关于学校附近干洗店经营状况的调研方案
一、调研目的
本次调研的主要目的是：
1.通过市场调研，了解学校附近干洗店的经营状况；2.通过市场调研，了解消费群体的对于洗衣业务的消费能力；3.通过市场调研，了解消费者对洗衣价格及促销策略的接受状况；4.通过市场调研，比较几家干洗店间的盈利能力差异。
二、调研内容
（一）消费需求调查
1、调查消费者对于洗衣这项服务的需求频率；2、消费行为调查
（1）消费者选择干洗店的考虑因素（2）消费者递送衣物的频率和件数（3）消费者递送衣物的类型（4）消费者的办卡情况
（二）4P策略调查（产品、价格、渠道、宣传）1、调查消费者对于洗衣项目的优先考虑情况2、调查消费者对于洗衣价格的接受度3、调查消费者对于店面地址的影响程度4、调查消费者对洗衣促销活动的反应情况（三）市场竞争调查干洗店最常用的营销策略
三、调研对象
学校门口附近的四家干洗店
四、调研方法----网上查阅、实地调查与调查问卷相结合的方式
1.网上查阅
通过在互联网上，搜索干洗店行业的基本介绍，了解干洗店行业目前的发展现状以及干洗店的发展前景等这些基本情况。
1
2.实地调查
主要采用随机调查与拦截式调查相结合的方法，在学校附近对来往的行人进行随机的问卷调查。
3.网络调查
在“问卷星”在线问卷设计系统上发布问卷，通过组员邀请好友、创建微信群、QQ空间链接及其他交友贴吧等地方发布多种链接，邀请网友通过进入在线问卷系统答完题后提交问卷。
五、调研地点
考虑到调查对象的广泛性及调查结果的误差率等因素，本次调查将选择两所学校对其附近的干洗店进行调查研究。
六、调查进度表
工作内容1.研究目标的确定2.研究方案设计3.研究方法确定4.调研问卷的设计5.人员培训6.调研实施
7.数据收集整理、审核8.数据分析9.市场调研报告10.市场调研反馈11.合计共耗时五天。
所占时间比重%
1%15%4%20%2%30%8%5%5%5%100%
七、统计分析方法
1.纸质问卷部分通过EXCEL图表进行统计分析；
2.网络问卷通过“问卷星”在线问卷系统后台进行自动汇总整理；
3.将EXCEL与“问卷星”在线调查系统的数据资料进行EXCEL汇总后得出最终的
2
统计分析数据。
八、经费预算
费用支出项目调查问卷的打印往返车费给调查者发礼品总计
数量1000100
单价/元0.501
金额/元500100150
本次调研，最终费用预计150元
九、小组成员工作分配 