键字进行商品查找；学会在购物网站上注册；掌握使用网银、支付宝和使用手机等方式付款，掌握分析店铺信誉、物流服务、产品质量等。
活动4体验淘宝竞拍购物
了解荷兰拍、英国拍的特点和区别
1活动3体验拉手网购物
了解团购网产品分类、付款方式与C2C网站的区别
11握将支付宝账户和淘宝账户绑定的方法
活动1开店认证
掌握淘宝开店的流程，每位学生实教学内容：网店开店认证，支付宝管理，设置店铺，宝贝的发布，分类商品的发布，订单管理。
教学要求：掌握淘宝开店的方2卖家体验法，掌握支付宝的使用和管理，掌握店铺的设置技巧，掌握商品发布方式活动3消费者保障计划及订单的管理。
掌握卖家缴纳保证金、开通特色服
务、和交易约定等消费者保障计划的三个流程
2活动2支付宝认证与管理掌握支付宝的注册流程并将其与淘宝账号绑定的方法
1践开店过程
22

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/da7cb96606a1b0717fd5360cba1aa81145318f78.html