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立足“大众”的“快时尚”品牌升级(全文)

发布时间：2023-11-30 16:28:15 来源：文档文库

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立足“大众”的“快时尚”品牌升级创建于1998年的都市丽人内衣对于爱美的女士来说应该不会陌生。但这样一个大众消费得起的低价内衣品牌，在20XX年5月份竟然开始做电视广告了，而且代言人还是个大腕——台湾美女林志玲。这种不缺钱的明星怎么可能穿这么廉价的内衣呢？都市丽人转型做高端产品了吗？怎么不见得它涨价啊？事实上，经过十几年进展，都市丽人已经进展成为一家拥有四千多家门店，遍及ZG一二三线800多个城市，每年实现40亿销售额的企业了。20XX年对于都市丽人来说是不平凡的一年——有着决战意义的品牌升级进程被正式推上台面。它是怎样一步步走上台前的呢？第一步：升级标准化治理在连锁经营中，可能在开办十家连锁店之前都可以成功盈利，但扩展到100家店时，盈利就不是一件容易的事了。原有的治理体系、经营模式和快速进展的企业规模已经不能匹配，必须建立连锁治理标准化的经营体制。都市丽人很早就意识到标准化和信息化治理的重要性，将国际快餐行业所特有的标准化模式带入内衣行业，为企业进展壮大奠定了坚实的基础。在人员治理上，都市丽人加强对一线销售人员统一培训，包括门店陈列、员工服饰、服务用语、产品销售用语等方面。如门1
店陈设中的空间划分，要依据卖场的形态对正价产品、推广产品的摆放进行精心设置，依据搭配比例等进行图文并茂的统一化治理；门店的精细治理中，背景音乐要根据一天不同销售时段精心策划和播放，上午的音乐比较轻松恬静，到了下午就需要多几分激情。在信息化治理方面，都市丽人引进货物自动分拣WMS系统和RFID无线射频电子标签等设备技术，实现了商品出库分拣流程标准化、自动化和信息追踪即时化，各种技术设备的引入，在降低人工出错率和人力成本的同时，确保了物流的畅通高效，也提高了员工之间协作效率。第二步：升级团队人才20XX年都市丽人成立了自己的商学院，实现人才的标准培养，保证员工的治理能力和专业素养不断提升。但随着品牌的升级和扩张，标准化的人才培养远远不能满足企业进展的需求。都市丽人创始人郑耀南发现，有量之后必须有设计、有品位，设计师人才的需求是提升品牌的一大重点。随着产品线的扩大，如今，都市丽人已拥有150多名的设计师团队，每年设计内衣的款式有上千种。“如果你不够时尚，不够有品位，你就没法获得更多的青睐。”郑耀南说。郑耀南表示，都市丽人未来还会聘请韩国、香港的著名设计师加入公司，提升设计产品的品位。第三步：抓住机遇扩张规模1

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