优化营商环境工作情况汇报【十篇】

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优化营商环境工作情况汇报【十篇】



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优化营商环境工作情况汇报【十篇】

报告,中文字[释义]动态综合材料向上级报告,也指综合材料向群众报告。报告是向上级机关报告工作、反映情况、提出意见或建议、答复上级机关询问的公文。 以下是为大家整理的关于优化营商环境工作情况汇报的文章10 ,欢迎品鉴!

【篇一】优化营商环境工作情况汇报
优化营商环境,是落实中央和省市区委深化放管服改革工作部署的具体举措,更是支持企业发展、增强区域经济吸引力、竞争力的必然选择。近年来,区行政审批局立足自身职能,坚持问题导向,主动作为,真抓实干,通过提升政务服务水平,持续优化营商环境,促进民营企业发展。 一、近年来开展的主要工作和成效 (创新工作机制,深入推进审批服务便民化 持续推进互联网+政务服务,推动工作机制创新,进一步提高服务效率,让企业和群众到政府办事像网购一样方便。一是深入推进一张网建设。20177月,正式开发上线运行区政务服务一张网平台系统,并推动向镇(街道和村(社区延伸,今年3月份市区镇村一体化在线审批服务平台上线运行,将原来集中在政务服务大厅的行政审批事项向网上办事大厅延伸,实现线上线下均可审批,做到让数据多跑路、群众少跑腿。二是深化不见面审批改革。加快构建不见面审批(服务模式,梳理公布了区级不见面审批(服务和见一次面审批(服务事项清单。大力推广使用证照EMS2 37


快递送服务,在区政务大厅设立EMS专门服务窗口,鼓励群众和企业使用快递服务,减少来回跑、往返跑。三是扎实推进基层服务大厅标准化建设。整合现有各类资源,指导推进镇(街道(社区实体服务大厅标准化建设,统一加挂清江浦区政务服务中心**(街道分中心牌子,积极探索建立全科政务服务模式。 (优化服务质量,全面提升政务服务水平 坚持把加强区政务服务大厅窗口管理作为打造标准化、规范化政务服务体系建设的重要抓手,采取多项措施不断提升服务水平,树立政府窗口良好形象。一是整合优化窗口设置。牵头组织协调市场监管、发改、生态环境、消防、税务、邮政EMS部门,设立项目审批集成服务区,对重点项目和辖区企业,在相关手续办理上实行一站受理、集成服务、综合代办,进一步压缩办理时间,提高服务效率。二是积极提升服务质量。坚持以服务群众需要为工作出发点和落脚点,树立人人都是服务员的工作理念,在区政务大厅设立志愿者服务站、成立青年志愿者服务队,每月开展各类主题的志愿服务活动,通过咨询引导、自主申报、提前预审等措施,持续提升办事群众和企业的便利度和满意度。因高效优质的服务,多位办事群众留下了感谢信对窗口工作人员进行书面表扬。20173月份,区行政审批局(政务服务中心荣获全国巾帼文明岗称号。三是加强窗口规范管理。严格执行首问负责、一次告知、文明引导、每日巡查等制度,不断完善服务指南及工作流程。对窗口工作人员实行综合管理、动态竞争,开展星级窗口、服务明星、党员示范岗等评选活动,进一步强化窗口人员服务意识,激励窗口人员立足岗位创先争优。对外公开政3 37


务服务监督电话,充分利用投诉举报信箱、投诉登记台、政务服务网上评价等渠道主动接受社会监督。 (完善工作机制,全面深化项目代办服务 紧紧围绕服务全区经济社会发展大局,进一步完善工作机制,选优配强代办员队伍,积极开展重点投资项目帮办代办服务。一是健全代办服务机制。结合我区实际,印发了《清江浦区推行投资项目代办制实施方案》《清江浦区重大投资项目审批推行代办服务实施意见(试行》等制度文件,确保代办服务规范化、程序化。在区政务服务大厅设立投资项目综合代办窗口,组建153人的专(项目代办员队伍,构建了覆盖园区、(街道(社区的代办服务网络。二是加强人员学习培训。组织代办人员赴金湖、淮安、洪泽等县区考察学习代办服务的经验做法。安排代办人员参加住建部工程建设项目审批制度改革专项培训、全市投资项目市、县、乡代办人员业务培训会等各类培训活动,轮流到区市场监管、发改等行政审批窗口,跟班学习企业注册登记和项目备案立项等业务知识。三是积极跟进服务项目。联系对接区考核办、投资促进局,现场走访各园区和镇(街道深入调查了解全区重点投资项目建设情况,熟悉项目信息,了解服务需求,及时提供优质、高效的帮办代办服务。 二、存在的问题 一是区级项目审批权限不足。在实际项目帮办服务过程中,我区作为市辖区,项目建设涉及的国土、规划、图审、施工许可、消防、地震、气象等审批权限均在市级部门,仍然存在因项目审批时间过长造成的落地难问题。 二是数据开放共享程度较低。部门系统平台和政务服务一张网之间融合度不高,存在信息孤岛现象。如大部分专网系统4 37


和政务服务一张网只是实现了单点登录的跳转链接,但是无法实现数据的共享、共用。 三是基层政务服务水平不高。目前,我区政务服务中心各镇(街道分中心虽然都建立了独立的实体服务大厅,但硬件条件和服务水平参差不齐。并且基层人员力量较为薄弱,窗口工作人员往往兼管多项工作,缺少稳定的、懂电脑操作的信息员和代办员队伍。 三、下一步工作打算 一是争取项目审批权限下放。建议区各相关职能部门积极与上级部门对接协调,争取将项目建设审批权采取委托、授权等多种形式下放,进一步减少审批环节,缩减审批时间,提高审批效率,有效促进重点投资项目建设提速增效。 是加快推进政务数据共享。认真贯彻落实省政府《关于加快推进一体化在线政务服务平台建设的实施意见》(苏政发〔201920,利用地方政务平台与省统一的政务服务平台对接,加快部门业务专网和地方政务平台互相联通,打通信息孤岛,逐步实现全省政务服务一网通办。 三是加强基层服务平台建设。深入推进市县镇村审批服务一体化体系建设,进一步强化基层窗口工作人员的培训和管理,增强服务能力,规范服务行为,提升服务水平,全力打通服务群众最后一公里,让企业和群众在家门口就能办成事。 【篇二】优化营商环境工作情况汇报 旗纪律检查委员会:
根据《关于对优化营商环境的相关建议》文件要求,财政局党组认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,深化一门一网一次和放管服改革,扎实推动以优化营商环境为基础的全面优化改革。
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一、扎实开展营商环境建设工作,加强人员教育学习。 为更好地推进营商环境建设工作,我局对相关业务股室干部进行强化学习教育,全面提升服务本领。引导财政干部提高服务意识,增强服务能力,努力打造业务精、能力强、作风好的干部队伍。加强理论学,机关党员干部学习习近平新时代中国特色社会主义思想及有关优化营商环境的重要讲话精神。组织业务培训,通过业务理论、业务知识、业务技能系统培训,使干部真正成为本职工作的行家里手。开展警示教育,教育干部强化服务意识,杜绝吃拿卡要等不良现象的发生。 二、持续推进营商环境建设工作,尝试提前告知制度。 财政局进一步梳理财政部门公共服务行政审批职能,规范完善权责清单,清理无法律法规规定的服务和收费,做到公共服务审批设置有法可依。优化服务指南,进一步优化、固化办事流程,提高本单位公共服务效能,提前一次性告知企业需准备的相关手续材料,保证工作实效。
三、全力提升营商环境建设工作,切实强化主体责任。 财政局统筹推进优化营商环境与财政改革发展各项工作,扎实开展财税改革攻坚,加快推进财政系统制度创新、流程再造,进一步提升服务水平,扎实推动政府采购等相关领域改革,真正做到让企业和群众少跑腿、好办事,实现财政管理水平和服务效能不断提升。 【篇三】优化营商环境工作情况汇报
交通运输是优化营商环境中的关键一环,2021年,县交通运输局将着力从以下几个方面积极创造条件、优化服务,努力提升企业满意6 37


