管理员工作总结

管理员工作总结

档案治理职员作总结



　　2***年，在市分行领导及部门负责人的正确指导与关心下，我始终坚持学习邓小平理论和三个代表重要思想，坚持党的路线方针政策和国家的法律、法规以及农业银行内部的各项规章制度，能以农业银行职员行为守则严格要求自己，刻苦钻研业务，熟练掌握本岗位的治理方法和操作规程。现将一年来的要紧工作汇报如下：



　　一、思想政治学习方面



　　能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论和三个代表重要思想，深刻领会党的十六届五中全会精神，不断加强自身党性修养，在政治上、思想上始终与党中央保持一致，实事求是，坚持原则，遵纪守法，没有出现违纪违规行为。专门是通过前一时期保持党员先进性教育活动开展以来，通过学习《读本》，学习邓小平同志、江泽民同志、胡锦涛同志的讲话，使自己在思想政治水平方面有了更进一步的提高。撰写个人心得体会2篇，撰写分析整改材料1篇，并按照大伙儿提出的在写作方面多下功夫，以提高写作水平等3条意见，制订了整改措施。



　　二、认真完成本职工作及领导交办的各项工作任务。



　　1、加强对文件的收发与治理。首先加强对来文的登记与治理。2005年，全行共收到省分行行政及党委来文1000多份，地直机关来文170多份，各县支行来文150多份。每份文件都能及时送领导传阅，然后按领导的批示再分送到各个部室办理，让上级行的精神迅速传达下去，差不多杜绝了公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生。其次，认真核登规范了内部发文。2005年全行共发文500多份，每份文件都通过认真登记编号。第三，每年年底，每个部室处理完毕的文件，都要分门不类，妥善保管，为以后装订档案做好预备。



　　2、认真做好电子公文传输工作。自从2004年11月份电子公文系统开通到各县以来，所有的文件都要从公文系统传输，因为关于县支行操作人员来讲，这如何讲是一门新技术，每天既要收发省分行来文及本行发文，又要及时解决各县支行在传输过程中出现的咨询题，由于文件发送及时，周报被省分行信息情况采纳27期，XXX分行信息采纳3期，XXX分行简报采纳2期，发送的XX分行保持党员先进性教育活动简报27期，被省分行采纳6期，信息采纳率排名全省农行前列。



　　3、促进档案治理与达标。依照《档案法》和《档案治理条例》，紧密结合《中国农业银行各类档案归档范围及保管期限的规定(试行)》以及《甘肃省〈归档文件整理规则〉实施细则》和一级档案治理的标准，今年共装订档案1312件，其中：永久104件、长期674件、短期544件，所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印名目都由我一人完成。既为机关节约费用4000多元，又使机关的档案治理从收集、保管、检索、利用等各个方面得到了进一步加强和完善。在今年10月份省分行组织的全省档案治理工作检查及12月份当地档案部门工作检查中，我行档案工作得到了检查组的充分确信，使档案治理工作差不多实现了制度化和规范化，为提高档案治理的自身价值和促进全行系统的档案治理达标升级工作起到了积极的促进作用。止年末，全行10个单位有9个单位的文书档案达标，其中：3个单位达到省一级、3个单位达到省二级、2个单位达到省三级、1个单位达到县(市)一级。



　　4、积极配合办公室主任、副主任抓好全行日常事务性工作，积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作，做到了各类事项安排合理有序，为保持市分行机关正常工作，尽到了自己的责任。



　　



图书治理职员作总结



　　为了适应学生乐读这一目标，图书治理员能有目的地向学生推举适合儿童阅读的新书，并教给学生阅读图书的方法，本学期中，学生借书近1000余册，教职工借书120余册，参加阅览的人数共达200人次以上，有效的提高了图书的利用率。其次，本学期指导学生开展读书活动，协同刘老师开展了讲故事竞赛，演讲竞赛等并及时表扬鼓舞，现有部分学生喜读乐读图书。由此可见，读书活动的开展锻炼学生的思维能力、口头能力、写作能力、鉴不能力和观赏能力。



　　1、健全各种治理制度，正常开展借书、阅览活动，对图书室图书及时进行分类、编目与整理，为每位老师、学生办理借阅登记，做好图书和资料的出借工作。



　　2、认真学习，深刻认识总结了新时期新时期教育信息化工作的重要性，增强了服务意识，使工作达到规范化、制度化，全心全意为全体师生服务。使图书治理工作嬴得了全体师生的一致好评。



