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领导干部述职报告5篇
领导干部述职报告5篇
发布时间:2022-11-17 21:27:58 来源:
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领导干部述职报告
5
篇()
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好
!
我叫
__
,是今年上半年到综合部任职的,主要负责综合部管
理工作。
在近一年的时间里,
我是心怀着对我们岳阳民间资金登
记服务中心的深厚感情而工作的。
这种感情来自各位领导对我的
培养,
来自于全体同事对我的信任和支持。
为进一步提高综合部
的办事效率,
改进自身的不足,
现将本年度的个人工作情况作如
下述职,请大家审议。
一、
__
年度的工作情况以及取得的工作业绩
1
、健全管理机制,规范工作流程,进一步提高服务水平。
细化岗位职责,将责任落到到位,并采用绩效考核的方式,以充
分调动员工的工作积极性。同时,制定了一系列管理措施,包括
员工满意测评表、
《员工工作服管理规定》
、
《前台礼貌用语》
、
《前
台人员服务质量评比方案》
、
《关于考勤管理办法的通知》等,强
化员工服务意识,不断改进服务方式,提高办事效率。
2
、重视员工素质建设,不断提高部门工作水平。及时展开
了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘
COPY
等相关工
作,提高了培训会议的效率质量。
3
、在搞好日常卫生管理工作的基础上,精确计算出物质采
购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的问题
在上级领导的正确指导下与部门同事的积极努力下,
综合部
取得了不错的业绩,
但仍存在一些不足有待改进:
一是由于部门
刚刚规范,一些岗位职能有待进一步确定
;
二是员工的业务素养
有待进一步提高
;
三是由于在上任前,本人从未接触过管理工作,
因此,管理经验较少,导致工作中不够大胆,工作方式方法有待
改进。
三、下一步打算
总结过去,展望未来。根据本年度工作中存在的不足,并结
合服务中心的发展状况,
我部计划从下列几方面开展
20__
年度的
工作:
1
、继续健全相关管理制度,比如,完善、修订相关激励制
度、奖惩措施等。大力推行目标管理制,利用绩效考核,将工作
成果与个人收益挂钩,不断提高工作效率。
2
、加大培训力度,建立培训机制。定期组织培训活动,提
高员工的业务技能与服务意识,从而提高部门工作效率。
3
、加强与其它部门的组织协调,为顺利开展综合管理工作
奠定基础。
4
、作为综合部主任,我还应抓好个人建设:
一是作好部门的好榜样,积极学习,带头增强服务意识,进
一步提高办事效率,多总结,不断丰富管理经验。二是进一步提
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/e9630876f4ec4afe04a1b0717fd5360cba1a8db3.html
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