公共关系学

江南大学现代远程教育 考试大作业

考试科目:《公共关系学》

一、大作业题目（内容）：

（一）简述题（5*10=50分）

1、公共关系与公共关系学的区别是什么？公共关系学的学科性质是什么？

答：从严格意义上来说，公共关系与公共关系学是有区别的。公共关系指的是一种社会存在状态，是现代社会的一种客观现象；而公共关系学则是对公共关系存在状态和实践活动的意识反映，是研究公共关系活动的现象及其规律的科学。也就是说公共关系是公共关系学研究的对象，公共关系学是以公共关系作为研究对象的一门学科。

从以上角度来定义，公共关系学则是研究组织与公众之间的传播沟通的行为、规律和方法的一门综合性学科。即公共关系学的研究对象就是“组织与公众之间的传播沟通”这种公共关系的现象和活动。

公共关系学是一门综合性的学科，它在性质上的特征就在于综合性。

2、什么是知名度？什么是美誉度？二者的关系怎样？

答：知名度是指一个组织被公共知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于量的评价，即组织对公众影响的广度和深度。知名度可按下面的公式来计算： 知名度＝被调查者中对组织表示认知的人数／被调查的总人数 美誉度指在知名度的基础上，一个组织获得公众欢迎、接纳信任的程度，评价组织声誉好坏的社会的指标，侧重于质的评价，即组织社会影响的美丑好坏。美誉度可用下面的公式来计算： 美誉度＝对组织持信任和赞许态度的公众人数／对组织表示认知的公众人数 它们之间的关系：良好的组织形象是由知名度和美誉度构成的缺一不可，美誉度是知名度的基础，知名度是美誉度的前提条件。

3、如何理解公共关系与人际关系的联系与区别？

答：二者联系紧密，公共关系以人际关系为基础，良好的人际关系有助于组织内部环境和外部环境的和谐与改善。但二者是不同的事物和概念。

（1）二者的目的不同，公共关系的目的是在社会公众中树立组织的良好形象，建立组织与公众之间的良好合作关系。人际关系的目的是个人与个人结良缘，交朋友，为了实现个人心理需要，建立个人与个人之间的和谐的人际环境。

（2）两者的结构不同，公共关系是整体性的，人际关系是个体性的。

（3）两者的沟通方法不同，公共关系运用大众传播和群体传播的技术和方法，人际关系以个人的行为举止为媒介。

4、为什么说“报刊宣传活动”是公共关系职业化的雏形？

答：19世纪上半叶，随着商品经济的繁荣，美国的大众传播事业迅速发展。报纸迅速进入千家万户，一些工商企业聘请记者作为自己的新闻代理人，以此扩大社会影响。这种"报刊宣传活动"便是公共关系职业化的雏形，因为它在客观上造就了一批商业性的、井逐渐职业化的专业传播人士，即报刊宣传员队伍。而企业则利用报刊宣传，不择手段地为自己或自己代表的组织进行吹嘘、欺骗、制造"神话"，认为"公众要被愚弄"、"凡宜传皆为好事"，全然不顾公众利益、不顾职业道德的行为，完全违背现代公共关系宗旨，是公共关系史上不光彩的一页。

5、什么是自我形象和实际形象？

答：自我形象即：① 组织自己期望建立的社会形象；② 组织的行为和表现在公众中的反映；③ 公众和舆论对组织的认知与评价；

实际形象即：① 社会公众和舆论对组织的客观评价；② 组织所期望具有的社会形象；

③ 自我设计的形象。

（二）运用你所学的公共关系学知识为你所熟悉的一家公司策划一次共公共关系赞助活动（50分）

二、大作业具体要求：

（一）第一题简要说明概念以及观点，不要长篇大论；

（二）第二题要求以策划书的形式提交，要求策划的主题、活动背景、活动宗旨、活动创意以及活动的具体过程、媒介安排、经费预算、效果预期、作业记载等一一列出，字数不少于800字。

（三）两个大作业都要求宋体、小四号字，标题和小标题加黑。

江苏无锡某公司赞助活动策划书

一、活动背景：

作为青春的代言人，大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情，对新奇刺激的大型活动必定会踊跃参与，全程投入。这类的活动必能让主办协会的知名度得到很大的提高，同时也让赞助的公司达到想要的最佳宣传效果,从而大家都得以大丰收。本年的十月到十一月是学生大型活动最多的时刻，也是产品宣传的最佳时间，形象策划的最棒时段。因为新，老生刚到学校来，此刻他们会有更多的时间组织和参与活动，很有活动的气氛。

