童装电商运营方案
一、童装前景
随着中国近年经济的迅猛发展,国民收入的提高,教育水准的重
视。从以前传统的“大家庭”变成以儿女为主的“小家庭”。毫无疑问儿童成为家庭的中心。
而对于我国童装市场的规模预测,根据有关人口统计年鉴。我国16岁以下的儿童约有3.4亿,以后几年新生儿平均出生率保持在15%左右的比率增加,每年增加2-3万新生儿童。
目前我国年产童装46亿件左右,占全国服装总产量的近10%,全国年童装消费约500亿元,占全国服装总消费的近7%,占全球童装总消费的3%。在今后几年,随着我国每年新生儿出生数量的增加和社会经济发展步伐加快,将进一步推动童装市场进入新一轮的发展期。 预计我国童装消费市场规模将突破650亿元。这是一个庞大的数字和广阔的市常因此可以看出童装市场的发挥还是非常有潜力的。
而随着国际化品牌的进入,对于童装的风格的影响也逐步增加,相对于传统卡通形象童装慢慢的淡化出市场,而相对时尚流行的休闲童装被市场所接受,而越来越多的人们开始追求个性化的休闲童装,这也将成为未来市
场的重点。 二、童装数据分析
2015年童装T恤类目下的交易金额数据表明接近“六一”时间段交易金额不断提升。最近的三四月份的交易金额也是飙升到600万。所以必须抓装六一”这个节日的流量给店铺开个好头。 三、品牌定位 1、品牌策略 把品牌注入一种文化或叫品牌故事,品牌就有了内涵和外延的空间,产品也就有了个性和风格。使得品牌更加深入人心 2、形象策略
企业要在社会公众中树立良好的形象才能吸引消费者来购买商
品。而现在童装行业鱼龙混杂。大部分童装同质化价格战都比较严重。而我们应该树立的形象是服装的安全性跟舒适性。 3、产品策略
产品是指能够提供给市场,用于满足人们的欲望和需要的各种事物。现阶段童装主要集中在形式产品的竞争即产品的质量、产品特色、产品款式、产品品牌 、产品包装等。 为充分体现新时代的儿童内在精神和美学动感,追求自然、自信、自 立、时尚的个性。款式简洁自然、色彩清新,风格休闲舒适。 4、定价策略
目前淘宝上童装市场发展不平衡,低档市场(100元以下由淘宝小店家占据,中档市场(100-200元由天猫旗舰店占据,高档市场(200元以上基本上是天猫品牌运营商占据。
我们产品的定价应该在中高档价位。这样产品的利润空间大了,自然我们可以拿出更好的服务来回馈客户。不让客户买到劣质产品。 5、促销策略
网络促销不同于实体店铺的促销。网络只能靠图片传达信息。所以购物经历也会有差异。
消费者在实体店铺购物经历是从“认识—了解—兴趣—行动”的过程。先要认识你的店铺,才会去了解你的产品,再是看见感兴趣的产品,进行支付购买。 而网络上的购物经历则是“兴趣—了解—认识—兴趣—行动”。要先对你的产品(主图产生兴趣就是要看上你的款式,才会对你的
产品进行了解,如果你的详情页能符合消费者的心理,才会在进行下一步的认识。当认识完后必须要感到兴趣才会再次确定是否进行购买行动。网络购物之所以多了个步骤是因为客户无法见到实物,他所担心的问题必须一一解决。产品价格也必须一一比较。 四、人员组织结构图
前期人员配备客服两名(人员根据要求调整
美工若干(因赶“六一”前,所以尽快完成宝贝拍摄及制作工作 仓储一名(实时跟新仓储量、 财务一名(统计每月的盈利报表。 五、前期店铺的准备工作 六、开店后推广工作 七、网店详细运营策划 第一天:
注册店铺(必须空白账户没有开过任何店铺,新店铺的权重会比死店铺的权重高。淘宝网前期会给一定的流量。登记账户资料信息,方便以后安全的管理。不会因遗忘导致不必要的麻烦 第二天:
店铺基本设置(这里主要是店铺的名称设置、LOGO设置、店铺简介设置【掌柜签名】/【店铺动态】/【主营宝贝】/ 上传宝贝(服装产品除了关键词、销售属性、主图、宝贝详情页外。现在必须上传耐久标(水洗标、吊牌(合格证、质检报告图。上传这些信息将会优先展现在淘宝用户面前提高宝贝权重。
设置手机端店铺首页。把宝贝详情页生成手机详情页。 第三至第十天:
上传宝贝(服装产品除了关键词、销售属性、主图、宝贝详情页外。现在必须上传耐久标(水洗标、吊牌(合格
证、质检报告图。上传这些信息将会优先展现在淘宝用户面前提高宝贝权重。
注意宝贝上架的分批分时间段(选择下午4点至9点这个时间段,七天一循环
发动亲朋好友来网店购买产品。(主要是要他们买了后对产品一个宝贝图片好评分享。这样会提高转换率。同样可以让亲朋好友知道你点店铺推广从身边做起。亲朋切勿虚假交易
刷信誉(刷信誉将店铺刷到三星信誉用一个星期时间。好参加“六一”相应的活动。如天天特价、直通车推广、聚划算及其官方活动。
活动资料筹备(筹备天天特价、聚划算及其官方活动的相关资料。提前做好活动准备。做好产品库存统计,客服安排。 第十一至十四天:
童装长尾关键词的挖掘(做好“六一”前后几天爆款的活动准备。长尾关键词能更加精准的需找到客户,减少广泛词给我们带来的费用流失。
淘宝直通车(因店铺开店时间没有大于90天是没法参加活动的。所以只能靠淘宝直通车来引流和站外引流 后期维护
后期的维护需要长时间的进行操作,必须以做到金牌卖家为标准。具体步骤根据实际情况来制定。每周设置不
同的计划要求。 八、阿里巴巴运营策划
阿里巴巴的入驻(年费3688/年赠送2个月的生意参谋 阿里巴巴店铺的装修设置(不需要特别好看,简洁明了就行。突出产品价格,款式就行。
阿里巴巴宝贝上架(阿里巴巴的产品上架一天为一个周期。需要每天进行信息发布。童装默认跟新时间是20分钟每次。每次发布三个产品就行。推荐使用商机助理进行产品宣传
阿里巴巴代理加盟政策(制定代销加盟计划,代销加盟价格,退换货准则。制定分销的优惠政策。
阿里巴巴推广于宣传(阿里巴巴的诚信通年费用就有一定的宣传效果。产品优先展示,活动优先报名等。不需要进行过多的宣传。同
样前期也需要人来刷下单。提高批发商诚信度。需要参加的活动是代理加盟、火拼等活动
阿里巴巴售后(做好产品质检工作,保证发出去的产品质量完整,尽量减少次品的发货 九、网站运营策划 网站建设(