大学G7咖啡市场调研报告

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大学G7咖啡市场调研报告
学院(专业指导老师
艺术设计学院装潢艺术设计龙英

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目录2
1前言3
2研究背景4
2.1我国的咖啡市场4
2.2我国速溶咖啡行业现状5
2.3大学生咖啡市场5
2.4G7咖啡及其特点6
3研究方法6
3.1调查方法7
3.2抽样设计7
3.3分析与预测方法7


4调查结果的比较与分析7
4.1消费者群体分析8
4.2消费者行为偏好8
5结论和建议13
5.1品质是咖啡的关键13
5.2广告起着影响消费的重要作用。13
5.3咖啡产品的推广应该富含“文化气息”14
5.4提高产品的市场竞争力14
5.5G7咖啡市场在中国发展遇到的瓶颈15
5.6咖啡行业常见问题分析15
大学G7咖啡市场调研报告
1前言

中国咖啡市场的蓬勃发展,正在以她无以伦比的魅力与中国历史悠久的茶叶抗衡,融入人们的日常生活、工作中,是不可或缺的饮料。同时咖啡文化也被愈来愈多的消费者接受,中国人喝咖啡的情结已日趋高涨,成为休闲娱乐新的消费热点。对于大多数中国人来说,咖啡代表着一种情调,一个时尚标签,它不仅仅是一种点缀饮品,更是一种生活方式。自从咖啡从国外传入中国,其芳香中略带苦涩,张扬而不失优雅的特点,越来越受到中国消费者的青睐;咖啡在中国兴起后,各品

牌竞争激烈。G7咖啡作为一款后来的咖啡品牌能否在竞争中脱颖而出,就需要对消费者,以及咖啡市场进行深入的调查研究。
本文主要研究的目标是:通过对消费者市场的调查,了解消费者对于咖啡的喜好,从消费者的行为习惯分析,找出消费者易于接受G7咖啡的契合点2即时把握市场机会和G7咖啡的优势,使其从咖啡业竞争中脱颖而出,占据其一定的市场份额。
2研究背景

2.1我国的咖啡市场

中国的咖啡市场还很年轻,在未来很长一段时间(该市场)都会出于上升阶段。咖啡消费在中国城市里,平均每人每年的咖啡消费量是4杯,即使是在北京、上海这样的大城市,每人每年的消费量也仅有20杯,但是在马来西亚、泰国等东南亚国家则为一百杯以上,而在日本和英国,平均每人每天就要喝一杯咖啡。日本和英国都是世界著名的茶文化国家,目前已经发展成了巨大的咖啡市场。拥有强大茶文化的中国具有广阔的咖啡消费潜力,正在成为世界上最大的咖啡消费市场。
调查表明,目前中国内地年消费量在3万吨至4万吨之间,但咖啡消费的增长速度相当快,每年在10%至15%之间。在国内许多大中城市咖啡专业场所数量每年在以25%左右的速度增长。由于中国市场巨大,咖啡消费增长前景看好,中国在世界咖啡业扩大需求的总战略中占据重要地位。中国潜在的咖啡消费者约为2-3亿人,这已与目前世界第一大咖啡消费国美国的市场不相上下。目前中国人的咖啡消费仍然不大,但增长势头非常可观,中国咖啡消费年增长率为15%,而世界咖啡消费年增长率仅为2%
尽管我国咖啡消费增长快速,但却以速溶咖啡为主要产品。据调查,在许多城市中绝大多数人爱喝速溶咖啡,占调查比例的92.2%,其次是三合一袋装咖

啡,占比例的58.4%,而喝焙炒咖啡的人群,只占到16.8%。速溶和三合一咖啡在初级消费者群体中具有很大的市场。
但是近年来,中国饮料市场的日趋多元化、细分品类层出不穷,使得即饮咖啡饮料市场增速明显。尤其在2003年,即饮咖啡“雅哈”的推出,以其良好的口味和较低的价格,配合大量的媒体广告,打开了中国即饮咖啡的缺口。在20032008年之间,中国即饮咖啡市场经历了高速增长的阶段,在此期间即饮咖啡市场总体销售的复合增长率达到了15%;高速增长的市场为即饮咖啡生产企业提供了广阔的市场空间,国外即饮咖啡生产企业如雀巢、卡夫、UCC等企业纷纷加大了在中国的投资力度,为争取未来中国即饮咖啡市场的领先地位打下了良好的基础,未来几年中国即饮咖啡饮料的前景仍将被看好。