度,争做全县优化营商环境排头兵。 一、加强线上政策宣传。
通过政府门户网站、新闻媒体等多种渠道公开发布政策信息,充分利用智库线上平台,及时向企业精准推送交通运输行业惠企政策,平均每周推送2-3条政策信息,并及时为企业答疑解惑,做好政策解读和意见征求。
二、促进线下政策落实。
加强与交通运输业及其他行业企业的面对面沟通交流,积极宣讲与企业密切相关的交通行业有利政策,指导帮助企业充分享受各项政策福利。比如说四好农村路奖励政策,交通运输局将继续通过四好农村路+特色产业、+旅游等模式,主动对接我县企业,根据企业需求修建一批四好路,为企业发展助力。 三、持续深化放管服。
进一步规范交通运输市场秩序,深化放管服改革,不断提升行业服务水平和企业满意度,引导行业稳定健康发展。交通行政许可事项全部进驻政务服务中心,交通运输局仅保留两项便民服务事项。我们坚持便民的一站式服务理念,全面推行前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件的服务模式,打造高效、便民的政务服务体系。 四、提升交通保障能力。
加快交通基础设施建设步伐,创造良好的交通条件,更好服务企业和实体经济。目前,两路一桥重大交通基础设施正在加快推进,大桥及接线工程6月份全面开工建设,确保年内累计完成投资5亿元,7 37


总工期提前一年、两年内完工;高铁今年年底前开工建设;铁路专线控制性工程施工单位已进场。年底前开通多条城区公交线路,满足城区范围内企业职工和广大群众交通需求。 【篇四】优化营商环境工作情况汇报
近年来,县自然资源局积极贯彻落实中央、省、市放管服改革精神,深入推进全县行政审批制度改革工作,不断提升政务服务水平,进一步优化全县营商服务环境。现就有关工作简要汇报如下: 1.落实便企措施,提高办事效率。按照《不动产登记暂行条例》的规定,不动产登记机构应当自受理登记申请之日起30个工作日内办结。为提高办证效率,方便办事群众,登记中心采取了一系列举措:一是不断缩短办结时限,在登记资料完整齐全的前提下办结时限由法30个工作日缩短为5个工作日内,其他登记2个工作日内,抵押、查封、注销登记已能做到当日受理当日办结。二是不断扩大受理范围,土地使用权、房屋所有权、林地承包经营权都能按规定登记;三是不断增强服务能力,实现了多宗土地一并抵押颁发一本不动产登记证明,为县重大项目、工业项目、微小企业提供提高预约服务和绿色通道,为残疾孤寡老人提供上门服务等。
2.优化审批流程,提高服务质量。在工程建设项目审批环节,按照上级要求,我们尽最大限度的优化审批流程,精简办件材料,压缩办理时限,制作规范的办事指南,提供优质高效服务水平,从用地审批到办证确保5个工作日完成。一是根据省厅要求,借鉴市局做法结合石城实际,将原有的房屋、林业、土地登记等登记事项进行整合梳8 37


理,结合实际制定了不动产登记办事指南及一次性告知,使来办理业务的企业一目了然。二是为方便企业办事,加强与房产部门沟通,简易登记并联审批,202010月完成了房产登记纸质档案及电子扫描资料的全部移交并在窗口一站式查询。三是优化业务审批流程,由原来的三级审批改为二及或一级审批,大大的缩短了办结时间提高了工作效率。四是开展房产交易与不动产登记并联收件,构建了共享机制,实现了房产交易与不动产登记的统一受理的目标。实现了房产交易、税费交缴与不动产登记发证的无缝对接,最大限度地方便企业和群众办理不动产权登记,达到了不重复不折腾,便民高效,让信息多跑路,让群众少跑腿的目的。五是推行错时延时服务。20201224起实行错时延时服务,工作日中午及双休日、节假日正常为企业提供服务,确保了白天全天候办理登记业务。
3.完善信息系统,实现并联审批。为切实解决企业多部门多次跑、资料繁多等反映强烈的问题,进一步完善不动产登记服务,创优发展环境,坚持问题导向、需求导向、效果导向原则,实行受理与审批分离模式,设置不动产登记与产权交易、纳税联合受理窗口,将房管、税务、不动产登记部门业务模式由串联办理调整为不动产交易登记一窗受理、后台并联审查、结论结果互认、信息互联共享的工作模式,形成资料共享互认、优化业务流程、精简申请材料、服务高效便捷机制,通过信息互通共享,打造惠民服务信息平台。实现在赣服通电子证照查询不动产权证,以实现部门信息系统无缝’对接和无纸化办公。我局于2019410日完成了不动产登记一窗受理项目的系统软件9 37


及硬件项目招标,中标单位为江西省合众勘测规划有限公司,目前微信公众号已完成,待与赣服通和现有登记系统对接。
4.加快推动赣服通分厅建设。赣服通石城分厅工作由县行管委统一牵头建设,我局已上报基本办理需提供的相关资料,与不动产登记系统软件公司也已沟通做好对接准备工作,下一步我们将继续梳理与群众密切相关的便民服务事项部署至赣服通石城分厅,以高标准、质量的要求来打造服务全面、办理高效、操作简单的赣服通石城县分厅,扎实推进五型政府建设,进一步拓展全方位的城市服务,为石城百姓提供更快捷、更便利、更高效的指尖服务,真正做到手机一开、说办就办!
5.推进容缺受理,切实便民利企。根据《石城县行政服务中心容缺受理管理办法(试行)文件,为便民利企,组织本部门梳理自查,形成了可容缺受理审批服务事项目录清单,通过推行容缺受理审批新模式,进一步精减申报材料,将事项审批服务时限再压缩20%以上,切实提高了审批服务效率。
6.减免登记收费,减轻企业负担。根据财政部国家发展改革委关于减免部分行政事业性收费有关政策的通知(财税〔201945和国家发展改革委财政部关于不动产登记收费标准等有关问题的通知(发改价格规[2016]2559号)文件,认真贯彻国务院关于降费减负的决策部署,为进一步减轻社会负担、激发市场活力,对申请办理车库、车位、储藏室不动产登记,单独核发不动产权属证书或登记证明的,不动产登记费由原非住宅类不动产登记每件550元,减按住宅类不动产10 37


