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天津供热采暖费退还管理规定-
天津供热采暖费退还管理规定-
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天津供热采暖费退还管理规定
第一条为贯彻落实《天津市供热用热条例》,保障供热用热双方
合法权益,制定本规定。
第二条本市行政区域内与集中供热相关的供热单位、建设单位和
用热户均适用本规定。
第三条在供热期内,居民用热户安装供热设施的卧室和起居室
(
厅
温度应当不低于
18
摄氏度,其他部位温度应当满足设计规范标
准要求,具体标准由供热用热双方的供用热合同中约定。
非居民住宅用热户的室内温度标准,由供热用热双方根据实际情
况在供用热合同中约定。
第四条用热户室内温度不达标,应要求供热单位对室内温度进行
测量。室内温度的测量按照市供热行政主管部门颁布的室内温度测
量管理办法进行。
第五条在供热期内,经测量,用热户室内温度低于规定最低温度
或合同约定温度,超过
24
小时仍未解决的,供热单位应退还用热户
相应部位、相应天数、相应比例的供热采暖费。不足
24
小时部分不
计算天数。
(
一
低于标准温度
2℃(含
2℃以内的,退还比例为
10%;
低于标
准温度
2℃(不含
2℃
-
6℃(含
6℃之间的,退还比例为
50%;
低于标
准温度超过
6℃的,退还比例为
100%
。
(
二
经测量温度不达标,在测温后
24
小时内温度达到标准的,
不做退费处理。如此现象连续出现,则整个时间段内,供热单位也
应按上述标准退还供热采暖费。
(
三
供热单位有不提供测温服务、不提供测温仪表检定证书,不
在测温记录单上签字、不给用热户留测温记录单等行为的,均视为
检测温度不达标,供热单位应按
100%
比例退还用热户供热采暖费。
第六条用热户有下列行为之一,造成室内温度达不到标准的,由
其自行承担责任,造成其他用热户温度也达不到标准的,应承担相
应的民事责任。
(
一
擅自改变房屋结构或者室内供热设施的
;
(
二
遮挡散热器影响供热效果的
;
(
三
排放和取用供热系统内热水的
;
(
四
擅自安装其他设施影响供热效果的。
第七条新建房屋供热设施在保修期内的,本规定所列供热单位责
任由建设单位承担。
第八条本规定自颁布之日起实施。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/381d2d1c81d049649b6648d7c1c708a1284a0af7.html
《天津供热采暖费退还管理规定-.doc》
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