2.2我国速溶咖啡行业现状

一份行业报告显示,速溶咖啡市场在中国过去几年每年增长50%,2004年的统计数据显示,中国内地的速溶咖啡的市场为近7亿元,但仍处于刚刚起步的阶段。从年人均消费次数来看,中国内地人均饮用速溶咖啡0.11次,不仅和日本的107次相差甚远,也大大低于中国台湾(35次)、泰国(8.7次)和中国香港4.9次)的水平。饮料行业预测这一品类将会继续爆炸性增长,未来十年年均增长率将高达35%以上。
BPW公布的数字,全球速溶咖啡市场的价值已接近100亿美元,不包括日本在内,该市场过去五年中平均增长了10.1%。速溶咖啡在中国市场每年增长50%,目前中国的速溶咖啡市场空间近7亿元。
由于经济危机影响并非短期可回暖,中国GDP增速下滑,消费信心不足,企业削减开支降低花费,速溶咖啡经营压力增大,供大于求的趋势不可避免。研究表明在我国速溶咖啡企业中,一直以来,产业集中度低,缺乏规模经济效益。

近年来,由于市场竞争的不断加剧,企业间的兼并重组和品牌经营进程逐步加快,规模化经营初见成效。集团化和品牌连锁作为规模化经营的主要模式,在扩大和稳定客源、提高用户忠诚度、降低成本等方面有较大的优势。
速溶咖啡发展面临新的挑战,速溶咖啡经营在金融危机的冲击下,恢复仍需加以时日,而速溶咖啡投资普遍被认为趋于饱和,速溶咖啡的发展已初露疲态。未来的投资欲回归理性,或许需将方向转向二三线城市。未来投资的方向主要是二三线城市。国内部分二三线城市的速溶咖啡市场已具备投资商圈地的条件。
我国速溶咖啡市场的发展暂时还面临着很多问题,但值得高兴的是越来越多的企业已经认识到了速溶咖啡市场所具有的巨大发展潜力和广阔发展前景,对其未来发展趋势也达成了较为统一的认识,相信会给整个速溶咖啡市场带来更大的生机与活力。
2.3大学生咖啡市场

咖啡第一次进入中国是在20世纪初,由法国传道士将咖啡种植引入到中国市场。作为一种舶来品,年轻人是最直接的目标,其中大学生群体则是最重要的部分,不仅对新事物具有很强的接受能力,而且,对大学生的影响将会成为未来对社会主流人群的影响。
目前,越来越多的大学生饮用咖啡,而且消费者已然从崇尚个性化的80后逐渐过渡到了更具创造性的90后。现在在很多的大学生的心目中,咖啡已成为一种时尚的生活方式和一种积极的生活态度。
2.4G7咖啡及其特点

G7三合一速溶咖啡是中原咖啡公司的主力产品,所以又名中原咖啡,是全球知名的咖啡品牌之一,是越南市场上唯一的whitecoffee(牛奶咖啡)品牌,采用欧洲先进技术精制而成。每粒咖啡豆都是来自越南高原最好咖啡区精选出来。此

咖啡拥有低酸度的口感,苦味适中、口感极佳是一道芳醇而香浓适合亚洲人的咖啡。
G7咖啡特点:
1、越南咖啡豆之最大特色是以特殊奶油烘焙而成,奶香较浓,咖啡醇厚。
2、中原G7咖啡采用了世界先进技术及无污染的咖啡种植园咖啡豆作为原料生产而成,质量优等。
3G7咖啡在口感和适应人群上有很大的优势,喝过G7咖啡的顾客不会感觉头晕,烦躁无味的感觉,也不会影响消费者的睡眠,不会影响正常的工作学习,给顾客带来轻松愉悦的心情。
3研究方法

