ATM自动取款机用例图

自动取款机用例图

一、顾客与ATM机交互功能用例

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用例约束：

1、插卡：用户和ATM自动取款机交互时，系统提示请插入磁卡，插入磁卡后，如果验证成功，进入登陆界面；否则退卡。

2、输密码：系统在登录界面提示输入密码，如果输入的密码正确，按确认键进入主界面，否则按更正键，重新输入密码。

3、存款：进入主界面后，选择存款进入存款界面，系统提示请放入整百元的人民币。存款成功后，如果还要进行其他操作，按返回主界面键返回主界面，否则退卡。

4、取款：进入界面后，选择取款，若所取的金额在界面上有，按相应的金额进行取款操作；若无，在键盘上手动输入所取的金额后按确认键。取款成功后，如果还要进行其他操作，按返回主界面键返回主界面，否则退卡。

5、查询余额：进入主界面后，选择查询余额，进入查询余额界面，屏幕显示“您的余额是 *** ”。完成该操作后，如果还要进行其他操作，按返回主界面键返回主界面，否则退卡。

6、修改密码：进入主界面后，进入修改密码界面，系统提示输入旧密码，新密码，确认新密码，如果两次输入的新密码一致，按确认键，则修改密码成功。完成该操作后，如果还要进行其他操作，按返回主界面键返回主界面，否则退卡。

7、缴费：进入主界面后，选择缴费，系统提示按键选择缴费项目，按确认键后，进入缴费提示界面，则按确认键，则缴费成功。缴费成功后，如果还要进行其他操作，按返回主界面键返回主界面，否则退卡。

8、转账：进入主界面后，选择转账，系统提示输入转账账户和转账金额，按确认键后，进入转账提示界面，如果该界面上显示的是你所要转账的用户名，则按确认键，则转账成功。如果和你所要转帐的用户不一致，则返回主界面，重复上述的转账操作。转账成功后，如果还要进行其他操作，按返回主界面键返回主界面，否则退卡。

9、打印凭条：进行完相应的操作后，如果要核实一下操作，选择打印凭条，ATM自动取款机会把凭条打印出来。完成该操作后，如果还要进行其他操作，按返回主界面键返回主界面，否则退卡。

10、退卡：完成相应操作后，如果不再进行其他操作，按退卡键退卡。

二、ATM机与银行工作人员交互用例

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用例约束：

1、登录系统：工作人员根据自己的编号进入银行工作系统，开始工作。

2、修改密码：业务人员帮组顾客修改密码（或顾客在ATM机上修改密码），系统查询数据库，找到对应密码，将旧密码换成新密码。

3、打印报表：业务人员启动打印程序，系统生成日，月，年各种报表，方便记录查看。

4、配款：业务人员选择配款选项，送入现金，ATM机启动点钞机，记录纸币性质、面值、相应张数和总额。

5、自动升级和维护：业务人员启动升级程序，自动获取文件，终止系统，升级，重启ATM系统。

6、查询：业务人员输入顾客帐号和密码，系统查询数据库，业务员即可帮助顾客查询、办理多种业务。

7、帐号余额变更：顾客在ATM机上存、取款，转账所产生的账户余额的变更，ATM会传递系统到系统，实时更新顾客账户的信息。

3、ATM机自身功能（与顾客、银行系统交互）用例

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用例约束：

1、鉴别钞票真伪：顾客在ATM中放入钞票，启动验钞机，鉴别钞票的真伪。若为真，则ATM机接收，并生成相应的历史记录传送回银行系统。

2、自动查询余额：自动查询并向银行发出提示。ATM机定时自动启动余额查询程序，查询机内余额。若不足则提示银行系统，直至有足够的金额入机；否则不做提示。

3、记录历史：将顾客和业务人员修改后的密码，存取金额等写入记录表中，方便系统查询。

4、自我恢复：当系统出现非硬件故障时，将启动ATM机的检测故障能力，启动故障维护程序进行维护，并将相应的数据传回系统中，记录。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/6dff54691be8b8f67c1cfad6195f312b3169ebad.html