一卡通加盟合作协议

发布时间：2018-08-27 15:33:02 来源：文档文库

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加盟合作协议

甲方：XXXXXXX商业有限公司

乙方：

本合作协议经甲乙友好协商，本着公平、互惠、友好、诚信、平等的原则达成如下协议：

一、合作项目

乙方自愿加入“XXX一卡通”营销、推广、使用体系，并自觉遵守《XXXX一卡通》，维护“XX一卡通”品牌形象。在乙方开通“XXX一卡通”消费结算系统。

二、合作目的

1、以XXXXXXX商业有限公司（以下简称“甲方”）优质服务网络和广大客户资源为依托，由甲、乙双方共同向消费者提供更加优质、方便、实惠的消费及服务，也给合作双方带来更大的经济效益，树立双方更加优异的社会形象，达到“1+1＞2”的实际效果；

2、甲方可借助乙方所提供的服务项目，促进更广阔的消费者加入“XX一卡通”，进一步扩大社会和经济效益；

3、乙方通过甲方的广大客户群网，扩大宣传面，并进一步锁定客户群。

三、合作内容及结算方式

1、乙方为“XXX通”持卡人提供相应的消费或服务项目，并保证准予使用“XX一卡通”做为结算载体；

2、乙方以双方核对后的结算单据金额向甲方提供平台系统服务费

每月消费金额在元内扣 %,

每月消费金额满元按扣 %

甲方将扣除服务费用后的剩余部分，汇入乙方指定账户；甲方也可为乙方制作专属的结算卡，该结算卡具有储值消费功能。

3、甲方为乙方月结算一次或满元结算一次，期限届满日前（15—20日），乙方可到会员中心结算现金，或甲方将结算款以转账形式汇入乙方的结算卡或指定账户。

四、双方责任与权利

1、乙方负责保证为持卡“XXX通”消费者提供相应的服务。对于在乙方发生的消费或服务行为过程中与消费者产生的争议由乙方自行解决并且费用自担；

2、乙方负责保证“XX一卡通”消费者可享受乙方同等会员VIP待遇及双方协议约定服务项目的优惠价格，乙方不得以任何理由拒绝受理甲方XXXX一通卡的消费，不得与持卡人串通套取卡内资金，随意改变XXX一卡通卡刷卡消费时的交易条件，不得额外收取其他任何费用，并对受卡人的消费凭据号、个人资料等进行统计确认；

3、乙方保证向甲方会员提供优惠条件：

乙方必须安装专用刷卡设备，甲方协助安装，乙方需向甲方支付专用刷卡设备押金元。因协议期满或其他因素而解除协议时，在无客户赔偿费用前提下甲方将无息退还该款；

4、持卡人购物消费退换货。顾客要求调换商品，特约商户如果确认可调换，应调换为同等价格或高于原价格的商品；如果顾客强烈要求退货，特约商户同意后需开据退货单、附确认电话并签字盖章。客户持XXX一卡通卡及以上单据到XXX一卡通指定网点办理退货手续。XXX一卡通会员中心受理人员经电话确认后，当日退货根据消费小票通过POS冲正，隔日退货必须由主管授权将资金退回持卡人XXX一卡通系列卡内。

5、乙方有要求甲方按约定期限清算消费款项的权利；

6、甲乙双方都有在各自网点（店面）为对方提供宣传的义务，并积极配合对方的活动宣传；

7、甲方有为乙方按约定期限及时清算消费款项的义务；

8、乙方应保证甲方提供的相关刷卡设备不出现人为方面的损坏（如摔坏，自行拆卸致损等）。如在合同期限内出现人为损毁，乙方需自行购买或委托甲方代买，由乙方承担相关费用；

9、甲方负责为乙方操作人员提供现场指导培训，乙方应指定2人以上接受培训，并熟练掌握。因乙方人员更迭造成的人员不会操作情况，乙方需到甲方指定场所接受培训，所引起的业务损失由乙方负责；

10、操作系统的安全与维护在一年内由甲方提供相关免费服务，后期乙方自行负责甲方提供的相关刷卡设备的维护，也可协商签订另外的代维修协议。

5、争议处理

1、对于执行本协议发生的与本协议有关的争议应本着友好协商的原则解决；

2、如果双方通过协商不能达成一致，则提交甲方所在地的人民法院裁决；

3、在争议处理过程中，除正在协商或解决的部分外，协议的其他部分应继续执行。

六、协议的履行、修改及违约责任

1、甲乙双方均承认已阅读过并同意本协议的所有约定。未经双方书面修订，不得对本协议加以变更；

2、协议在履行过程中。如果有一方认为需要修改，需向另一方提出书面修改建议和理由，双方协商同意后方可修改，并形成本协议的附件。如果双方未达成新的修改意见，则原有协议继续有效；

3、在协议履行期间，如遇乙方阻止或变相阻止消费者在乙方处使用“XXX一卡通”消费结算；或不能使持卡顾客享受双方协议约定服务项目的优惠政策；以及破坏甲方和“XXX一卡通”品牌形象造成投诉的，由XXX一卡通会员中心负责协调处理。如消费者投诉属实，乙方违约，将给予投诉的消费者100元以上的奖励，奖励现金从乙方账款中扣除；如因乙方违约对甲方的声誉、形象造成恶劣影响的，甲方有权单方终止本协议，并保留追偿相关损失的权利。