登记每件80元收取;执行小微企业减免登记费规定,1-9月份为企业减免登记费63.83万元。
【篇五】优化营商环境工作情况汇报
最近几年来,我局通过深入企事业单位展开营商环境访问调研,推动简政放权,坚持放管结合,优化财政服务,不断深化放管服改革,在企业服务、民生事业等方面获得明显成效,现将调研情况报告以下: 1、基本情况。
1)地方经济发展成绩喜人。通过优化营商环境,进1步增进地方经济发展,在8步区财政通过稳固重点税源,努力发掘潜力,多方组织收入,成绩喜人,提早1季度完玉成年财税收入任务。xx年第1季度,全区组织财政收入xxx万元,完成年初预算xxx万元的xxx%同比增长率xxx%。全区1般公共预算支出xxx万元,完成年度预算数的xxx%,同比减少xx万元,降落xxx%
2)清算财政部门对外收费项目和行政审批项目。经过全面梳理清算,财政局目前没有对外收费项目和行政审批项目,在政务中心窗口展开1站式便民服务。
3)加强园区建设项目投资工作。我区积极支持园区基础设施建设,推动工业园区产业升级。xxx1季度,201x1季度,本级财力资金支出耕地占用税补助粤桂经济示范区xx元。
4加大对非公经济扶持力度。为增进企业经济发展,增加8区税收,我区制定了xxx8步区201x年度企业废旧物质利用财政嘉奖实行方案的通知》,研究制定对外来投资的企业给予财政扶持奖11 37


补政策,依照企业缴纳税款8步区所得部份的xx%201x1季度,拨付广西鑫之源再生资源回收公司财政补助金xx万元。
5规范高效使用财政资金。为保证财政资金安全、高效运转和各项财政政策的落实发挥应有的作用,深入推动预算绩效管理, 20xx年我区展开预算绩效管理的部门xx个,占全区xx1级预算单位总数的xx%(其中武装部和机要局是保密机构,不参与预算绩效管理工作),所有非涉密区直1级部门都编制了部门整体支出绩效目标。
6)强化非税收入管理。根据《xxx政府非税收入管理条例》严格依照国家和自治区的有关规定,做好减缴、免缴、缓缴政府非税收入等工作,xx1季度,8步区政府非税收入完成xxx万元,完成年初预算的xxx%,比去年同期增加xx万元,同期相比上升xx% 7)提高政府采购工作效力。经统计,xxx年,8步区政府采购登记备案项目共xx个,比上年度减少xx个;政府采购预算xxx万元,同比增加xx万元,增幅为xx%;实际完成采购金额xx万元,同比增xx万元,增幅为xx%节俭财政资金xx万元,节俭率为xxx%中:货物类采购节俭率3.07%工程类采购节俭xxx%服务类采购节俭率xx%
8加大投资评审力度。通过采取拜托评审、联合评审、独立评审等方法强化财政资金节流增效,拓宽评审领域,提高财政资金使用效益的潜力,增进了财政投资评审工作的全面展开。xxx1季度,共审核项目xx个,送审工程造价送审总造价为xxx亿元,审定造价12 37


xxx元,核减造价为xx亿元,核减率为15%
10)优化营商环境取得信贷指标百日攻坚行动进展顺利。由于我区财政局(金融办)职能受制约,因此该项工作由市财政局(金融办)和市人民银行负责承当与辖区各银行金融机构对接和办理,即使如此,我区财政局(金融办)1直全力配合上级主管部门和各金融机构并跟踪其工作进展,目前,取得信贷指标百日攻坚行动正按xxx作目标和制定的方案努力推动,在市财政局(金融办)强
力推动下,不动产登记硬件装备的采购、申报材料、和办理时间和数据的连接都在按工作方案和目标有顺操作和办理。
2、存在的问题(1)财政投资评审结果决定了招标上控价,牵动了施工企业和评审中介的利益,投资评审风险大,但投资评审专业人员欠缺。
2)政府采购代理机构的监督检查有待加强,发现问题催促整改力度不够,政府采购信息化建设处于探索阶段,8步区本级政采云平台还没有完善。
3、工作计划(xx-xxxx年)
1以粤桂示范区、古柏生态科技园区为平台,突出精准招商、专业招商、产业招商,以商招商,围绕新型建材、商贸旅游和林产品精深加工业、引进1批对8步区经济发展起支持作用的重大产业项目,如纯1建材陶瓷物流配送仓储中心、新型环保日用及陶瓷工程技术研究中心、xxx风电场1期工程项目的建设。
2巩固脱贫摘帽成效,探索产业扶贫长效机制,引导贫困大众13 37


自食其力,增强脱贫大众后续发展能力。大力发展生态休闲乡村旅游,林下经济,增加农民收入。
3)推动交通项目建设,完善8步区路网工程,确保城乡物流畅通,服务8步区经济社会发展。
4)实行市政基础设施提升,抓好8步街道城中村改造、旧街综合整治,加快大钟山环山休闲跑道建设,提升城市品位。 【篇六】优化营商环境工作情况汇报
近年来,我局通过深入企事业单位开展营商环境走访调研,推进简政放权,坚持放管结合,优化财政服务,不断深化放管服改革,在企业服务、民生事业等方面取得明显成效,现将调研情况报告如下: 一、基本情况。
(一)地方经济发展成绩喜人。通过优化营商环境,进一步促进地方经济发展,在八步区财政通过稳固重点税源,努力挖掘潜力,多方组织收入,成绩喜人,提前一季度完成全年财税收入任务。xx年第一季度,全区组织财政收入xxx万元,完成年初预算xxx万元的xxx%同比增长率xxx%。全区一般公共预算支出xxx万元,完成年度预算数的xxx%,同比减少xx万元,下降xxx%
(二)清理财政部门对外收费项目和行政审批项目。经过全面梳理清理,财政局目前没有对外收费项目和行政审批项目,在政务中心窗口开展一站式便民服务。
(三)加强园区建设项目投资工作。我区积极支持园区基础设施建设,推进工业园区产业升级。xxx年一季度,201x年一季度,本级14 37