　　3、及时为教师整理各种图书和资料，一有新书及时提供新信息，以便师生查寻、查阅，充分利用图书室的图书资源，加大了图书的借阅和流畅，全面提高了图书室图书、资料的流通率，利用率，充分发挥了图书室的作用，真正使图书室成为了中心教学科研与学生课外阅读的重要基地。



　　4、借阅图书做到了认真细心，加强了爱护书籍的教育，指导学生合理地保管书籍。做到不涂划、不污损，及时修补破损图书。一学期来，图书室的图书差不多保持原样。



　　5、及时整理图书室内务，保持整洁清爽。



　　总之，在今后的工作中，将依照师生的需求，依照学校的实际情况，加强治理，更好地为师生服务，把图书室办得更好，使之在教育教学中发挥更大的作用。



　　



仓库治理职员作总结



　　20__年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关怀关心下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素养和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将2012年上半的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。



　　一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。



　　半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时刻，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。



　　二、工作能力和具体业务方面。



　　我的工作岗位是销售内勤和仓管。要紧负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货情况与数量，整理现款现货的客户开出收据，统计每天入库和出库的数量。



　　我本着把工作做的更好的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年的各项任务：



　　1、统计情况：能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对，做到发运数与收货数统计准确。



　　2、收货情况：原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况，要及时汇报给采购部。



　　3、仓管报表：做好每天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的数量差不多准确。



　　三、存在的不足。



　　总结半年的来的工作，尽管取得了一定的成绩，自身也有了非常大的进步，然而还存在着以下不足。



　　一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素养不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错；另一方面，就是有的时候工作量多，时刻比较紧，工作效率不高。



　　二是有时工作敏感性还不是非常强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提早完成，上报情况不够及时。



　　四、20__年下半年工作打算



　　下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：



　　一是加强工作统筹，依照公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。



　　二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。



　　



资料治理职员作总结



　　20__年马上过去，新的一年马上到来之际，总结在过去的半年中，自己所做的本职工作，从接手治理监理资料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作总结要紧有以下几项：



　　1、思品德素养修养及职业道德。遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。



　　2、专业知识、工作能力和具体工作。我2007年6月份来到长沙铁建城库公司第三项目部工作，担任项目部资料治理工作。资料治理工作比较琐碎，但为了搞好工作，我不怕苦恼，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在非常短的时刻内便熟悉了资料治理的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年中，我本着把工作做的更好如此一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：



　　（1）收集整理齐全工程前期的各种资料。



　　（2）按照文明工地的要求,及时整理齐全文明工地资料。



　　（3）收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类不整理好放入文件夹内，给大伙儿查阅文件提供了方便



　　（4）做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。依照项目部规定，对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认，并将文件原件存档,做好<<资料借阅登记表>>督促借用人归还资料。



　　（5）做好本工程的工程资料与工程进度同步,工作质检员要配合资料员的工作，每次质量检查时资料员应参加，并由资料员记录原始数据，填入验收记录表中。



　　（6）负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐划一。按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明缘故。



　　（7）工程资料应认真填写，字绩工整，装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。



　　（8）登记保管好项目部各种书籍、资料表格。



　　(9)及时作好资料的审查备案工作。资料治理工作正进一步完善规范，我今后会再接再厉把工作做的更好。为了项目部工作的顺利进行，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。



　　3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大伙儿服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时刻，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。



　　4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作打算，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，通过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及项目部作做出了应有的贡献。



　　总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是很多，个不工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后生活里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的进展做出更大更多的贡献。



　　



网络治理职员作总结



　　紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各位同事的关心下，我顺利完成了本年度的工作。为了今后更好地总结经验，创新工作，本人就2013年度的工作总结如下：



　　在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及 三个代表重要思想，深入实践科学进展观，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、进展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、服从领导安排、团结同志、工作任劳任怨，具有良好的职业道德和敬业精神。



　　网络治理工作方面，一是及时对本办电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的落低设备使用故障率，在电脑出现故障的时候，做到及时解决。二是对本办每台电脑安装防病毒软件,幸免了病毒在办局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 三是及时对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。四是对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证本办所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。网管年终工作总结范文



　　信访工作方面，我积极参与各种突发事件的处置，热情地与信访人沟通，做好接访登记及交办工作，并努力探究化解矛盾的方法，关心信访人解决生活困难咨询题。还协助夏主任做好接访科的其他工作。本年度我还参与了接访大厅的装修工程，一是全程跟踪大厅建设，二是按照领导安排做好办公用品的采购、登记等工作，三是做好本办网络布线、电话安装、音响调试、大厅显示屏启用等工作。



