中国邮政速度物流公司和业务介绍

中国邮政速递物流公司和业务情况简介

一． 公司基本情况介绍

中国速递服务公司为中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快专递业务，是中国速递服务的最早供应商，也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。公司拥有员工20,000多人，业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。

2008年12月30日北京市邮政速递物流公司正式挂牌成立。公司整合了北京邮政九个二级单位的人力、网络、场地、产品、管理、信息、技术设备以及文化等八大资源，目前公司从业人员6000人，车辆1202部，固定资产达7.06亿元，是全国经转量最大的物流集散中心，国际邮政速递互换中心和国内邮政速递业务处理中心。

北京市邮政速递物流公司秉承了中国邮政速递物流公司“全心、全速、全球”的理念，以“追求卓越，只争朝夕”的企业精神，在国务院“物流业调整振兴规划”政策指导下，凭借可持续发展的理念、雄厚的信息技术、完善的配套设施、全面的产品体系，科学管理、做强服务，成为京城首批获得ISO9000质量体系认证证书的快递企业。

二． 公司优势分析

1、 高速度和深触角的网络优势

针对大中型城市，EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络，为我们提供高速度的服务提供了最基本的保障。依托中国邮政航空公司，建立了以上海为集散中心的“全夜航”航空集散网，现有中国邮政航空公司专用货运飞机16量，国内唯一的“全夜航”快速网，42条邮政自主航空运输专线，98条民航委办航线，167条快速汽车邮路，专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑，如此强大的高速运输硬件能力是目前国内任何一家快递公司都无法比拟的。

针对县级以下地区，邮政有遍及国内城乡各点的网络建设，使我们的服务能深入触及国内的每一个角落。邮政集团在全国共有77315个邮政服务网点（含自办、委代办），其中设在农村的网点就有59935个，相比其他快递公司，我们的服务无盲区。

而对于国际快递的服务，通过和220个国家和地区的邮政合作，以及非邮渠道的运用，我们的服务可以通达22个国家，为您提供快速安全的国际快递服务。

此外EMS还具有高效发达的邮件处理中心。全国共有200多个处理中心，其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同时，各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也于2008年在南京建成并投入使用。

2、 百年邮政的品牌优势

快递行业，企业的信誉十分重要，作为百年企业，中国邮政在中国乃至世界都很很高的品牌知名度和信誉度。EMS一贯秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念，为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务，最大程度地满足客户和社会的多层次需求。2005年先后荣获“中国消费者十大满意品牌”、“全国名优产品售后服务十佳”、“美国读者文摘信誉品牌”和“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”等奖项。

3、 国资企业的社会资源优势

作为国有大型企业，中国邮政速递物流公司有着得天独厚的社会资源优势。政府对邮政事业大力支持，2008年8月至今，国务院副总理张德江对邮政速递物流业的发展做出了多次重要批示和讲话，相关的产业扶持和振兴政策也相继出台。中国邮政速递物流在整合社会资源、政府公关和应对突发事件（如奥运会、国庆）上的能力使为我们能为顾客提供优质稳定的服务提供了基础。

4、 现代化邮政的信息处理能力优势

EMS还具备领先的信息处理能力。建立了以国内300多个城市为核心的信息处理平台，与万国邮政联盟（UPU）查询系统链接，可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站（www.ems.com.cn）、短信（10665185）、客服电话（11185）三位一体的实时信息查询系统。及时的信息查询和反馈使得企业能为客户提供更加安全和放心的服务。

5、 多元化经营的综合服务能力优势

中国邮政速递物流企业作为中国邮政集团的下属企业有非常强的资源整合能力，能为顾客提供一站式的综合服务。我们在满足顾客基本的快递运输需求的同时，可以借助中国邮政储蓄银行能为您提供金融类的服务，中国邮政广告公司为您提供广告设计、制作和投放等服务，此外邮政80万员工，5万多营业网点的庞大渠道可以为顾客的产品销售提供强有力的渠道支撑。我们希望能和顾客加强深度合作，全方位的解决顾客的需求和顾客建立长期的互利互惠的合作关系。

三． 产品介绍

EMS特快专递业务自1980年开办以来，业务量逐年增长，业务种类不断丰富，服务质量不断提高。我们的产品可以基本分为以下几类：

国内产品：

高端业务：当日递、次晨达业务

标准业务：国内标准EMS时限承诺服务

经济型业务：电子商务速递（e邮宝）和经济快递等

增值服务：代收货款业务

礼仪服务：思乡月、五节联送

同城业务：主要涉及身份证、教育类、法院专递、交通罚单和银行保险票据交换业务等

国际产品：

邮政渠道：标准国际EMS快递服务、留学速递、香港经济快递、中美中英经济快递等

非邮渠道：和非邮公司合作，补充通达范围，中速TNT，中速佐川，中速ARAMEX等

所有产品介绍和资费标准见附件

中国邮政速度物流公司始终抱着“顾客是亲人”的服务理念，竭力为顾客提供优质的服务。完善的产品结构和类型使我们能够根据顾客的不同需求提供顾客个性化的服务，满足各类顾客的需求。

国内特快专递邮件资费表

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/f1c4c24469eae009581becc9.html