财力资金支出耕地占用税补助粤桂经济示范区xx元。
(四)加大对非公经济扶持力度。为促进企业经济发展,增加八步区税收,我区制定了xxx市八步区201x年度企业废旧物资利用财政奖励实施方案的通知》,研究制定对外来投资的企业给予财政扶持奖补政策,按照企业缴纳税款八步区所得部分的xx%201x年一季度,拨付广西鑫之源再生资源回收公司财政补助金xx万元。
(五)规范高效使用财政资金。为保证财政资金安全、高效运转和各项财政政策的落实发挥应有的作用,深入推进预算绩效管理,20xx年我区开展预算绩效管理的部门xx个,占全区xx个一级预算单位总数的xx%(其中武装部和机要局是保密机构,不参与预算绩效管理工作)所有非涉密区直一级部门都编制了部门整体支出绩效目标。 (六)强化非税收入管理。依据《xxx政府非税收入管理条例》严格按照国家和自治区的有关规定,做好减缴、免缴、缓缴政府非税收入等工作,xx年一季度,八步区政府非税收入完成xxx万元,完成年初预算的xxx%,比去年同期增加xx万元,同期相比上升xx% (七)提高政府采购工作效率。经统计,xxx年,八步区政府采购登记备案项目共xx个,比上年度减少xx个;政府采购预算xxx元,同比增加xx万元,增幅为xx%;实际完成采购金额xx万元,同比增加xx万元,增幅为xx%节约财政资金xx万元,节约率为xxx%其中:货物类采购节约率3.07%工程类采购节约xxx%服务类采购节约率xx%

(八)加大投资评审力度。通过采取委托评审、联合评审、独立15 37


评审等方法强化财政资金节流增效,拓宽评审领域,提高财政资金使用效益的潜力,促进了财政投资评审工作的全面开展。xxx年一季度,共审核项目xx个,送审工程造价送审总造价为xxx亿元,审定造价xxx元,核减造价为xx亿元,核减率为15%
(十)优化营商环境获得信贷指标百日攻坚行动进展顺利。由于我区财政局(金融办)职能受制约,因此该项工作由市财政局(金融办)和市人民银行负责承担与辖区各银行金融机构对接和办理,即便如此,我区财政局(金融办)一直全力配合上级主管部门和各金融机构并跟踪其工作进展,目前,获得信贷指标百日攻坚行动正按xxx作目标和制定的方案努力推进,在市财政局(金融办)强力推动下,不动产登记硬件设备的采购、申报材料、和办理时间以及数据的连接都在按工作方案和目标有顺操作和办理。
二、存在的问题(一)财政投资评审结果决定了招标上控价,牵动了施工企业和评审中介的利益,投资评审风险大,但投资评审专业人员欠缺。
(二)政府采购代理机构的监督检查有待加强,发现问题督促整改力度不够,政府采购信息化建设处于探索阶段,八步区本级政采云平台尚未完善。
三、工作规划(xx-xxxx年)(一)以粤桂示范区、古柏生态科技园区为平台,突出精准招商、专业招商、产业招商,以商招商,围绕新型建材、商贸旅游和林产品精深加工业、引进一批对八步区经济发展起支撑作用的重大产业项目,如纯一建材陶瓷物流配送仓储中心、16 37


新型环保日用及陶瓷工程技术研究中心、xxx风电场一期工程项目的建设。
(二)巩固脱贫摘帽成效,探索产业扶贫长效机制,引导贫困群众自力更生,增强脱贫群众后续发展能力。大力发展生态休闲乡村旅游,林下经济,增加农民收入。
(三)推进交通项目建设,完善八步区路网工程,确保城乡物流畅通,服务八步区经济社会发展。
(四)实施市政基础设施提升,抓好八步街道城中村改造、旧街综合整治,加快大钟山环山休闲跑道建设,提升城市品位。 【篇七】优化营商环境工作情况汇报
2020年,我县牢固树立营商环境就是生产力的理念,以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实习近平总书记构建亲清新型政商关系,营造稳定公平透明、可预期的营商环境系列讲话精神,在优化营商环境工作方面做了大量富有成效的工作,现汇报如下。
(一)以贯彻落实《优化营商环境条例》为中心,利用专项行动求实效。
1、强化了《条例》学习宣传。《优化营商环境条例》出台后,县委、县政府带头,各乡镇、园区和部门均组织开展了《条例》的学习宣传活动,让优化营商环境的理念扎根全县党员干部的心中。220日,县政府常务会议审议通过印发了县发改局起草的《关于做好〈优化营商环境条例〉贯彻实施工作的通知》,针对《条例》条款进行了17 37


具体的责任分工,明确了任务、时限。
2、开展了现行政策专项清理。220日至317日,全县各乡镇、园区和县直单位对涉及营商环境的规范性文件和其他政策文件进行了全面的清理,共清理营商环境有关文件25个,均未发现违反《条例》有关条款的内容,其中保留文件18个,启动修订文件4个,废止文件3个。
3、推广借鉴先进地区经验。316日,县行政审批服务局、县发改局联合印发了《关于复制推广借鉴京沪两地改革举措推动我县营商环境持续优化的通知》,在全县组织开展了复制推广借鉴京沪两地改革举措的专项行动,现文件要求全国复制推广的13项改革举措已基本完成;供全国借鉴的23项改革举措,大部分已基本完成,剩余6项正在推进中。
4组织开展了营商环境大优化行动。市委办、市政府办印发《关于印发〈益阳市营商环境大优化行动方案〉的通知》后,我县积极行动,由县发改局及时起草了我县的《营商环境大优化行动方案》48日经县委常委会研究通过,413日印发到全县各单位,对22工作任务列出了《重点任务清单》,进行了具体的责任分工,明确了牵头单位和责任单位,并对营商环境评价指标细化了责任落实分工。同时,由县纪委监委牵头起草,经县委常委会研究,印发了桃江县《作风建设大提升,营商环境大优化活动实施方案》5月份,县纪委、委办、县组织部、县政府办、县发改局联合开展了专项督查,从督查情况反馈,两项行动取得了较好的效果。
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(二)提升主动服务理念,努力做到有求必应。 1、努力营造复工复产兴业环境。
县人民政府出台了《桃江县关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业共渡难关的十二条政策意见》(桃政发20201号)加大金融支持力度,稳定职工队伍、同时在企业社保等方面减轻企业负担,在做好防控工作的前提下,全力支持企业复工复产。
县委组织部印发了《关于指导复工企业做好疫情防控工作的提示》《关于选派疫情防控工作联络员协助做好企业复工复产相关工作的紧急通知》,提出了复工复产企业的十二个有工作要求,推出了专员指导,现场解决的新举措。明确对每家申请复工的企业派出3名干部、规模企业派出1名副科级指导员,共选派154名副科级以上干部坐镇173家企业协助开展疫情防控工作,帮助企业处理在复工复产中遇到的各种问题。
针对劳动密集型企业用工难的问题,各乡镇企业办联合各村(社区)帮助用工企业物色本地健康的劳动力,开具健康证明,组织员工前往企业了解各项防控措施,并对外地员工单独建档,不安排在聚集性车间,安排单独的食宿,以这种既不耽误工作,又不影响疫情防控的方式完成14天隔离。218日下午,由县人社局组织,通过桃江县人民政府门户网、桃江新闻网、桃江融媒手机客户端、官方微信、FM105.2无线调频广播和农村广播村村响等六大平台,以网络直播形式举办了2020年春风行动招聘会,协助企业招揽人才,共计为全县86家企业招聘员工2660名。
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落实支持企业复工复产干货政策。今年1-3月,各项税费减免合2972万元;除高耗能行业外,现执行一般工商业及其他电价、大工业电价的电力用户按原到户电价水平优惠5%;工商业用户2月底4月共用气21万立方,每立方气价优惠0.4元,为企业节省成本84000元;1-5月为275家参保企业阶段性减免养老保险费1571万元;减免工伤保险费710余万元;失业保险所有参保企业已落实1%费率,目前38家企业已全部申报2019年度失业保险稳岗补贴;截止5底,企业职工基本医疗保险费我县11家企业申请缓缴,缓缴金额达232万元;授信企业复工复产贷款2.47亿元,发放工业企业贷款361.18亿元;助保贷为企业提供贷款额度60%的信用增信,不收取费用,累计发放贷款68笔、4.72亿元。
同时,我县还在有限的防疫物资储备中协调出部分口罩、消毒液,体温枪等物资,为企业疫情防控提供物资支持,为复工企业消除后顾之忧。
截至3月上旬,全县198家规模工业企业、10家规模服务业企业、161家商贸流通企业、15家农业龙头企业全部复工复产;22个市级重点建设项目全部复工。
2、进一步提升行政审批服务效能。
坚持以制度管事,把权力关进笼子。今年我县修改完善了《窗口服务绩效考核办法》,首次将乡镇和分中心政务服务工作质量纳入考核范畴,以全面提升服务理念,改善政务服务环境。在全市率先出台《桃江县政务服务容缺受理制度》,方便投资者和群众办事,目前已20 37