二、活动宗旨

本次活动是上海市《校园达人秀》，活动是一档综合性的选秀比赛，参考了欧美著名选秀节目《美国偶像》《英国达人》，并且借鉴了上海东方卫视最近大热的《中国达人秀》，从中吸取诸多优点。。

三、活动主题

“我自信，我最型”

四、　活动具体过程

　（一）宣传工作

1、海报、横幅、喷绘

海报、横幅、喷绘是宣传活动中最直接并且宣传效果立竿见影的宣传方式。根据活动的不同时期，制定分类宣传计划。

1）初期：

本期为大赛的准备期。也是选手的征集时期，为了尽量的达到全面征集到全校优秀的选手、全面发掘文艺人才的目的。在此期间我们的宣传以海报为主，内容为“ 工院杯”校园达人秀。海报若干，放在学校人流量最大的地方（篮球场围栏网上，两个食堂各门，各男女生寝室楼下一张，共×张），目的在于烘托赛前气氛，激发同学们的积极性及关注赛事的热情；并在学校各个消息处张贴赞助单位的宣传海报，使同学们了解公司的产品；同时在人流量最大地方悬挂横幅，使活动成为同学们日常生活的话题，使我们的活动真正的深入民心。

2）中期：

本期为大赛的初赛期。宣传方式以海报为主,使同学们在深入了解活动后能继续了解公司的商品和企业文化。

3）后期：

本期为大赛的决赛期，除了在校园里悬挂横幅、张贴海报之外，决赛活动当晚，还会在会场里悬挂公司横幅、宣传海报。在活动中，主持人会适时穿插对公司产品的宣传，设定一定的投奖环节，将掀起全场高潮。　

（二）比赛安排

五、媒介安排

1) 悬挂宣传横幅2条以上。横幅大小：10米，内容待定。悬挂位置：学院蓝球场围栏网上，食堂、超市门口。

2) 悬挂喷绘2张。喷绘大小：3*3.5(大小由赞助商定)，内容待定。悬挂位置：篮球场围栏网上。本次有决赛选手照片喷绘。

3) 张贴宣传海报海报大小：1m*1.2m张贴位置：学院篮球场围栏网上，两个食堂各门，各男女生寝室楼下

4) 放传单：在人流量多的地段、时段发放；发放到学生寝室。人

6) 节目单：600-700份。三折全彩。可承包版权或者独家制作。版面素材由赞助方提供。7) 评委牌：在评委牌上可加入公司LOGO和公司名称地址等信息。

8) 选手号码牌：在选手号码牌上可加入公司LOGO和公司名称。

9) 冠季亚军及各奖项水晶奖杯：加公司LOGO。

10) 报幕：在决赛过程中对赞助公司提供报幕。

六、经费安排

大型喷绘海报 1张 150元 横幅 1条 150元

喷绘海报 2张 80元 写真 1张 45元

海报材料 5元

合计 430元

一等奖 1名 200元奖金或等值奖品

二等奖 2名 150元奖金或等值奖品

三等奖 3名 100元奖金或等值奖品

创意奖 5名 50元奖金或等值奖品

优秀奖 10名 价值20元纪念品

合计 1250元

获奖证书 2*19=38元 茶水 1*10=10元

杂费（邀请函等） 15元

合计 63元

总计 1743元

七、效果预期

校园赞助宣传相较于在校外打广告的高额宣传方式，校园赞助对于提升我们公司知名度是很合算的，达到的效果也为不会不如校外宣传，再者，学生是一批市场上潜在的高消费群体，对于商家来说也是一个大批量的客户圈，通过赞助本次活动取得前所未有的佳绩。同时我们也相信通过这次合作对于贵公司产品的销售和知名度的提升都将起到至关重要的作用。比如，我们可以在节目后奖品颁发进行相应产品的具体宣传，甚至延长横幅悬挂时间，发放宣传单，来扩大公司在大学生中的知名度，从而获得学生的信任和支持，与此同时，还可以在教职工当中，对产品进行宣传，从而扩大消费群体，使公司在今后的发展中，拥有更广泛的顾客群。与此同时，本次运动会能惠及学生从而培养一群稳定并巨大的固定消费群体，这对于公司的发展相信也是极其有利的。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/e91bcb4909a1284ac850ad02de80d4d8d05a010b.html