原创实习日记3月18日

发布时间:2023-02-15 15:41:48   来源:文档文库   
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.2014318日星期二:今天上了一节关于如何正确处理询盘的课,感觉收获了很多,虽然实习了一段时间了,但是有时候面对客户的询盘还是有些不知所措,由于经验不够丰富也很容易被一些虚假的询盘忽悠,浪费大量时间,上了这节课之后感觉自己还是学到了不少。检验询盘的质量高低可以分为好几步,第一步是分析可以直接过滤掉的询盘,这种询盘一般有这几个特点:1、毫无关系,不着边际的询盘2、大篇幅介绍自己的公司,没有提到相关产品,最后要求我们发产品报价单的3、一句话询盘4、数量远低于最小起订量的询盘5、把你引到某个钓鱼网站,要你填写邮箱等,是属于骗取账号的。6、斯里兰卡,尼泊尔,孟加拉询盘那些数量大的吓人的,基本属于骗钱或者骗邀请函的。7、客户询盘发给了很多供应商,询的又是我方没有优势的产品主管说,如果遇到类似这样的询盘,手头如果不是很空闲的话,可以直接忽略,如果时间比较宽裕的话,可以进一步了解.;
.第二步分析完询盘之后要开始了解客户,也要分为这个点:1、查看对方公司网站的公司简介页面2、看该公司是属于什么类型的客户,如果是零售商,一般他们的经营范围广,订单小,但下单频率快,要货急,主要关心价格,交货期,质量也是需要的,一般不关注公司的实力,只要够专业,价格优惠就可以。如果是进口商贸易商,他们一般有固定的产品经营范围,数量较大,订单较稳定,较熟悉市场,对价格较敏感,供应商充足,对质量的要求也会比较高。如果是分销商,分销行业资深品牌商的产品,当地销售网络健全,但是近几年来,一些市场价格竞争激烈,品牌产品的性价比越来越受到客户质疑,因此考虑到防止客户流失,分销商也会进口,甚至一些分销商会有在市场上做自己品牌的打算。这时此客户的合作意愿也会较强烈,价格敏感度适中。了解客户的性质有助于我们提供不同的报价,因为针对不同的商家会有不同的报价。3、了解对方的联系方式,公司的产品销售是否多样,这决定了该询价公司的购买力。.;

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/14fccd5abbd528ea81c758f5f61fb7360a4c2bc4.html

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