公布首批容缺受理事项81项,涉及17个部门。推行《桃江县政务服务好差评制度》,将好差评制度落实情况纳入个人和窗口服务绩效考核范畴。
强化教育培训。县政务服务中心将《营商环境条例》及其解读、中心出台的各项制度挂到桃江县政务服务旗舰店,组织窗口工作人员进行专题培训和学习;编印《便民服务手册》4000本和《政务服务通联挂图》1000份,发放到各乡镇、村(社区)、医院、学校,让企业群众能利用APP等现代工具网上办事、呆在家里问询所办之事。 开通绿色服务通道,优化审批服务流程。材料清单减了再减。今3月,我县所有进驻窗口又对依申请类政务服务事项应提交材料清单开展了地毯式排查,在法规、文件有明确规定的情况下,仍有城管执法、人社等8个部门从方便群众实际出发,减掉了15个事项的23项应提交材料。对所有一件事一次办事项,实行相同材料只需提交一次。办结时限缩了再缩。针对全县重点项目,对涉及的每个事项办结时限在承诺时限的基础上进行了再次压缩。如不动产登记、抵押对重点项目承诺缩减至3个工作日;办理用地规划许可、工程规划许可、施工许可等事项,对重点项目承诺缩减至8个工作日;市场主体设立登记、企业投资项目备案都改为了即办。在实际办理过程中,则比承诺时限还要提前,如入园的高胜模架项目办理项目核准、用地规划许可实际用时仅2个工作日,比法定时限提前了87.5%。办事流程优了再优。把多个事项当成一件事来办,对一件事只设定受理、审查、办结三个环节,县政务服务中心共确立一件事一次办事项目录213项。21 37


针对重点项目,还按照工业投资类、商贸物流类、旅游文教类制定了分类告知书,项目业主可自主选择需办的所有事项组成一个套餐,政务服务中心则予以一次性受理,分头派件,串联审批、并联审批相结合,以最简的程序、最短的时效来为企业服务。开展全程帮代办服务。县政务服务中心主动与园区、乡镇、重点项目落地单位对接,开展服务认领活动,对各认领项目开展全程帮代办服务,提供延时、预约、证书邮寄、上门等服务。
加强考核监督。县发改局开展了行政效能监管工作,及时提醒各单位临期办件,行政效能电子监管系统运行以来,我县无一件逾期办件(除因系统技术原因外)。县政务服务中心坚持一月一评一季一通报,加强对窗口业务工作的监督管理。建立了特聘监督员制度,让更多的眼光监督政务服务工作,更多的金点子促进政务服务工作。 3、部门深入园区企业问需解难。
421日,县优办、县司法局主动组织相关职能部门,在桃江经开区召开了《优化营商环境条例》专项法治宣传活动暨法治体检座谈会,现场为企业答疑解难。
513日,市生态环境局桃江分局在园区组织召开了桃江工业园区91个行业排污许可证登记培训会,上门指导企业申报。桃江经开区联系了多家中介公司,通过竞争性谈判,为企业降低中介服务收50%以上。
县人社局、县税务局也深入园区为企业宣讲了复工复产有关税费、社保优惠政策。
22 37


4、组织开展履约践诺专项督查。
5月份,县优办联合县纪委开展了政府履约践诺专项督查,发现惠企政策兑现不到位问题3个:
《桃江县招商引资优惠政策暂行办法》设立的搬迁费补贴暂未到位;
《关于支持工业经济发展的八条政策措施》设立的工业企业财税增长奖未落实;
《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业共渡难关的十二条政策意见》规定的贷款政策未完全落实。
上述问题已上报县作风建设大提升、营商环境大优化活动领导小组办公室处理。
5、及时办理营商环境咨询投诉。
及时处理了营商环境相关投诉咨询和上级交办事项。上半年受理营商环境咨询投诉10起,均已及时调查并回复,做到了件件有落实,事事有回音。对市优办交办的国南矿业用电增容问题及市优办测评、座谈收集的问题进行了调查、整改和回复。 (三)强化行政执法监管,力争实现无事不扰。
1、落实了涉企检查备案制度。417日,县优办印发了《关于做好2020年涉企检查备案工作的通知》要求各涉企检查单位按时上报年度涉企检查计划和分次检查备案相关事项。截止5月底,已有14家行政执法单位上报了涉企检查计划,3家单位进行了分次备案。 2、加强了行政执法监督。一是全面推行行政执法三项制度。聚23 37


焦行政执法源头、过程、结果等关键环节,全面推行行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度。切实增强行政执法工作的法治化、规范化、透明化。严格落实重大行政处罚、行政强制备案审查制度。二是推行双随机、一公开监管,实行县、乡两级随机抽查事项清单、抽查情况、查处结果全面公开。三是加大涉及民营企业行政复议维权力度。畅通行政复议受理渠道,对涉及民营企业的行政复议案件及时受理、抓紧审理、尽快办结,并做好释法工作。县司法局还印发了《关于疫情防控期间加强行政执法工作推进严格规范公正文明执法的通知》,要求执法单位做到以法为据、以理服人、以情感人,减轻行政执法对企业的影响。
3、开展了重点企业营商环境整治。县公安局对聚众扰乱企业秩序、寻衅滋事、封门堵路、敲诈勒索、欺行霸市、非法阻工、强买强卖、强揽工程等破坏市场秩序、侵害企业合法权益的违法犯罪行为开展了严厉打击。今年已对损害营商环境的刑事案件立案2起,查处行政案件5起,行政拘留2人。 【篇八】优化营商环境工作情况汇报
按照《湖北省人民政府关于进一步优化营商环境的若干意见》政发[2018]26号)要求,我局高度重视,迅速召开专题会议分析原因,研究解决举措,全面压实工作责任,确保按时完成工作任务,切实优化营商环境,现将工作进展、存在问题及工作建议汇报如下: 一是推行不动产登记一窗联办。将房管、税务、不动产登记等部门窗口统一整合到政务大厅不动产登记窗口,实行不动产登记一窗联24 37


