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发布时间:2023-11-14 12:35:02   来源:文档文库   
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裂变式增长--名创优品快速裂变的逻辑是什
么?
2015年,波司登关店5053家、达芙妮关店805家、联华超市关店612家;2016年,华润万家关店68家、GAP中国关店50家;2017年,都市丽人关店362家,达芙妮关店1009家;美特斯邦威3年之间关店1500家。
然而在关店潮中,一家叫做名创优品的十元店却逆势崛起。2013年,开店27家;2014年,开店373家;2015年,开店1075家;
2018年,名创优品全球门店超过3000家,海外门店超过1000家,遍布除南极洲之外的全球6大洲。这快速裂变背后的逻辑到底是什么?

一、精准的战略决定位
战略定位:高性价比的小百货精选超市
实体零售行业一波接一波的关店潮,和来自电商的冲击有很大关系。电商并没有冲击所有行业,而是冲击了实体零售行业,尤其是提袋消费的经济模式,也就是从商场内购买衣服、生活用品、家电等打包回家的商品。
电商对提袋消费形成的冲击,主要是因为互联网大大缩减了中间环节,获得了明显的效率优势。
强势的背后是弱点。电商带来高效率的同时,也带来用户体验的缺失。对电商来说,购买中的消费者通常抱着极强的目的性速战速决。而在购买后,消费者需要等待才能拿到商品,短则一两天,长则一个星期,不能马上体验产品效果。
而在线下,通过和产品、品牌直接接触,消费者可以获得即时体验,可能因享受其中的购买过程而流连忘返,由此产生的随机购买行为就比线上要多得多。
战略配称:实现高性价比
高性价比战术并不新鲜。零售业的沃尔玛、好市多、7-11服装业的ZARA

H&M优衣库,以及戴尔电脑、西南航空、宜家……大批知名企业都是通过奉行性价比战术而崛起的。关键是如何提高性价比并且长期支撑这种性价比这背后通常都是成本领先战略
比如:增加装修成本,降低人力成本
店面开在流量高地,如果不能把流量转化为进店率,高昂的租金就全是成本,不是投资。而要提高进店率,就要让消费者有逛店的欲望,因此名创优品的装修,整体是比较豪华的,一家200平米左右的店铺,装修费就可以高达40万。
战略就是取舍。装修成本增加了,从哪里缩减成本呢?服务。很多导购式的实体店,人力成本可以占到销售额的10%,而名创优品不设导购、不设推销员,店员只做三件事情:打扫、理货、防盗,从而降低了人力成本。
降低人力成本还不是最关键的。最关键在于,撤销导购、推销员后,没有人跟在消费者的屁股后面喋喋不休地各种提问、各种介绍,也没有了令人不自在的扫视的目光,从而营造了轻松的购物氛围,让消费者在店内逗留更长时间体验产品,最后在不知不觉中买了很多。
选品:精简SKU,快速上新
在选品上,名创优品优先选择诸如化妆品、香水、太阳镜、眼线笔一类的暴利产品,然后把价格从天花板打到地板上,从而建立高性价比的认知。比如欧莱雅的一支眼线笔要100元,而名创优品与欧莱雅的供应商合作,推出质量差不多眼线笔,价格却只有10块钱,引发消费者的疯抢。
另一方面,作为小百货精选超市,名创优品力求每一款产品都是刚需品+爆款从而将SKU保持在3000左右。SKU精简的好处,一是产品体验提升,二是消费者不用比来比去挑产品,从而降低了消费者的选择成本。
在精简SKU的同时,名创优品平均每周保持2-3款新品上架。当顾客这次来逛,发现一个便宜又实惠的新品没见过,下次来逛,又发现一个没见过,这样就给顾客带来源源不断的新鲜感,从而提高了消费者的复购率。
二、合伙式加盟
2015年正是名创优品扩张最快的时候,仅一年这家号称总部位于日本东京的“外国品牌”在中国内地开设了1075家店面。
150平米的店,加盟费包括15万元的“特许商标使用金”(可使用三年)

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/3dfe6d674bfe04a1b0717fd5360cba1aa9118c6f.html

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