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银行合规经理申报先进个人事迹材料三篇

发布时间：2023-04-06 15:32:25 来源：文档文库

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银行合规经理申报先进个人事迹材料三篇
银行合规经理申报先进个人事迹材料一篇

王丹，女，34岁，工商银行祁阳支行综合柜员、团支部书记。在2003年1月进入工商银行祁阳支行工作以来，她自觉遵守该行的各项规章制度，在工作中兢兢业业，任劳任怨、刻苦学习、主动进取，以其良好的职业道德素养、扎实的专业理论基础学问和优质的服务获得全行干部员工和广大客户的一致好评。一、立足岗位，争做学习型员工

2003年1月，她作为一名劳务派遣工进入工商银行祁阳支行浯溪分理处成为了一名综合柜员，由于用工性质和所学专业的不同，面对生疏的柜台业务，她没有放弃，靠着不服输的劲头，跟着师傅们学习，仔细观看、记录，认真体会、揣摩，碰到不懂的不厌其烦向师傅们请教。在短短不到一个星期的时间内就具备了独立上岗的能力，成为新入行员工中最早上岗的员工，且业务处理差错率为零。由于工作扎实突出，多次被县支行、市分行评为"先进工'。在此后的十余年里，她始终严格要求自己，抱着主动进取的心态，努力做好自己本职工作。首先，她主动学习我行的各种业务，刻苦钻研新业务，特别业务。有时一些同事说"丹，你看这些特别业务，谁都不敢去先尝试做，假如出差错了怎么办呢，那要扣分又要扣钱的。'这时她想："我行推出的业务确定是为了满足客户不同的需求，从而提高我行的进展力和影响第 1 页共 7 页

力的，假如我们不去做不为客户解决问题那又有什么意义?'由于她敢想，敢做，敢钻，勇于创新的工作看法，她的各项业务素养得到了很大的提升，成为大家眼中公认的业务能手，在同事之间起到良好的模范带头作用。其次，为了适应银行业市场的需求，提高自身的综合素养，弥补专业的限制，更好地服务于客户，她利用业余时间自学取得了AFP金融理财师资格证书，银行业从业资格证书，私人银行资格证书，成为县支行第一个拿到这些证书的员工。在加强业务学习的同时，她也不忘苦练基本功，在2013年永州分行举行的点钞技能竞赛中，也取得了第五名的成果。通过她的努力，在该行2011年转制改革中，她成为最早一批转制为中国工商银行柜员合同工的劳务派遣工。二、专心服务，争做服务标兵

银行是一个服务行业，服务也是银行业的立行之本。以客户为中心，想客户之所想，急客户之所急，每一天每一刻她都在践行着自己对客户的承诺。在这十余年里每天早上她都要早早地来到营业网点，清理桌面，整理衣装，因为她知道只有洁净的环境才能让客户产生舒适感。对待服务，她有她的见解，其一、她说："其实服务是我们跟客户沟通的一个过程，是敬重与被敬重的表达，对待客户提出的问题我们可以采纳换位思索的方法来处理问题'。银行面对的客户形形色色，当遇见很挑剔的，易怒性的客户，她总是耐烦的解释，沉着的将问题解决，2013年6月的一天，有一位40岁左右的男客户到她柜台存了6万元人民币，但在清点过程中发觉有一张100元的假币，就当面收缴，并且在人民币上加盖了"假币'的戳记。这时该客户怒气冲天，第 2 页共 7 页

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