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即热式电水壶研究与设计
摘要：传统的电热水壶的控制方式是由英国人发明的，已有将近15年左右的历史。中国的产量最大，每年将近8000万台的产量，大多数出口到欧美国家。由于饮水机有很多缺点，体积大，移动不方便。存在二次污染等问题，人们开始购买小巧，方便的电热水壶。即热式电热水壶是由我们国人发明的，中国拥有知识产权。他摒弃了所谓由英国人发明的蒸汽开关，并完全超越了它。传统的电热水壶具有等待时间长（一般4—5分钟）噪音大，费电等缺点，而即热式电热水壶能在瞬间（大概3—8秒）能把冷水烧开，而且想喝多少烧多少，绝不浪费一点点能源和水。
关键词：即热；消费者；新趋势；用户 一、 研究背景 1.
随着中国消费者生活水平和生活品味的逐步提高，人们对快速获得新鲜水的需求日渐凸显，单纯的电水壶已经无法满足。前期我们已经对市场和消费者进行了调研，对城市家庭饮用水行为进行了人群类型分类,如图一：
（图一）目标用户分析
期望通过创新的技术实现人们对快速获得新鲜水的需求，在细分 参考资料
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市场寻找到产品开发的方向和机会点。
二、 研究目的 通过研究用户使用产品的场景、需求和使用行为，探索用户在样机上完成若干任务中来发现产品在使用过程中的可用性问题，并观察遇到的使用障碍、不满足点和非预期性行为，以更好的寻找和发现产品的定位及用户对产品的使用期待.
（一）目标用户研究：
通过目标消费者用户对现有产品和产品模型手板的使用体验，研究用户使用产品的场景、需求和使用行为。如图二：
1.收入：家庭人均收入相对较高 2.人口：家庭人口相对较少 3.时间:家庭集中在早晚和周末 4.知识:知识水平相对较高 5.独立:家庭个人相对独立
（图二）目标用户分析
（二）可用性测试：
探索用户在样机上完成若干任务中来发现产品在使用过程中的可用性问题，并观察遇到的使用障碍、不满足点和非预期性行为。
（三） 概念测试：
收集消费者对产品的分别评价，以更好的寻找和发现产品的定位及用户对产品的使用期待，并为下一代的产品开发提供设计方向。
三、研究执行概况
（一） 覆盖城市：上海、广州、北京 （二） 调研方式：入户深访，体验观察
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（三） 样本构成：8个
（四） 样本条件：原点用户：潜在用户=5:3 （五） 潜在用户的要求： 1.主要水工具；
家里使用的水工具：饮水机、净水设备、电水壶、电水瓶、即热式工具、传统方式、 2. 主要使用者：
（1）单身青年；(2俩口之家；(3其他； (4三口之家；(5三代同堂；(6办公室； 3.年龄，25-58岁； 4.以左边象限的群体为主； 5.能用普通话进行沟通；
6.家庭月收入6千以上，单身群体3000以上； 7.自有住房；
四、项目成果与结论
（一） 目标用户行为分析 1.水源选择: （1）8个用户中，其中6个用户使用过滤水， 1个用户使用桶装水，1个用户使用自来水；
（2）用户越来越注意饮用水的水源，大部分家庭尤其是新婚家庭净水设备属于必备家电；
（3）对于该类机器的目标用户群大部分都不直接采用自来水烧水因此水垢问题不明显。
2.开水的用途及工具
(1 该8名用户的工具有针对性的进行配合工作，区别以往暖水瓶解决家中一切开水使用：
(2 暖水瓶与煤气壶或者电水壶配合，完成家中非直接饮用开水的工作；
(3 家中日常饮用水基本上是专配工具，即热类机器或者电水瓶；
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(4 电水壶主要是应急时使用，比如家中客人比较多，过滤水来不及等情况；如图三：
