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正在进行安全检测...

发布时间：2023-10-11 15:01:10 来源：文档文库

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电话销售人员高效拨打电话的技巧
即便是电话销售人员也是一样的，因为我们打电话的时间不能确定客户是否有闲心情活者闲
时间来接听我们的电话。其实，客观上，客户完全没有必要去听我们的“唠叨”，所以，如果我们学校会尊重客户的时间，是不是可以让客户对我们的印象加分、好感也加分呢?说了这么多，其实不过是想告诉电话销售人员在打电话给客户的时候，要想赢得客户的尊重，就得尊重客户的时间，做到高效拨打电话。那么，我们电话销售人员应该怎么高效拨打电话?以下是27个比较简短精辟的技巧，一定会对您有所帮助的哦!电话销售人员高效拨打电话的技巧：1、不仅要结合自己的情况，也要考虑对方的立场2、若要打的是私人电话，应避开晚饭时间3、必须夜晚打电话时，应事先和对方打声招呼4、打电话到别人家中时，要试着等，直到电话铃声响过10次5、要先明主旨6、如果要商谈的事很多，需先告知对方7、先将谈话内容拟成备忘录8、必用的资料档案先准备妥当9、把重点反复重述几遍10、不仅谈吐要自己流利，还要注意说话的内容顺序11、视情况请对方重述一遍无妨12、对方若不了解自己说话的内容时，不妨换个说法加以说明13、在电话中传达日期、时间时，应再三确定，避免听错14、即使对方是代言人，也不能忽略礼貌15、碰到直拨或内线电话时，最好多记一下其邻座的电话号码16、请对方来电联络时，不忘叮嘱若自己不在时可先找谁17、即使是熟客户，仍应完整地报出自己公司的名称18、对公司和名称不好念时，要先查好正确念法再打19、若和对方约好电话联络的时间，切记留下备忘录20、有事打电话对方碰确不在时，应自己再主动联络21、有事打电话对方不小心切断电话，应主动回拨22、如自己要另找时间去电联络时，需先征求对方的同意23、无论电话多么紧急，都需体贴地替对方设想24、即使是不好应付的电话，也要准时打去25、有重要事情商谈时，最好事先和对方约好时间26、切莫一挂电话就批评对方27、庄重地用"手指"拨电话号码以上这些小技巧其实就是在教会我们怎么高效去拨打这一电话，聪明的电话销售人员一定会懂得怎么做哦!希望这些高效拨打电话的小技巧能对大家有所帮助!

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