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分享履职尽责不到位的检讨

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文件编号：C9-C3-A8-8D-A7

整理人尼克
履职不尽责服务不担当专项整治活动

文件编号：C9-C3-A8-8D-A7

“履职不尽责、服务不担当”专项整治活动
实施计划

为深入贯彻落实党的十九大精神，严格落实区委十四届四次全会和区纪委三次全会部署，着力解决我系统作风方面存在的突出问题，现就2018年我系统开展“履职不尽责、服务不担当”专项整治活动，作如下安排。
一、整治目标
以“大学习大调研大落实”活动为契机，通过深入开展“履职不尽责、服务不担当”专项整治活动，切实解决机关办事拖沓敷衍、责任上推下卸、服务效率不高等形式主义、官僚主义老问题新表现，更好地激发全体干部职工求真务实、真抓实干、尽职尽责、敢于担当，推动各单位主动作为、靠前服务，促进机关效能不断提高、发展环境不断优化。
二、整治范围
全区水务系统机关事业单位及其工作人员，重点是具有行政审批、行政执法、综合管理和公共服务职能的科室、单位，以及相关工作人员。
三、整治内容（一）履职能力不足
主要表现为：调研能力不足，不了解实际情况，制定措施不符合实际，不能最大程度方便群众办事。业务能力不足，主动学习精神不够，对岗位职责理解不清，向群众解读政策出现错漏。处置能力不足，对群众反映强烈、上级命令要求整改的问题，在

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文件编号：C9-C3-A8-8D-A7

职责范围内迟迟不能解决。应对能力不足，发生突发事件时不知所措，与群众交流时态度生硬，言谈举止不符合公职人员要求，对党和政府形象造成不良影响。
（二）责任意识不强
主要表现为：懒政不作为，落实上级重要决策部署搞变通、做选择、打折扣，不推不动、推也不动；推进部门单位重点工作任务，方式单一，不思进取，效率低下。躲事不敢为，躲历史遗留问题，新官不理旧政；躲出现的突出问题，不敢较真碰硬，对难点热点问题避重就轻，视而不见，满足于不找事、不惹事，只要不出事，宁愿不干事。推责不想为，责任上推下卸，热衷于层层请示汇报，该决策不决策、该拍板不拍板；热衷于与下属单位签订“责任状”，将责任下移，试图让下级的“责任状”成为自己的“免责单”。
（三）服务水平不高
主要表现为：服务意识淡薄，不落实首问负责、限时办结、服务承诺等工作制度，让群众办事来回跑，难办事、不办事；“店小二”精神不足，唱功好，做工差，只会坐而论道、纸上谈兵，虽然“门好进、脸好看”，但只说事难办、不说怎么办；抓工作落实力度不够，不知道如何掌握服务经济、服务企业的“分寸”，对群众反映强烈的突出问题应对措施不力。
（四）廉洁纪律不严
主要表现为：群众观念淡薄，对服务对象方法简单、态度蛮横、故意刁难拖延；利用职务之便，不按程序办事，以权谋私，优亲厚友；滥用自由裁量权，以罚代管、只罚不管、趋利执法、

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