实习日记
11月5号
今天是我来公司报到的第一天,早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象。虽然天气很好,但还是有些冷。等到8点,终于有人上班开门了,是前台林小姐。我虽然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,面试的时候是她接待我的。她也认出了我,领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很激动的。带着好奇的心里去工作。
11月6号
我今天主要了解一些公司的背景、、产品企业的文化、发展方向和前景等。另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西,尤其是课本上没有的知识。同事们都很热心,也都很照顾我,当我碰到困难和有什么不懂得地方的时候公司的捞钱本都会主动伸出援助之手,帮我解决,还告诉我下次做的时候要注意点,这些都令我非常感动。
11月7号
几天之后开始在同事的帮住和带领下,我也开始做一些和公司业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是先打根基,慢慢的在做其他的。可别小看了这些小的工作,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。
11月8号
我为了能够真正的使用到学习中的知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使是再简单的一件事情我都会认真的考虑几遍,因此,虽然我做得不算快,但是我能够保证让同事们满意。同事通常也都不催促,一般都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还时不时给我提供一些帮助。等我慢慢熟悉起来,做起事情也就越来越顺手了。特别的谢谢他们,不耐烦的教我一些新的知识,谢谢你们啦。
11月9号
这第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个词,那就是:多看,多问,
多观察,多思考,多动手,一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到又问题的事情时候,尽可能地自己努力去独立解决,这样自己对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。也可以总结一下经验,以便下次遇到这个问题是能够及时解决。
另一方面,就是要发扬我们的团队精神。公司是一个整体,公司产品就是公司的每一个员工努力的结果,每个人都需要跟其他人又更好的沟通和交流,互相帮助,一起努力,合力的完成我们共同的目标,团结众人的智慧,才能够发挥最大的效能。才能做出我们做想要的结果。
11月10号
今天星期六,实习也开始逐渐的深入,我也已经开始逐渐进入了状态。开始独立接触一些公司业务,老板也知道我是一个还没有毕业的大学生,所以在刚开始让我做的主要任务,就是通过电话跟客户沟通。同时也锻炼了我与客户的沟通方法。
11月11号
从今天开始我便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司要求,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。和公司的一些流程必须要掌握牢固。还有就是在思考问题的时候要全面,不能再想在学校了。
11月12号
从今天我每天都会非常早起来,准备一些必要的资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在我的脑子里啦。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都能够接受好多个语音交流,虽然语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可。但是这也是客户了解我们公司的第一面。
11月13号
当然也有些客户或合作伙伴需要了解更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们公司的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然我自认为口才并不好,
但我能够把事情描述的比较清晰,如此也可以客户或合作伙伴非常满意。而且每次都能够让客户客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但是自己想想,也许我刚才一番话就可以搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是在周末的时候,语音通话特别的多,现在是等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候是他们在帮住我,有时候我也帮他们做一些事情。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。
11月14号
今天我去了会议室,这里面没有秘书,只好我来当了,以前一直是文员和前台的林小姐这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这里,我也开始知道了网络营销到底是怎么回事,了解了这些业务员的工作。和一些有关网络营销的问题。
11月15号
我自己有一些观点。(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解也不够深入、对网络的了解好像也不是很深、做为本单位的一员,现在应该稳住原有的一些业务员,并开始发展新的业务员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利损失、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。)我是新来的,