办;
二是不断压缩办结时限。将抵押登记压至2个工作日、新建商品房首次转移登记压至3个工作日、一般登记5个工作日内办结,注销登记、查封登记即时办结;
三是强化信息共享。以不动产登记信息平台为基础,充分运用互联网+政务服务和大数据技术,整合完善交易、税收与不动产登记信息,实现信多跑路,群众少跑路;
四是落实便民举措。实行联办窗口首席代表负责制,推行延时服务、上门服务,为复工复产企业开辟绿色通道;
五是主动担当作为。为优化不动产登记事项,拟定印发《县人民政府办公室关于进一步优化不动产登记一窗联办流程的通知》,进一步明确不动产登记一窗联办相关部门职能职责和信息共享范围。针对涉登面积测绘问题,主动与相关部门搓商,推行涉登面积多测合一和实行市场化运作机制,彻底解决不动产登记房地分测问题; 六是创优服务环境。8月份起,启动不动产登记电子印章和新政务中心不动产窗口、机房、档案室建设,升级改造登记系统自助申请、自助缴费、自助查询、短信提醒与自助领证等自助服务功能,切实提高登记质量与便民利民服务。 【篇九】优化营商环境工作情况汇报
为深入贯彻市委、市政府优化营商环境的工作部署,落实省委优化营商环境30条和**市委32条,主动营造良好的营商氛围,市优化营商环境领导小组办公室以深化改革为动力,坚持问题导向和需求导25 37


向,统筹协调各相关部门形成齐抓共管合力,强化任务落实。现将我市优化营商环境工作情况汇报材料如下: 一、工作进展情况
(一)打造标准化体系,建设政务服务新高地。一是四办服务优先实现。积极推进网上办、就近办、一次办、马上办的四办服务,促进政务服务线上线下集成融合,实现多门变一门。二是推进政务服务标准化建设。政务服务事项全部实行清单管理,1364个依申请事项按照标准化要求进行了唯一固化。设立8个综合受理窗口,对审批服务事项进行流程再造。三是大力推行一网通办。坚持网办是原则,不网办是例外,目前市直部门最多跑一次340个事项、零跑动1000个事项和乡镇村4383个事项均可通过省政务服务网进行办理,网上可办率达98%
(二)打造宽松市场环境,助力企业发展。一是实行企业开办5210标准。设立企业开办专区、企业办照自助服务区、企业导办帮办综合窗口,已将企业设立登记、公章刻制、银行开户、申领发票、社保登5个事项合并为一件事一日办结。设立登记环节只要材料齐全、络平台运行正常,0.5天可办结,公章刻制、银行开户、申领发票三个环节实现同步审批0.5天办结,推出免费复印、免费双向快递等服务。二是实现不动产登记321标准。不动产一般登记控制在3个工作日以内,抵押登记控制在2个工作日以内,手续齐全的小微企业登记即来即办,对抵押注销、查封、更正、异议、换证等登记即时办结。三是落实市场准入负面清单,非禁即入。拟定了《全面实施市场准入负面26 37


清单制度》的工作指引,强调严格规范市场准入负面清单制度、全国一张清单管理模式、负面清单公开、清单动态调整等机制。 (三)打造工改加速度,提高服务效能。住建局组织召开住建系统优化营商环境工作推进会,积极探索建立与工程建设项目审批制度改革和优化营商环境工作相适应的审批监管体系,推进落实联合图审(平台搭建已完成)数字化图审工作机制。推进工程建设项目806040标准,运用工程建设项目864审批平台,重塑审批流程,促进跨部门、跨层级、全过程审批服务和监督管理协调统一、深度融合。 (四)打造简易高效程序,提升获得水电气便利度。一是进一步提升办电服务效能。推行极简客户报装服务,充分利用拍照录像、条码扫描、电子签名等功能,实现客户资料电子化采录收集、现场勘察信息自动上传、供电方案线上审核确认。二是用水报装环节,一般用水用户报装可直接通过自来水微信公众号进行网上报装,报装后自来水公司工作人员通过电话联系用户后进行上门踏勘做施工方案,进行接水报装。三是燃气报装环节,中燃公司派专人到政务中心燃气窗口安装了收费系统,中燃慧生活网上报装程序基本完成,已对窗口工作人员进行网上报装业务培训。
(五)打造减负升级模式,大力推进惠企政策落地落实。全市金融机构共争取专项再贷款向5家防疫重点企业发放优惠贷款4650元。**农商银行、xx银行、村镇银行等共向我市278家企业发放支农支小贷款利率4.55%,优惠贷款4.61亿元,完成率达到177.31%**农商银行发放贷款利率5.5%,优惠贷款近1.5亿元。今年元—7月全27 37


市累计实现减税降费11392万元,其中:2020年新出台支持疫情防控和经济社会发展的税收优惠政策新增减税降费5867万元、2019年更大规模减税降费政策在2020年继续实施形成的减税降费5525万元。 (六)打造数字政府建设,提高数字化服务水平。建立完善全市政务数据共享交换机制,推进各类业务专网与政务服务网对接连通,确保应进必进、宜统尽统。加快大数据运营中心建设步伐,目前数据建设已完成人口、法人、宏观经济基础库框架搭建。加快电子身份应用。提高电子证照、电子印章、电子档案在办理政务服务事项中的应用度。
(七)打造司法公平保障,着力构建完善监管体系。一是关于执行合同。截止7月底,市法院受理执行案件480件,旧存43件,结351件,执结率73.13%,在**法院系统总执结率排名第二。其中有财产可供执行案件法定审限内结案率90.64%
无财产可供执行案件终结本次执行程序合格率达100%。二是推进互联网+监管。依托国家互联网+监管系统,全市涉及到的29个职权部门共梳理监管事项893大项(含子项3411项),填报检查实施清924条,认领率和填报率均达到100%
归集各类监管数据60000余条,涉及28个目录,数据覆盖面与归集量居**第一。 二、存在的主要问题
(一)思想认识不足,重视不够。优化营商环境是一场刀刃向内的自我革命,但少数部门和部分干部对此没有清醒认识,还存在不愿28 37


