大班下学期个人总结

大班下学期个人总结

在xxxx将近一年来的工作，让我对xxxx的工作理念、工作思路和发展方向有了较为深刻的认识，同时，也为自己的成长和发展带给了一个十分难得的舞台。虽然我还不是xxxx的正式员工，但我一向以正式员工的标准严格要求自己，认真贯彻执行xxxx的方针理念，落实xxxx的工作制度。

xxx年xx月xx日，我有幸成为诉求中心的一员，作为公安的承办人，开始向xxx学习公安行业的承办工作，随着公安分平台的建立，公安的诉求问题也在成倍的增长，由xx年865件上升到今年的近5000件。在公安厅工作的那段时刻，深知自己的一言一行都代表着民心网的形象，做任何事都留意谨慎，时刻铭记民心网的宗旨和理念，为配合好公安厅的各项工作，撰写17个分析和总结。

回想近一年来的工作历程，有进步，但深知自己还有很多的不足和缺点需要摒弃：

一是对于xxx的理念落实不够到位。xxx年xxx提出了“深细、清楚、协同、廉洁”的指导思想，我觉得自己工作做得还不够深入，对问题的认识还较为肤浅，与民心网各部门的协同还欠佳。这也是今后改善的一个方向。

二是对自己承办行业的法律、法规掌握不够清楚。这说明自己掌握的知识还很薄弱，学习还不够充分。今后还要多向领导请教，多向同事学习，多向部门咨询。

三是创新不够。在这个充满创新、充满活力的群众和团队种，每一个人都是在用心向上、认真完成自己岗位的工作和要求。而自己在创新上做的还不够。

结合发展的新时期、新任务、新要求，提出了诉求中心承办工作由“办理型”向“互动型”转变的新思路，这既给承办人带给了一个大舞台，同时对承办工作也提出了更高的要求。作为承办人，我也一向在思索自己明年的工作重心放在哪里，我想公安的承办工作就应做好以下几个方面：

一抓亮点，大力宣传，深入互动。就是把工作的重点放在善于从公安系统的诉求办理中发现闪光点，突出成绩以及典型的经验做法，对此要充分利用的复合媒体进行大力宣传报道，进一步弘扬“为民办事最光荣”的主旋律，进一步提升公安系统办件的用心性。再拿这些亮点与公安部门进行多种形式的互动，争取得到全系统一把手的关注和支持。

对于办理成绩比较突出的部门，能够邀请一把手或有关领导做客直播间，和高层互动。比如营口公安系统，对每一个问题进行把关，逐一分析、点评，然后对所有问题进行归类，汇编成册，发放给各个部门做工作指导;把的群众诉求办理结果纳入全年绩效考核，实行奖惩办法，直接兑换现金。

三、抓服务与效益的结合点。就应说复合媒体为政府部门带给了很好的服务渠道，但是要找到“服务”与“效益”的经营点，也就是说要用“服务”的理念与“市场运营”相结合的视角，来看待新时期的互动工作。就拿公安承办工作来说，对于有特色的诉求问题能够带给给杂志、天下信息周刊，透过有效加工，变成有价值的信息，这样我们就能够与部门来互动，让其慢慢了解杂志和信息的作用，把我们的杂志、信息“推”出去，实现服务与效益相结合。

四、下一步工作的着力点。随着公安分平台的建立，我们工作的重力也在下移，作为公安的承办人，不能只停留在原始的承办工作中，要采取开放性的思维来开拓工作，向分析型、研究型、专业型进行转变，为公安分平台带给全方位的信息整合和统计分析等。在做承办人的实际工作中，在和部门沟通交流中，我觉得诉求中心在原来的基础上还需进一步完善。

一、对于恐吓、报复、恶意投诉建立完善的制度。记得有个投诉人在回访时说自己家经营的门市因消防不合格被罚2000元，心里感觉很不平衡，就想找个地方说说。大连的一个群众，正因在上投诉，遭到电话恐吓，个别部门利用公安技术手段查找投诉人信息等等，都就应有完善的考评制度。

二、评星标准的规范。对于历史遗留问题、投诉人反映严重失实或不当问题、非一个部门能够解决的问题在评星审核上我个人认为就应适当放宽。随着不断深入人心，越来越多的人会在上方反映一些个性的问题，但如果没有到达投诉人的要求就会影响办理部门的成绩，打击部门办理的用心性。

三、建立传送资料加分制或者是评优制。也就是说如果部门在报件时同时带给图片、音像等一手资料，给予加分。也能够采取年底考核评优制，适当的给予必须的经济补偿。这样能够更好的为新闻中心服务。

四、承办人要“走出去”。去接触比较有代表性、个性、典型的问题。针对这方面的典型能够深入实际和部门一齐办理，将电话回访变成面访。这样既能够体现出将透过网络平台变成现实，也能够加深和部门和群众的印象。

五、承办人要对各行业的法律法规有所了解。就拿供暖期来说，这期间的投诉件如果只依靠行业承办人来做，会感到很累，在紧要时刻承办人能够携手作战，团队的力量是伟大的，但如果其他承办人不了解政策，就很难把握好正确的评星标准。那么就务必要求承办人对各行各业的法律法规有所了解。其途径我认为有两种，一是能够请行业专家过来培训;二是由承办人牵头，诉求中心自行开展学习业务常识。

六、与投诉人见面会还要继续。我觉得诉求中心一些好的制度不能丢掉，与投诉人开展见面会，直接接触到可爱的群众，不仅仅能够听到百姓最真实的声音，还能够加强了百姓对民心网的认识和好感。

