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客服固定回复话术

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销售收益变动：您好，出现的问题是由于系统
bug造成产品分佣算错，销售收益变动
是因产品分佣数据修复，现在系统订单明细正在完善，后期您就能看到具体的分佣数据明细，非常抱歉给您带来的不便。
物流信息错误：您好，616
的单系统里查到的单号不是你的实际单号额。电商大促期
间出现快递信息错乱的问题希望大家理解！对此我们深表歉意手机地址发货信息数量都是没有问题的，如有问题请拒收并与我们联系感谢亲的支持，再次致歉
可以使用支付宝我的快递或者菜鸟裹裹通过收货人手机号查询准确快递信息；都是正常发货的，出现信息错误的都已安排重新发货了；
收益提现：您好，收益提现正常是3-4天，节假日除外；奖金提现：您好，奖金提现正常是4-5天，节假日除外；
您好，订单明细功能正在完善中
您好，推荐身份未绑定情况后台正在完善，后期扫描推荐人二维码即可绑定，敬请关注平台信息（已有推荐人的无法更改）。
您好，如有问题请提交准确及完整信息，客服上班后会按提交时间逐步处理您好，6月21号前奖励金申请提现并通过审核的将在下周一左右到账。您好，6月19号日前积分释放并通过审核的预计今天能到。
未发货：您好，近期单量较多，现在还在处理中，需您再等等；好像黑褪色问题：您好，使用好像黑时需注意以下几点
第一、洗的时候不要加水稀释，可以直接干洗。第二、覆盖头发的时候，停留时间要超过10分钟。
如果家里用的洗发水偏碱性的，或者是之前用的染发产品化学成分严重，首次用好想黑会退掉之前产品的化学成分；还有些人去游泳了也有个别会出现这些情况。解决方法：重新按照正确的方法再洗一次。
植物萃取成分的染发产品相比于化学成分产品的染发产品固色时间会短一些。好想黑因为是植物萃取，配方温和，所以固色时间大概是一个月左右。
授权牌未发：真实姓名、联系电话、地址发下，我登记下
取件找不到：您好，很抱歉，打单时收件人及单号打错了，所以取件时需用杜继莲名字
取件，电话是正确的，需尽快与快递小哥联系喔。
大礼包未发货：大致2-3天将会到货，因6.18电商节货太多，所以有点慢，抱歉积分商城：商城订单都是确认收货后当天到账
备注信息：您好，麻烦发下姓名+区域+推荐人、手机号码我这边备注下。产品发货时间：您好，产品都是活动结束后统一发货的。

提现明细事件：您好，昨日系统在升级测试，今日数据已恢复正常，以今日数据为准。积分事件：您好，6.26系统在测试盟豆环节，购买产品赠送盟豆将于7月1日正式开发。奖金明细：6.26有的奖金明细不准，6.26晚上系统对数据进行了核查，多的奖金被扣除，
少的奖金已添加，所以是以现在的奖励金数值为准
奖金计算提问：政策会跟随七月份的大活动一起公布；届时会由董事长为大家解析

今日页面出现问题：您好，请先退出然后使用这个网址登入试试，

联创奖金发放时间：您好，联创奖金会在联创身份在平台上正式确认后的3-7天到账。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/23686e93dc80d4d8d15abe23482fb4daa58d1d9b.html