我是XXXXXX的一名网格员。XX社区的居民服务，我的工作，就是服务所属网格内的居民。为他们办好小事，解决实际困难。
从担任网格管理员的第一天起，我就认识到，“要想当好网格员，首先要了解这个网格，了解网格内的每个人，每个家庭，每个故事。”从此，带着“实有人口、实有房屋”等基本信息采集表挨家挨户走访成了我每天的“必修课”。每天，我都到住户家中和他们“拉家常”，把情况一一记录下来，比如：家里几口人，是做什么的，有没有残疾人，生活困不困难，谁家是低保户，哪户有空巢老人、留守儿童，谁和谁有小矛盾等等。在最初期的信息统计工作中，“人员类别清、家庭情况清、重点单位清、矛盾隐患清”看似简单的要求背后，使我们所有网格员细致耐心的工作。我在“社区E通”软件上将住户位置一一标注。谁家在第几栋，第几层，户主是谁，都能在我的E通地图上快速找到
刚开始，网格内的住户们认为设置“网格管理员”也不过是“花拳绣腿”，下来也就随便走走、看看就回去了，有什么事也不愿和我说。我坚持用真心对待，有时候帮他们拿一下东西、有时候帮他们抱一会儿孩子，有时候一句简单的问候，渐渐拉近了与住户们的距离。日积月累，大家看到了我的真心和热情，也就慢慢的和我亲近了起来，家长里短的都愿意跟我唠一唠。就这样，我的工作慢慢走上了正轨。
工作中，我时刻谨记自己肩负着“为居民服务，帮弱势群体、架党群桥梁、助政府工作”的责任，把群众的困难当成是自己的困难，把困难的群众当成是自己的亲人。网格工作琐碎而平凡，但涉及到居民日常生活的方方面面，作为一名普通的网格员，我追求的就是把一件件微不足道的“小事”做好，把居民的小事当“大事”办，认真履行好“八大员”的工作职责，尽自己的能力为居民办实事、解难题，成为群众的贴心人，用自己的言行履行一个共产党员“为人民服务”的承诺！
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