北京出租车投诉电话回复率百分百
佚名
【期刊名称】《中国道路运输》
【年(卷),期】2013(000)003
【摘要】2013年1月北京市涉及出租汽车服务投诉电话5174件,市交通执法总队百分百回复所有投诉电话。其中,属于禁停路段招手要车、招手未停车、拉别人未拉自己、不能提供准确车号、超员等情况而无法受理的有3417件,
【总页数】2页(P.92-93)
【关键词】投诉电话;回复率;出租车;北京市;汽车服务;交通执法;路段;车号
【作者】佚名
【作者单位】不详;
【正文语种】英文
【中图分类】U469.12
【相关文献】
1.北京市出租车投诉机制成效不彰的追因研究 [J], 李强
2.看看北京的出租车——北京市出租汽车行业服务消费者满意度调查报告 [J], 北京市消费者协会
3.GPS出租一路走好——GPS卫星定位系统在北京出租车中的应用调查 [J], 韦柳宾
4.多角度破除出租车行业垄断--由北京出租车调价说起 [J], 唐小斌; 敦雪梅; 满艺
5.北京出租车投诉奏效机制研究 [J], 王森森
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