七、透过视频进行政策解答。在做公安的承办工作中发现，一些政策咨询问题往往是集中在几个问题上，如公安的咨询问题大多集中在落户政策上，我觉得针对一段时期的咨询热点，能够请行业专家做客直播间，让群众更便捷地、及时地了解有关政策。

以上就是我个人的一点体会。一年即将结束，在这段时刻里，我学会了很多。俗话说：“做人要学会感恩”这天我用感恩结束我一年的工作总结。

201X年，幼儿园党支部全面贯彻落实广饶县教育系统工委纪检监察工作会议精神，坚持以科学发展观为指导，深入开展效能建设活动，扎实有效推进党风廉政建设工作，为幼儿园“内强素质，外塑形象”提供纪律保证。现将一季度工作进展汇报如下：

一、加强学习，认真抓好党风廉政宣传教育

园委会、党支部对理论学习充分重视，尤其是注重幼儿园全体教师的政治学习，通过党员学习大会、教职工学习大会、专题组织生活会等，及时传达上级文件精神，对责任范围内的党风廉政建设状况提出针对性的措施，并及时整改，不断规范政治学习，注重实效性与教育性，使对党中央相关文件以及上级各种会议的精神传达及时到位，使政治学习深入人心。及时在全校教师中召开师德师风动员大会，积极组织教师利用每周一下午党员学习和周三下午全体教职工学习时间学习了地区要求的有关师德师风的各项内容，重点学习教师行为规范、“十不准”。

二、深入开展创先争优活动，加强幼儿园党组织建设

2015年，党支部继续深入开展创先争优活动，加强幼儿园党组织建设，发挥党员先锋模范作用。

一是继续完善党员承诺践诺制度。党组织和党员分别结合管理和教学任务目标完成情况对2014年践诺情况进行回头看，并制定2015年度党员承诺书，制作专板进行公示，群众监督践诺履诺情况。

二是有计划、有目标地推进创先争优。年初制定了2015年创先争优创建目标、推进计划、评价办法以及先进党支部创建标准和优秀共产党员标准，并按照既定计划和目标开展工作。

三是坚持“立足岗位创先争优”，大力建设教师队伍，党员教师带头开展“一帮一”教学活动。

四是开展了群众评议党员活动。按照上级要求，向全校群众教职工发放群众评议党员测评表，教职工本着认真负责的态度和公平的原则对学校党组织和党员进行测评，党组织和党员的群众满意率全部为100%。

五是认真开展深入基层为民服务活动，幼儿园本来就是基层单位，领导班子坚持工作重心下移，落实领导联系点制度。开学后，领导班子深入定点联系部门、深入师幼、深入教学一线，做到知民情、解民忧、暖民心。

六是营造校园比学赶超的浓厚氛围，认真准备并积极开展了创先争优选先树优活动。

三、提升办园水平，推进效能行风建设

本年度，紧密结合学校教育教学实际，紧紧围绕“做人民满意的教师，办人民满意的教育”的目标，积极争创市级示范幼儿园：

一是结合师德师风建设活动，新学期开展“创三优”活动，即争创师德师风优秀、教育教学质量优良、校园环境和谐优美。

二是结合教育教学实际，制定绩效考评指标体系，修定了《考勤制度》和《教师管理制度》。以管理达标为契机，形成一个比较完整的科学的适合幼儿园管理和推动示范性幼儿园建设的组织管理系统和制度体系。

四、全面落实党风廉政建设责任制，构建校园惩防体系

本年度校领导更加重视党风廉政工作，将其列入幼儿园重点工作，进一步坚持和完善党风廉政工作机制，构筑校园惩防体系。

一是结合教育教学实际，年初签定《党风廉政建设目标责任书》，制定党风廉政建设工作计划，制订党风廉政建设工作责任分解意见，实行责任分解、落实责任考核、严格责任追究，实行党风廉政建设“一票否决制”。

二是继续严格落实副职领导主管财务和人事工作、正职领导重在监管的双向监督制度。严格执行民主集中制，认真落实党组织议事规则和决策程序，重大财务支出和人事任免、人事调整等“五重一大”工作，提交园委会研究。

三是在聘请党风廉政、党务公开、收费、基建等党政工作监督员的基础上，为切实加强幼儿园师德师风建设，特聘请师德师风监督员3名，加强师德师风建设工作。

四是组织开展廉风校园创建和廉政文化进校园活动，倡导廉政意识从娃娃抓起，本学期把廉政文化教育内容纳入幼儿园的师德师风建设工作和德育体系工作中，利用宣传栏、黑板报、党务公开栏、校园广播等载体，积极营造“以廉为荣、以贪为耻”及“尊师重教、修身育人”的校园氛围。

五、积极推行党务公开，促进幼儿园民主政治建设

本学期幼儿园更加重视党务公开和园务公开工作，把实施党务、园务公开作为加强幼儿园廉政建设的重点工作，密切党群、干群关系，增强教职工的主人翁意识，使其成为促进幼儿园民主政治建设，依法治校和民主治校的重要举措，成为发挥教职工在民主决策、民主管理、民主监督作用的重要形式。按照上级领导的要求，制定党务公开实施方案，进一步完善党务公开的目录，规范党务公开程序和内容。

将幼儿园的基本情况、建设和资金使用情况、廉政风险防范表、党政权力运行图等重大内容继续宣传展板进行公示，并且定期更换内容;在党务公开活动版面随时公示会议纪要、评优评先、职称评定等内容，扩大教职工知情权，自觉接受监督，使幼儿园民主氛围浓厚，和谐校园建设得到了进一步的升华。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/25c1e9e4f724ccbff121dd36a32d7375a517c64d.html