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欧莱雅开拓中国市场的营销策略
欧莱雅开拓中国市场的营销策略
发布时间:1714273390 来源:
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欧莱雅开拓中国市场的营销策略
欧莱雅是世界化妆品行业的领先者,它的销售业绩在全球范围内稳步增长。
迄今为止,
欧莱雅在亚洲国家的发展势头依然迅猛,
其最大动力正是来源于它把
亚洲市场作为今后数年扩展的目标。
欧莱雅的中国之行始于香港,
早在1966年就通过一家名为Scenta
l
Ltd.的经销办事处销售产品。当时,这个公司的主要业务是将兰蔻(L
ancome)和Guy
Larches品牌的产品推销到化妆品专卖店、百
货商场和各类免税商店。1979年,Scental
Ltd.成为其全资子
公司,同时将其业务拓展到护发产品,并建立了广泛的市场渠道。
1993年初,
欧莱雅向进军中国广阔市场迈出了重要一步,
一支由中国人
组成的致力于开拓大陆市场的队伍正式在香港成立,为尽快了解和把握中国市
场,欧莱雅首先在广州、上海、北京三大城市设立了形象柜台。
在成功收购了美宝莲品牌之后,
欧莱雅不仅扩大了它全球市场的产品线,
还
取得了全面进入中国市场的机会。
通过美宝莲的销售渠道,
欧莱雅迅速渗透了中
国化妆品市场。
至2000年,
欧莱雅在中国50多个大城市成立了870家专
卖店,聘用了2000名专业美容顾问,并成功推广了欧莱雅、美宝莲、兰蔻、
薇姿四个品牌。
在此之后,
欧莱雅又耗资3千万美元在苏州新加坡工业园区建造
了分工厂。
专门生产大众化妆品的苏州工厂于1999年4月正式投产。
新工厂
将从事染发剂、粉底、睫毛膏和指甲油的生产,其生产能力将达到2千万套,并
向欧莱雅全球市场供货。
一、在中国市场的产品策略
研究数据表明,
欧莱雅产品卓而不凡的高品质是它博得中国消费者青睐的主
要原因。
此外,
产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。
产品
线的拓展全面满足了消费者的不同需求,
并为欧莱雅赢得了市场份额。
尽管售价
颇高,但消费者更愿意获得欧莱雅的承诺。
就中国市场而言,
欧莱雅的四大产品类型各具特色,
它们分别是:
专业美发
品;大众化妆品;高档化妆品(香水和美容品)
;特殊化妆品。如今,欧莱雅在
中国市场推出的品牌有:巴黎欧莱雅、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、Vichy
L
aboratories、
Ralph
Lauren、
Giorgio
Arm
ani
Perfumes、
Biotherm、
Helena
Rubinst
ein、
Laboratories
Garnier、
Redken
5th
A
venue
NY等。欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者,欧莱雅相信更
多的产品将扎根于中国市场,
它们中不仅包括大众化化妆品,
也包括了高档化妆
品。
1996年,
欧莱雅与中国最负盛名的医学院之一:
苏州医学院共同成立了
苏州欧莱雅化妆品股份有限公司。
在与苏州医学院的长期合作下,
欧莱雅充分了
解了中国顾客并获得了大量权威而及时的信息,
使得其研发部门能生产出符合中
国顾客需要的化妆品。
1997年2月,
欧莱雅中国总部正式在上海成立。
从那
时起,欧莱雅成功地推出多种产品,包括皮肤护理产品、美发产品、彩妆、香水
等。
二、在中国市场的广告策略
广告策略是欧莱雅进军中国市场又一重要手段。
欧莱雅对于不同的产品采用
不同的广告策略,根据不同的目标顾客欧莱雅采取了行之有效的促销方法。
同一产品,
欧莱雅拥有多个广告版本,
这一策略的关键在于产品推广市场的
需求与广告传播概念的吻合。
这里有两个实例,
其一是美宝莲,
它以大众消费者
为目标顾客。
美宝莲是欧莱雅于1992年收购的一个美国品牌。
美宝莲先于欧
莱雅进入中国市场,
美宝莲早在1992年之前就已在苏州建立自己的工厂。
欧
莱雅将美宝莲定位为一个大众化的品牌,
每一个中国妇女都应该拥有一件美宝莲
的产品。
中国消费者把美宝莲当作时尚的代表,
所以欧莱雅在大陆投放的是由美
国影星为模特的国际版广告。
另一个例子是染发产品。
最初,
中国顾客很难接受染发的观念,
他们认为染
发并不适合中国人,
而且会令自己看上去缺乏职业精神。
欧莱雅为了帮助中国消
费者了解染发产品,
邀请了巩俐作为广告模特。
因为巩俐拥有标准的东方人的头
发,
又被公认为中国的明星。
通过巩俐拍摄的广告,
欧莱雅想让越来越多的人知
道,
巩俐是中国人,
她通过染发使自己更美丽,
所以染发不再是中国人不能接受
的,
而只会是很自然的。
巩俐是具有国际知名度的中国影星,
她身上具有东方人
的高贵、
典雅和美丽,
欧莱雅邀请她作为品牌代言人,
目的是与当地消费者更好
地沟通。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/1e4950ee571252d380eb6294dd88d0d232d43c74.html
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欧莱雅开拓中国市场的营销策略
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