为、不敢为、不善为的问题。一些职能部门没有真正树立起用户思维、店小二意识,为企业和群众办事设置门槛过多,增加了办事难度。容错纠错机制运用不够,有的干部固守法律条款,对企业清而不亲怕犯错,怕担责。有的不敢较真碰硬,特别是在处理一些难点堵点问题和历史遗留问题上,底气不足,能力不强,办法不多,存在畏难情绪。 (二)政务服务效率还不够高。虽然一网通办平台已经建立,但由于省级平台与市级平台对接不够,市级各部门之间大数据标准不统一,连通不到位、整合不彻底,在人员、法人信息等关键基础要素数据上仍然存在信息壁垒信息孤岛,无法实现全标准、全归集、全贯通、全在线的共享,政务服务效率不够高,企业和群众办事网办率不高,获得感不强。
(三)数据整合、信息共享难。一是房产数据整合难。我市中心城区共有1.6万宗土地、8万户房产数据,通过不动产登记中心四年来的日常登记数据整合,完成了约30%的房地数据的整合,但还有70%的土地和房屋未进行挂接整合。二是不动产登记中心与相关部门的信息不能共享。目前虽有税务、民政部门婚姻登记信息共享,但不能满足不动产登记的需要,离上级要求的信息全覆盖还有很大的距离。 (四)联审机制未形成、工改系统未真正完善和运行。联合图审因宣传和告知环节还未真正完善,很多施工企业仍然依照按惯例将施工图与消防、人防设计图纸分别设计,分时段、分机构审核,导致消防、人防设计审查备案环节受阻,人防设计与施工、消防设计阶段脱离,影响施工许可审批时效。
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(五)银行难贷款,企业贷款难。一方面辖内企业普遍存在科技含量不高、财务报表不透明现象,并且与金融部门审核口径不统一,银行采信度较低,很难正确判断企业的真实财务状况,导致银行不敢轻易放贷。另一方面企业缺乏规范化管理、财务状况不透明,抵押物数量不足、质量不高,导致新增信贷融资难度加大。
(六)双随机一公开工作推进迟缓。一是各成员单位重视不够,认识不高,没有把双随机一公开工作作为优化营商环境的重要举措来抓。二是联席会议成员各单位对此工作不熟悉、不主动,部分成员单位对监管平台的操作流程还不熟练,有的甚至不会运用。
(七)法治环境有待提升。企业法治意识淡薄,企业诚信意识、契约意识、规则意识不强。对于一些没有明文法律依据予以取消的事项,没有大胆突破,减轻企业负担。
三、解决我市推进优化营商环境工作中问题的建议
(一)进一步提供规范高效的政务服务。深入推进一网通办、一事联办,推进线上线下深度融合。加强政务服务一张网建设,巩固三集中三到位改革成效。提升一站式服务功能,加快推进一窗受理全覆盖。拓展服务方式,实行集约服务、套餐服务,在事项标准化、颗粒化的基础上,推行场景化、引导式政务服务,改善企业群众网上办事的体验感。
(二)加快大数据运营中心建设步伐。一是统筹指导协调全市政务数据资源的整合应用和共享开放,同时承担**对电子证照和数据共享日常考核工作。督办市直部门及时、准确上传电子证照信息和数据。30 37


二是加快大数据运营中心建设,并督促城管、卫健、人社、民政、公安等数据并入大数据运营中心,实现统一调度。
(三)深入推进互联网+不动产登记改革。加快实现公安、市场监管、住建、税务、司法、民政等部门信息与不动产登记信息共享集成,通过信息化手段整合集成业务流程,整合房屋交易、税务、不动产登记部门窗口,设立一窗办理综合服务窗口,进一步压缩办理时限。建立不动产登记工作督办调度机制,重点解决阻碍改革推进的堵点难点问题。
(四)持续深化银企对接机制。建立担保体系的资本金补充机制和风险补偿机制,增强融资担保实力,加快推进与省政府融资担保、**大正担保公司战略合作进程,构建多元化担保体系,切实解决不敢贷的问题。积极推动企业加快建立现代化企业管理制度,牢固树立诚信经营发展理念,帮助中小企业更大限度地发挥资金使用效率,改善财务状况,提高信用等级;
加大银税互动银电互动等信用信贷产品投放力度,切实解决贷不到的问题。
(五)实现联合图审。建立事前介入管理制度,实行窗口一次性告知。确定联审的单位和部门,明确联审的内容及规模分类,拟定会审机制,明确各单位审查时限,定期通报结果。人防工程建设监管纳入日常监管、全程监管,有效杜绝未批先建逾期不建批建不符等顽症,确保在建工程达标,验收时效缩短。

(六)提供司法服务保障,改善法治环境。坚持把营造法治化营31 37


商环境工作作为一把手工程来抓,抓准点、定好位,制定《关于深化法治化营商环境建设的实施方案》和工作清单,以提高合同执行效率和提升破产办理质效为重点,把推进法治化营商环境建设贯彻到司法办案的各个领域。下一步,及时梳理企业法律风险防控和生产经营中遇到的疑点难点问题,用活用好司法建设手段,帮助相关企业强化管理、改善经营。发挥司法审判工作职能,开庭涉企案件立审执快速通道,最大限度缩短办案周期,降低企业诉讼成本。 【篇十】优化营商环境工作情况汇报
首先,非常欢迎和感谢市考核组各位领导莅临检查指导工作。方便各位领导了解情况,指导工作,现在我把区优化营商环境有关工作情况向各位领导作简要汇报: 今年以来,为全面营造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政务服务体系,推动经济加快发展,我区从健全机制、夯实基础、优化流程、专项整顿等几个方面入手,全力推动审批服务、涉企收费和检查、中介组织清理等重点工作的开展,取得了一定成效。一是进一步统一思想,提高认识。年初经济工作会后,区政府主要领导专门组织召开全区优化营商环境工作会议,贯彻落实市委、市政府有关文件精神,研究部署优化营商环境重点工作,动员全区上下进一步统一思想,提高认识,制定方案,明确责任,切实做好优化营商环境各项工作。二是进一步完善组织,健全机制。我区充实调整了由区长任组长,常务副区长和纪委书记任副组长,有关部门主要负责人为成员的全区优化营商环境工作领导小组,并分别明确区编办、政务服务中心、物价局、党风政风监察室为牵头部门,分32 37


别牵头做好优化审批服务、规范涉企收费和检查、清理中介组织三项重点工作,确保工作顺利推进。三是深入开展专项整治,提高工作实效。先后开展了行政审批事项集中清理、入企联合会审检查、涉企收费专项检查、为企业服务专项治理、权力清单公开制度等集中整治活动,全区营商环境得到进一步优化。三项重点工作具体开展情况如下: 一、优化审批服务工作 一是完成政府部门行政权力清单编制工作。根据全省统一部署,去年9月份,由区编委办牵头,组织有关部门开展了政府权力清单编制工作。区政府57个部门共保留行政权力事项3997省市下放权力事项,其中行政审批322项,行政处罚2876行政强制197项,行政征收44项,行政给付40项,行政裁决10项,行政确认48项,行政奖励34项,行政监督240他权力186项。今年310日,以区政府文件(**20153进行公布,并在区政府网站进行公开。 二是完成政府部门责任清单编制工作。根据全省统一部署,今年**月份,由区编委办牵头,组织有关部门开展了政府部门责任清单编制工作。全区40个部门共梳理主要职责330条、厘清部门职责边界144条、制定事中事后监管制度330条、明确公共服务事项147条。今年723日,以区政府文件(**201516进行公布,并在区政府网站进行公开。 三是开展行政审批制度改革工作。展行政审批事项业务手册和服务指南编制工作。822日区编办下发了《关于做好编制和的通知》(**编办发〔201511,明确编制内容和范围、原则要求和时间安排。为确保业务手册和服务指南编制的规范性、有效性,组织召开了全区推进行政审批事项业务手册和服33 37


