2019新年贺词

2019新年贺词

新春伊始，万象更新！在我们华德立家人共同努力与期盼下我们又迎来了一个充满希望生机勃发的春天。值此之际我向过去一年来奋斗在各个岗位上的勇士们表示衷心的感谢，谢谢大家一年来的辛勤付出与无私奉献。

2018年是充满危机与挑战的一年。下面我从五个方面简单总结一下2018年的工作：

一、从公司整体的财务数据来看我们2018年的销售额是2377万比2017年多了30多万，但利润率下降了5%，也就是说成本和费用上升了119万元。

二、销售方面:总体销售任务基本实现，但每个销售人员自己定的目标任务完成率不高。

三、售后方面：售后返修率下降了12%，客户满意度达到了90%以上。但新产品的技能水平有待提升。

四、生产方面：基本能够跟上销售节奏完成生产任务，产品质量稳步提升，但杂项类订单和新产品试制工作明显滞后。

五、技术方面：常规产品的改良基本能够跟上市场节奏，但新产品的研发和储备工作明显滞后。

总的来说，通过我们大家齐心协力的奋斗我们顺利度过了充满危机的2018，完成了公司在发展转折阶段对我们严峻的考验，但是一个国家，一个集体甚至说一个家庭我们不能总在危机中过日子，过上幸福美满的生活是我们每一个人的期待，只有有了多余的利润，就像家庭当中有了存款，才能谈得上改善生活，才能外出休闲、度假、旅游。我想能够让我们在座各位都过上幸福美满的生活是我们全体华德立家人的梦想。也是我们一切工作的出发点。下面我依据对2018年的总结来规划一下2019年的重点工作：

一、调整产品结构。

二、完善管理体系。

三、加强领导能力提升管理水平。

四、加强企业文化建设。

第一点：什么是调整产品结构？说白了就是多干高货值，高附加值的产品，因为我们800万元的费用支出是比较固定的，只有多做多卖高货值的产品我们的剩余价值才能越大。利润率自然就高了。这就要求我们的技术、生产要有储备，要能设计制造客户喜欢买，愿意买功能和性能都优越的好产品。

第二点：什么是完善管理体系？举3个例子。第一个我们2018年的返修率下降了12%，客户满意度达到了90%以上，我们是如何做到的？2018年我们增设了质量售后跟踪评价体系，对每一台发出去的设备进行跟踪回访，通过回访设备的使用状态来作为对工作成果的评价。从而影响售后服务人员的工资绩效考核。虽然付出了一定的成本代价但实实在在的提高了客户满意度。第二个例子就是我们的产能从上半年的每月15台到下半年的每月24台，不是我们生产人员的活干快了而是干的更顺畅了，因为砍掉了多余的生产流程，少走弯路多走直路。第三个例子就是生产过程中增设小组装的过程质检，并形成记录，严把质量关。总而言之通过增加或者减少能够提升各项工作效率和品质的方法就叫完善管理体系。

第三点：我们解释什么叫领导，什么叫管理？领导是对人，管理是对事 。我们定下目标、计划、然后执行、监督、考核等这一系列工作都是围绕着事展开，为保障达到预期的结果而采取的一切办法就叫管理。我们加强的目的就是要提升每一个人达成目标的能力，最终以做事的结果来评价我们的管理是否有效。领导就是引领、带领加指导。大家都知道一支军队之所以能经常打胜仗的最重要因素就是要有一个英明的将军来领军。一个合格的领导者绝对不能只做裁判员还要当好教练员，要为人师表，做出表率，下面的人才能信服你说的话，做的事，这样我们的管理才能有效。要不就会出现阴奉阳违当面一套背后一套的管理问题。所以管理与领导是相辅相成的，评价领导是否合格的标准就是团队的执行力。只有领导能力和管理能力都加强提升了，我们的目标才能实现。

第四点：什么叫文化？比如我们过年这叫传统民俗文化，家里来客人了拿出最好的东西热情招待这叫待客文化。企业文化也是如此，就是不用制度规定，就会主动自觉的干好。难道说杀鸡宰羊招待客人要法律约束吗？所以说一个有文化底蕴的企业即使他的制度不够完善他的员工依然能够把事情做得尽善尽美，不违章，不违纪。它是企业使命、愿景、价值观、制度、工作作风、工作氛围等一切行为习惯的总和。只有文化才能弥补制度的不足，企业管理才能做到刚柔并济。所以加强企业文化建设就要从使命、愿景、价值观、制度、工作作风和工作氛围等几个方面做到全体员工的言行一致。首先讲使命，使命是具有奉献精神的，中国共产党的历史使命是解放全中国，为了让广大的穷苦人民有地种，过上好日子，不怕流血，不怕牺牲，无私奉献。所以说没有奉献精神谈不上使命。我们公司的使命就是做行业最优秀的服务商，要想完成时代交付给我们的历史使命，如果只谈利益不谈奉献行业是不会认可我们的，充其量我们只能做一个只赚取商业利益的设备供应商，我们的价值我们的格局就会止步于此，只能做个割据一方的军阀，肯定统一不了全中国，成为不了共产党。愿景就是在实现历史使命过程当我们每一个人的理想期盼，作为我们华德立人的共同愿景我想就是在实现时代赋予我们历史使命过程当中，每一个人的价值都能得到充分体现，每一个人都能够过上快乐幸福的美好生活。价值观就是要求我们每一个人都要用正确的统一的理念，统一的思想、统一的标准来待人对事。这样才能完成我们的共同使命，实现我们的共同目标，实现每一个人的理想。作风就是战斗力，就是执行力。没有一个强硬的工作作风是不可能打胜仗的。在长期的工作工程中我们已经形成了听从命令、服从指挥、迅速响应、马上行动，肯吃亏、能吃苦的工作作风。我们要坚持，要发扬。等等以上这些没有一个团结和谐的工作氛围是不可能做到的，只有具备良好工作氛围的企业才能做到百川汇海，生生不息。否则就是一潭死水，鱼虾不生。

以上这四个方面的工作重点既是2019年的工作重点也是今后很长一段时间的工作重点，需要我们每一个华德立人都去理解去实践，从实践中不断提升自我，实现自我，我们整个公司才能进步才能提升，我们的梦想才能实现。

最后祝愿我们大家在新的一年里工作顺利，身体健康，万事如意。谢谢大家！

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/eb92458bf08583d049649b6648d7c1c709a10b11.html