　　近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己开拓创新意识不强等不足，在新的一年里，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好努力工作，欢乐生活



　　



物业治理职员作总结



　　时间飞逝，20xx年在汇商物业服务公司全体职员的忙碌中匆匆而过。回首蛇年，在公司领导的热忱关怀下，在部门主管的悉心指导下，在公司同事的紧密配合与关心下，我的各项工作顺利完成，在此感谢各位对我的关怀和关心。作为一名物业楼层治理员，我的要紧工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查，小区单元门禁卡治理与录入、地面车辆停放月票充值卡治理，空置房及装修房不定期不定时巡查，业主内部矛盾和纠纷的协调与解决，业主投诉和建议的正确处理，定期对业主进行回访等。



　　一年以来，我尊敬领导，团结同事，热情服务住户。上班不无故迟到早退，坚持学习，坚持在工作中查找乐趣。公司给了我那个成长的平台，使我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提高自身的素养与才能。为了20xx年工作再上一个新台阶，现将20xx年要紧日常工作和时期性工作总结如下：



　　一、日常工作及完成情况：



　　1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项，并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡，截止到2013年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张；截止到2013年12月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户；跟进小区二次装修垃圾清运，并一车一照登记记录等业务。



　　2、建立健全业主档案工作：已完善及更新业主档案359户，并持续整理业主档案归档。



　　3、报修情况：全年接待并跟进各类报修共163项（其中日常巡视中发觉的实际报修49项，业主单位报修114项）。依照实际情况对业主报修的内容和咨询题都进行了及时跟进处理，并及时建立相关档案。



　　4、信息公布工作：粘贴小区各类通知单，电话通知业主关于临时停水、停梯等事项；运用电话催费累计17次，尽量做到表述清晰、用词准确，同时对通知内容做好相关解释工作。



　　5、住户服务意见调查工作：完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业治理过程中的意见及建议，不断提高本人的服务质量及服务水平；在11月中旬的时候，协同客服组成员逐户进行2013年年度客户中意度调查，更能进一步深入了解到业主的心声。



　　6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项：全年本人协调业主的纠纷28余起，成功率约95%，未完成的事项现正在抓紧处理。



　　二、培训学习工作



　　20xx年7月28日参加公司组织的ISO9000质量体系治理培训；



　　20xx年11月26日参加F1消防演习等项目培训。



　　三、自我总结和认识



　　在这一年里，我尽管完成了公司交代的各项任务，得到领导的褒奖，同事的好评，同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的中意。但这离不开领导的正确指导，离不开同事的协助配合。我明白距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析，自身尚存在诸多不足之处：首先，由于本人性格内向，文化素养不是非常高，这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理咨询题方面，还有非常大的提升空间；因此，以后我还要加强理论学习，尤其是有关业务知识的学习，夯实理论基础，积存工作经验，与时俱进的跟上物业治理行业的进展态势，虚心请教，向能者学习，提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导批判指正，以待在今后的工作中进一步加强。



　　四、20xx年工作和学习安排　



　　1、认真负责的完成本职工作，在工作中不断吸取经验教训，不断提高工作效率。



　　2、在以后工作中，我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨，以业主的中意作为工作的最大追求。面对部分业主的牢骚，我们需要耐心解释，充当救火队的角色，做听众，做解讲员。用积极热忱的态度投入到工作中，关心业主解决生活中的苦恼，



　　3、时刻遵循物业从业人员的服务准则，当好业主的好助手，好总管。认真听取小区住户的需求和建议，了解他们生活中所遇到的困难。关于他们所提出的合理建议与要求，及时认真的解决力所能及的情况，记录他们的批判建议，报给相关部门，及时跟进。关于住户间的纠纷矛盾，不惧困难，尽量让他们双方中意。



　　4、加强理论知识的学习，了解物业治理行业的进展态势和对人才要求；虚心请教；总之，通过各种方法提高自己的理论水平，不断积存工作经验让自己成为一个合格的物业治理人员。



　　5、积极参加公司组织的各项培训工作，认真学习，不断提高自己的业务水平。



　　今朝花开胜往昔，料得明日花更红。20xx年业已过去，我们满怀信心的迎来20xx年。新的一年意味着新的面貌，新的挑战，新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下，汇商物业公司的改日会更好。做为公司的一份子，在20xx的工作中，我将一如既往，尽力做好本职工作，为公司的进展贡献一份微薄的力量。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/f953425450d380eb6294dd88d0d233d4b14e3f2e.html