银行创新之服务创新
多选题
1、商业银行在服务模式上的创新表现在以下哪些方面（ ）（25 分）
A 生物识别技术助力用户身份审核
B 依托大数据、金融科技推动运营服务模式的改革
C 通过区块链技术，缩短海外汇款等待时间
D 线下网点标准化、创新化布局
正确答案 :A B C
2、客户通过 VTM 可以办理以下哪些业务（ ）（25 分）
A 账户管理
B 支付结算
C 投资理财
D 便民服务
正确答案 :A B C D
判断题
1、目前，工商银行与京东金融推出的“工银小白”，主要支持在线上开立工行的二类
账户。（ 25 分）
? A 正确
B 错误
正确答案 :正确
2、由于静脉识别的误差率很低，用户无需携带银行卡、身份证便可以进行业务办理。
（25 分）
? A 正确
B 错误
正确答案 :正确
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/e673a6a6f724ccbff121dd36a32d7375a417c63d.html
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