3.1调查方法

调查分为2种方式来进行:1首先由调查人员事先设置好问卷,然后在超市对购买咖啡产品的消费者进行一对一得访谈,考虑到配合后面的滚雪球抽样设计,必须需要被调查人的积极配合,我们为每一个接受访谈的同学准备了一小包G73一咖啡予以奖励,以便初步了解消费者的需求,关键购买因素,行为习惯等等基本资料。2采取问卷调查的方式随机入户(各寝室)平均分发给各栋寝室同学共计100份问卷,进行一手资料的收集。
3.2抽样设计

抽样调查采取以部分推断总体的方式,减少了市场调查的工作量同时他也有着费用低,速度快,准确度高等特点。根据上述调查对象和调查方法,可采取2

抽样方式,1对超市购买咖啡的消费者可以采取非随机抽样中的滚雪球抽样,通过对接受访谈的同学一手资料收集的同时获得其他样本单位信息,从而更好的扩大样本单位。2消费者问卷调查采取简单随机抽样的方式,从吉首大学611栋宿舍中随机抽取几个寝室,进行问卷调查。
3.3分析与预测方法

先收集来自两种调查方法的第一手资料,然后统计分析;对收集的资料进行数据的拆分与整合,以便于对市场定性与定量的预测分析。对于收集的资料可采取数据分析中的单变量分析方法,从数据的分析中找出影响消费者的侧重点,从而对调查结论做出正确的推断。
4调查结果的比较与分析

4.1消费者群体分析

1显示了本次调查的样本人口统计指标及其分类指标。由表1可见,在校本科生成为咖啡的主要消费者。在48个调查中,他们占了将近九成比例,而且月生活费支出大约在500元以上的消费者比较多。这可能与咖啡的定位(中高层消费者)有关。受访者中男女比例没有明显差别,各占一半。是否喜欢喝咖啡的程度也差不多,比较均衡。
统计指标及分析指标

性别
本科生
教育程度
研究生
2
4.17%
2343
47.92%89.58%
人数25
%52.08%

其他500元以下500~700
每月支出
700~900900元以上
是否喜欢喝咖啡

1样本的人口统计指标(样本数:48
341912132622
6.25%8.33%39.58%25.00%27.08%54.17%45.83%
4.2消费者行为偏好

4.2.1消费者的口感偏好分析
咖啡消费者口味普遍倾向于特浓。在此次调查过程中,我们发现咖啡消费对于咖啡口味有以下几种偏好,它们分别是特浓、柔滑、稍淡和微酸。其中,喜欢咖啡味道浓的占绝大部分,占73%,另外,以咖啡的柔滑程度为消费主导倾向的也不少,占到19%。除以上两种主要偏好之外,在调查的人中各有2人喜欢稍淡和微酸的口感。由此,可以总结,咖啡爱好者绝大部分的人喜欢特浓味道的,但是也有不少人以咖啡的柔滑度作为咖啡的考量主体的,最后是极小众的群体喜欢微酸和稍淡的口感。具体分析详见表2
2不同口感的咖啡所占比例
4.2.2消费者对产品包装的偏好分析
咖啡消费者按照各自的不同需要,对咖啡的包装基本上趋于一致。市场上咖啡的主要包装形式可以总结为两种:罐装和袋装。罐装首先方便咖啡消费者自由选

择一次泡咖啡的量,另外因为罐装的容量大,也省去了去买咖啡的次数,相较于袋装更环保,适于不经常外出在家工作学习,并对咖啡品质要求高,且喝咖啡频率高的人。袋装即小包速溶咖啡,固定的量,固定的成分配比,对于外出旅行工作的人,或者高节奏的生活群体都一种不错的选择。根据调查的情况,罐装需求和袋装需求的人各占比率不相上下。另外,在调查过过程中,也有十多人提出了其他包装,但因其所占比率不大,包装种类过于复杂,且不为绝大部分市场接受,这里就不一一赘述其包装的特点和功能了。调查情况如表3

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/e44cdce3ef630b1c59eef8c75fbfc77da3699727.html

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