务指南编制工作业务培训会,向各部门、各单位分管负责同志和具体负责编制工作的人员详细讲解了《行政审批事项业务手册编写规范》和《行政审批事项服务指南编写规范》。截至目前,全区所有部门的行政审批事项业务手册和服务指南已编制完成,并在网站上进行公示。为健全目录管理制度,搞好上级取消下放行政审批项目衔接落实工作,建立行政审批事项目录动态管理制度,对行政审批事项取消、调整或变更的,及时通知有关部门(单位搞好衔接落实,实时更新目录信息。截止目前,共承接上级下放至区级部门审批事项34项,对应上级部门取消事项31项,各部门(单位都已落实到位。 四是加强行政审批事中事后监管工作。为切实加快政府职能转变,推动政府管理由重视事前审批转为严格事中事后监管上来。我区印发了《区人民政府办公室关于加强行政审批事中事后监管工作的意见》(**政办字〔201534,明确了监管内容、监管措施、监管程序等内容,特别是对涉及多个部门的审批事项、取消的审批事项、承接下放的事项,督促部(单位积极出台相应监管制度,逐项编制具体的监管方案,搞好后续监管工作。 同时,将监督举报电话在网上进行公示,接受社会监督。截至目前我区各部门、单位都已制定了符合本部门实际情况的行政审批事中事后监管方案。五是是积极实施两集中两到位。区政务中心已进驻部门(单位21个,窗口35个。已进驻的审批服务项目全部在大厅办理,各窗口均有审批服务事项办事指南、审批流程,凡进入中心的收费项目全部在中心收取。为提高办事效率,进一步优化审批流程,压缩审批时限,办事效率提速50%以上,全年办理审批服务事34 37


10692多件,现已全部办结,群众满意率100% 二、规范涉企收费和检查工作 按照国家和省市改善营商环境的要求,今年以来,由物价部门牵头对涉企行政事业性收费和服务价格进行了全面清理规范。一是涉企行政事业性收费严格执行国家和省市有关政策。对涉企行政事业性收费项目,凡国家、省市明令取消和暂停的,予以取消和暂停; 凡国家、省市有上下限幅度的收费标准一律执行下限标准。从今年下半年开始,我区开展了价格服务面对面活动,主动送价格政策到企业、基层。组成专门工作组,宣传涉企收费政策,征求企业对涉企收费单位意见建议,受理企业咨询举报。 二是严格涉企社会团体会费收取标准。由主管部门严格把关,涉企社会团体只准收取合理会费,制定或修改会费标准须经会员大会半数以上表决通过。 三是密切配合抓好监管。严格实行涉企违规收费责任追究制度,由物价、财政、监察、纠风、审计等部门联合执法,切实加大对涉企执收单位的监督检查力度,从9月份开始,组成两个检查组,开展了全区涉企收费专项检查。对项目不公开、政策不透明、标准不落实,擅自多收费、乱收费的违规行为,公开曝光并严肃处理。同时,畅通涉企收费投诉举报渠道,更新完善了两级价格举报中心,接入国家价格举报网络,配齐配强了价格举报机构工作人员。可以直接登录价格举报平台或直接拨打12358价格举报服务电话进行投诉举报。并及时受理反映的情况和问题,确保优惠政策落实到位。 同时,为打造优良的经济发展环境,维护企业正常生产经营秩序,我区进一步完善了入企检查联合会审制度,严格入企检查审批,坚决取消可查可不查、无35 37


检查依据的入企检查。今年以来批准的入企检查单位减少到只有区国税局、区住建局2税局按照省市局关于对重点税源企业检查的通知要求,结合区实际,拟选47家企业进行检查,并报送了检查计划,实际检14家,如期报送了检查情况汇报。区住建局下属单位xx区污水处理费征收办公室按照有关文件要求,报送了入企征收污水处理费的申请,申请检查9家,实际检查9家,按时间要求如期报送了入企收费情况回复。经过严格落实涉企检查备案制度,控制涉企检查次数,杜绝重复检查、多头检查,有效减轻了企业负担。 三、清理中介组织工作 根据市纪委、市监察局《关于加强中介机构防治腐败工作的意见》要求,为促进中介机构规范化、法制化发展,我区按照清理、整顿、规范、发展的工作原则,结合工作实际,突出四个到位,915日开始,在全区范围内开展中介机构专项清理整顿,全面规范中介机构经营行为,切实解决中介机构侵害企业和群众利益的问题,有效维护健康、公平、有序的社会主义市场经济秩序。一是开展了行政审批前置服务收费项目清理摸底工作。由区编办、监察局、物价局、财政局、政务服务中心管理办公室等部门联合开展了行政审批前置服务收费项目清理摸底工作。凡是区直部门、单位开展行政审批时,要求申请人委托企业、事业单位、社会组织等机构开展的作为行政审批受理条件的有偿服务,全部纳入清理范围,包括各类技术审查、论证、评估、评价、检验、检测、鉴定、证明、审查报告、培训、设施设计、咨询等。 二是部门联动,严格审核。由区编办牵头,会同相关部门,抽调专人组成审核组,联合办公、集中审核,依据《行36 37


政许可法》有关要求,对部门上报的行政审批中介服务收费项目逐项逐条审核与反馈。根据省政府办公厅《关于xx省市区行政许可事项通用目录有关事宜的通知》(x政办字〔2015x公布的区级行政许可通用目录,凡未列入通用目录相对应的中介服务收费项目,一律不列入清单; 凡不属于法律法规、国务院决定和部门规章规定的中介服务收费项目,一律不列入清单。9月份编制完成《区级行政审批中介服务项目清单》,共清理出15直部门的38项行政审批前置服务收费项目,43个部门(单位零报告。 三是全面公开公示。印发了xx区人民政府关于公布区级行政审批中介服务项目清单的通知》(x政发2015x同时,在区政府网站和区机构编制网站进行公布,接受群众监督、方便群众办事。四、积极引进中介组织入驻政务服务中心。积极引进涉及企业六评一审的中介组织入驻政务服务中心,入驻的中介组织设置了窗口,并在窗口显要位置摆放了桌牌,公布了联系人、联系电话和业务范围。 今年以来,我区虽然在优化营商环境方面做了不少工作,取得了一定成效,但与市委、市政府的要求相比,还存在着一些差距。在此,恳请考核组各位领导为我们留下宝贵指导意见,我们将认真学习领会,进一步强化措施,完善机制,抓好贯彻落实,努力营造快捷、高效、公平、开放的一流营商环境。

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