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正在进行安全检测...

发布时间：2023-12-04 09:29:36 来源：文档文库

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一、起源
德克士，连锁快餐店，德克士炸鸡起源于美国南部的德克萨斯州，1994年出现在中国成都。1996年，顶新集团将德克士收购，并投入5000万美元，健全经营体系，完善管理系统，并重新建立了CIS系统，使其成为顶新集团继“康师傅”之后的兄弟品牌。
二、品牌管理策略：选址战略：农村包围城市德克士在1996到1998年间，曾一度与麦当劳、肯德基在一线城市进行正面对抗，但由于品牌影响力太小、运营成本居高不下，德克士持续亏损。随后吸取教训，采取：“农村包围城市战略。”面向麦当劳，肯德基无暇顾忌的二三线城市进军，德克士的选址战略避实就虚避免和麦当劳，肯德基的正面对抗，使德克士在许多空白的市场得到快速发展。
连锁战略：以特许加盟主导
在连锁模式上，相对于麦当劳、肯德基在特许加盟上的谨慎做法，德克士采取了“加盟连锁为主、直营连锁为辅”的战略。其中在加盟连锁方式上，德克士以特许加盟为主、以合作加盟为辅。特许加盟是为愿意全额投资并全心经营的加盟者提供的合作模式；而合作加盟是针对投资型加盟者，由加盟者与德克士共同投资，德克士以设备资本作为投资，加盟者以场地、装修等资本作为投资，德克士负责餐厅经营并承担经营风险，加盟者提取固定利润。营销战略：差异化营销

“农村包围城市”、“特许加盟战略”本身就是德克士与麦当劳、肯德基进行差异化竞争的重要策略。除此以外，德克士在产品开发、促销方式等方面相比麦当劳、肯德基等洋快餐严格执行的“千店一面”更具有个性化特色。在产品开发上，虽然德克士的主打产品和肯德基一样都是炸鸡，但德克士在口味选择上非常注意与后者形成区别。在促销上，德克士有别于麦当劳、肯德基自上而下的全国性或区域性促销体系不，采取自下而上与自上而下相结合的促销策略。德克士的差异化营销使德克士具有强大的竞争能力，加上德克士的投资额以及运营成本相对麦当劳、肯德基要低，加盟商具有更大的赢利空间，因而很多德克士的加盟商在开办了第一家加盟店后，往往又在几年内开办了第二家、第三家加盟店。
三、德克士市场营销策略存在的问题
德克士在发展战略、加盟战略等方面还是有一定的竞争优势，但是从现代市场竞争观念的角度进行研究，德克士在市场营销策略的产品、价格、渠道和促销方面存在一些问题。其存在的主要问题如下：（一）产品研发能力弱、差异化不明显且对顾客需求的灵敏度不足四、针对德克士市场营销策略的对策

（一）提高产品研发能力、突出产品差异化特色进而满足顾客的需求在产品研发上，德克士实行新产品开发、老产品改造与梳理淘汰并举，以“体现德克士形象，突出品牌价值”为指导思想，成立自己的研发

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/ea23becff01dc281e43af09c.html